USB-накопичувачі повинні автоматично з’являтися у Провіднику Windows при підключенні їх до комп’ютера. Виконайте ці кроки з усунення несправностей, якщо Windows не відображає підключений диск.
Діагностування проблеми
ПОВ'ЯЗАНІ: Розуміння розділення жорсткого диска за допомогою управління дисками
Якщо ви підключили USB-накопичувач, а Windows не відображається в диспетчері файлів, спочатку слід перевірити вікно керування дисками .
Щоб відкрити керування дисками в Windows 8 або 10, клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть «Управління дисками». У Windows 7 натисніть Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати, введіть
diskmgmt.msc
і натисніть Enter.
Вивчіть список дисків у вікні керування дисками та знайдіть зовнішній диск. Навіть якщо він не відображається у Провіднику Windows, він повинен з’явитися тут. Шукайте диск, який відповідає розміру вашої флешки. Іноді він також буде позначений як "Знімний", але не завжди.
На знімку екрана нижче ми побачили наш знімний диск на “Диску 3”. Якщо ви бачите своє, перейдіть до наступного розділу.
Якщо ви взагалі не бачите накопичувач у вікні керування дисками, спробуйте виконати такі дії з усунення несправностей:
- Увімкніть привід, якщо це необхідно : Деякі зовнішні жорсткі диски мають власні вимикачі живлення або окремі кабелі живлення. Якщо ви використовуєте великий привід, переконайтеся, що він не має власного вимикача живлення або кабелю живлення, який вам потрібно підключити.
- Підключіть його до іншого порту USB : Спробуйте відключити зовнішній диск і підключити його до іншого порту USB на комп’ютері. Можливо, один конкретний порт USB на комп’ютері мертвий.
- Уникайте концентраторів USB : Якщо ви підключаєте USB-накопичувач до USB-концентратора, спробуйте підключити його безпосередньо до одного з USB-портів вашого комп’ютера. Можливо, концентратор USB не забезпечує достатньо енергії.
- Спробуйте інший комп’ютер : Спробуйте підключити USB-накопичувач до іншого комп’ютера та перевірте, чи виявив його інший комп’ютер. Якщо жоден комп’ютер не бачить накопичувач, коли ви підключаєте його - навіть у вікні керування дисками - сам USB-накопичувач, ймовірно, мертвий.
Сподіваємось, один із них вирішить вашу проблему. Якщо ні, перейдіть до наведених нижче виправлень.
Вирішення проблеми
Виконавши наведені вище дії, ви знаходитесь у кращому місці, щоб вирішити проблему. Ось декілька можливих рішень, заснованих на тому, що ви знайшли під час пошуку диска в Disk Management.
Якщо Windows просить вас відформатувати розділ під час його вставки
Якщо Windows бачить диск, але не може його прочитати, можливо, диск був відформатований за допомогою файлової системи, яку Windows зазвичай не підтримує. Наприклад, це може статися, якщо ви форматуєте диск із файловою системою HFS + на Mac або з файловою системою ext4 на ПК з Linux.
Якщо ви підключите диск до чужої файлової системи, Windows скаже вам, що йому потрібно відформатувати диск, перш ніж він зможе його використовувати. Не форматуйте диск ще! Це видалить усі файли на диску. Якщо вам не потрібні файли на диску, ви можете домовитись про його форматування, але переконайтесь, що на диску немає важливих файлів, перш ніж це зробити.
Щоб прочитати подібний диск, ви можете або підключити його до Mac або Linux, на якому він був створений, і скопіювати з нього файли на інший диск. Крім того, ви можете використовувати програмне забезпечення, яке дозволяє вам читати Mac або Системи філе Linux у Windows . Після копіювання файлів з накопичувача ви можете погодитись дозволити Windows форматувати (стерти) диск. Він виглядатиме як порожній диск, який тепер сумісний з Windows.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як читати привід у форматі Mac на ПК з Windows
Якщо інші ПК з Windows можуть бачити диск, але ваш поточний не може
Якщо інші комп’ютери виявляють диск, коли ви підключаєте його, але ваш поточний комп’ютер цього не робить, можливо, у Windows є проблема з драйвером.
Щоб перевірити це, відкрийте
диспетчера пристроїв
. У Windows 8 або 10 клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть «Диспетчер пристроїв». У Windows 7 натисніть Windows + R, введіть
devmgmt.msc
у діалогове вікно Виконати та натисніть клавішу Enter.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як використовувати диспетчер пристроїв Windows для усунення несправностей
Розгорніть розділи «Дискові накопичувачі» та «Контролери послідовної шини USB» та знайдіть будь-які пристрої з жовтим знаком оклику на піктограмі. Якщо ви бачите пристрій із піктограмою помилки, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Властивості». Ви побачите повідомлення про помилку з додатковою інформацією. Шукайте в Інтернеті це повідомлення про помилку, щоб знайти додаткову інформацію.
Щоб вирішити проблеми з драйвером, ви можете клацнути пристрій правою кнопкою миші, вибрати Властивості та перейти на вкладку Драйвер. Скористайтеся кнопкою «Оновити драйвер», щоб спробувати встановити оновлений драйвер, натисніть «Згорнути драйвер», щоб повернути драйвер до попереднього, якщо він щойно перестав працювати, або натисніть кнопку «Видалити», щоб видалити драйвер і сподіватися, що Windows автоматично перевстановлює той, який буде працювати.
Якщо ви бачите диск в дисковому управлінні, і він має розділи
Якщо накопичувач з’являється у програмі керування дисками, і ви бачите на диску один або кілька розділів - із синьою смужкою вгорі - він може не відображатися в Провіднику Windows, оскільки йому потрібно призначити літери диска.
Для цього клацніть правою кнопкою миші розділ на диску в розділі «Управління дисками» та виберіть «Змінити букву та шляхи диска». Якщо ви не можете натиснути “Змінити букву та шляхи диска”, це пов’язано з тим, що Windows не підтримує файлову систему на розділі - див. Нижче для отримання додаткової інформації.
Ви можете побачити, що в розділі немає жодної букви диска, призначеної для нього. Призначте лист водія, і він повинен просто спрацювати.
Щоб призначити букву диска, натисніть кнопку «Додати» та призначте диску літеру диска, яку ви обрали. Натисніть кнопку «OK», і вона з’явиться у Провіднику файлів або Провіднику Windows із зазначеною буквою диска.
Якщо ви бачите диск у керуванні дисками, але він порожній
Якщо ви бачите диск у програмі керування дисками, але він "Нерозподілений", із чорною смужкою вгорі, це означає, що диск повністю порожній і неформатований. Щоб відформатувати його, щоб Windows могла ним скористатися, просто клацніть правою кнопкою миші нерозподілений простір у програмі керування дисками та виберіть «Новий простий том».
ПОВ'ЯЗАНІ: Яка різниця між FAT32, exFAT та NTFS?
Виберіть максимально можливий розмір розділу та призначте букву диска - ви можете дозволити Windows автоматично вибирати літеру диска. Якщо ви хочете, щоб накопичувач був сумісний із якомога більшою кількістю інших операційних систем та пристроїв, відформатуйте його файлова система exFAT коли Windows запитує. В іншому випадку, якщо ви використовуєте його лише на машинах з Windows, NTFS добре. Після цього накопичувач повинен бути придатним для використання.
Якщо ви бачите диск у керуванні дисками, але не можете відформатувати його
У деяких випадках накопичувач може мати дуже брудну схему розділів. Ви навіть можете побачити "захищені" розділи, які ви не можете видалити з програми керування дисками. Або розділ на накопичувачі може бути замалим, оскільки накопичувач захистив розділи, витрачаючи на нього місце.
Ви можете «почистити» накопичувач, щоб очистити цю халепу, видаливши всі файли та інформацію про розділи з диска та зробивши його ще раз корисним. Спочатку, резервне копіювання будь-яких важливих даних на накопичувачі якщо на диску є важливі дані. Процес очищення витирає диск.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як "очистити" флешку, SD-карту або внутрішній диск, щоб усунути проблеми з розділом та місткістю
Щоб очистити диск, вам потрібно буде відкрити вікно командного рядка як адміністратор і скористатися командою diskpart, щоб «очистити» відповідний диск. Слідуйте наші покрокові інструкції щодо очищення диска в Windows для отримання додаткової інформації. Потім ви можете створювати розділи на порожньому диску.
Якщо пощастить, після виконання цих кроків ваш привід знову буде у справному робочому стані.