มีเนื้อหาที่เลวร้ายยิ่งกว่า การลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ ที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะลบ หากเหตุการณ์ที่โชคร้ายนี้เกิดขึ้นในบัญชี Microsoft OneDrive ของคุณมีตัวเลือกการกู้คืนที่คุณต้องการ
กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณ
หากคุณลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ออกจากบัญชี OneDrive ของคุณคุณสามารถกู้คืนจากถังรีไซเคิลภายใน 30 วัน หลังจาก 30 วันไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบจะถูกลบโดยอัตโนมัติและถาวรจากถังรีไซเคิล
คุณสามารถทำได้จากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
กู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบผ่านเดสก์ท็อป
อันดับแรก, เข้าสู่บัญชี OneDrive ของคุณ จากเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิก "รีไซเคิลถังขยะ" ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
เมื่ออยู่ในถังรีไซเคิลคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนแล้วคลิก "คืนค่า" จากเมนูบริบท
ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือกจะถูกกู้คืน หากคุณต้องการกู้คืนทุกไฟล์และโฟลเดอร์ในถังรีไซเคิลในครั้งเดียวให้คลิกตัวเลือก "กู้คืนรายการทั้งหมด" ที่ด้านบนของหน้าจอ
หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกปุ่ม "คืนค่า" สีน้ำเงินเพื่อดำเนินการต่อ
ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดจะได้รับการกู้คืน
กู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบผ่านอุปกรณ์มือถือ
หากต้องการคืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ OneDrive ที่ถูกลบโดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณคุณจะต้องดาวน์โหลดแอป OneDrive สำหรับ iOS หรือ เกี่ยวกับ Android . เมื่อติดตั้งแล้วให้แตะที่ไอคอนแอปเพื่อเปิดใช้งาน
เมื่อคุณอยู่ในแอพให้แตะ "ไฟล์" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ถัดไปแตะ "รีไซเคิลถังขยะ" ที่อยู่ด้านล่างของรายการโฟลเดอร์
ในถังรีไซเคิลค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนแตะจุดสามจุดทางด้านขวาของมันจากนั้นเลือก "คืนค่า" จากเมนูที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
หากคุณต้องการเลือกหลายไฟล์และโฟลเดอร์ในครั้งเดียวให้แตะไฟล์แรกค้างไว้แล้วเลือกไฟล์อื่นที่คุณต้องการกู้คืนโดยการแตะ เครื่องหมายการค้าสีน้ำเงินจะปรากฏทางด้านซ้ายของไฟล์ที่เลือก
ถัดไปแตะไอคอนการคืนค่าที่อยู่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
ไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณจะได้รับการกู้คืน
กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังรีไซเคิลพีซีของคุณ
หากคุณลบไฟล์หรือโฟลเดอร์จาก OneDrive และถูกซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถกู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้จากถังรีไซเคิล (Windows) หรือถังขยะ (Mac) โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะไม่ทำงานหากคุณลบไฟล์ออนไลน์เท่านั้นใน OneDrive
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการหยุด Windows 10 จากการล้างถังรีไซเคิลของคุณโดยอัตโนมัติ
ก่อนอื่นให้เปิดถังขยะรีไซเคิลหรือถังขยะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อมีการค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนแล้วคลิกขวาที่ หรือหากคุณต้องการกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดให้กด CTRL + A (Windows) หรือคำสั่ง + A (Mac) แล้วคลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ใด ๆ ถัดไปคลิก "คืนค่า" จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือกจะถูกกู้คืน
กู้คืนบัญชี OneDrive ของคุณไปยังรุ่นก่อนหน้า (Microsoft 365 เท่านั้น)
หากคุณเป็น สมาชิก Microsoft 365 จากนั้นมีตัวเลือกการกู้คืนเพิ่มเติมสำหรับคุณ - การกู้คืน OneDrive แบบเต็ม ไม่เพียง แต่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ แต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้หากไฟล์ของคุณเสียหายหรือหากคุณติดมัลแวร์
ในการคืนค่าบัญชี OneDrive ของคุณไปยังรุ่นก่อนหน้า เข้าสู่บัญชี OneDrive ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอน "เกียร์" ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
เมนูการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น คลิก "ตัวเลือก" ภายใต้กลุ่มการตั้งค่า OneDrive
บนหน้าจอถัดไปคุณจะเห็นรายการตัวเลือกใหม่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ คลิกที่นี่คลิกตัวเลือก "คืนค่า OneDrive ของคุณ" ใกล้กับด้านล่างของรายการ
ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบตัวตนของคุณดังนั้นไปข้างหน้าและคลิกปุ่ม "ยืนยันตัวตนของคุณ" สีน้ำเงิน
รหัสเจ็ดหลักครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ ป้อนรหัสลงในกล่องข้อความแล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" สีน้ำเงิน
เมื่อยืนยันแล้วคุณจะอยู่ที่หน้าจอ "คืนค่า OneDrive" คลิกที่กล่องภายใต้ "เลือกวันที่" จากนั้นเลือกเวลาที่คุณต้องการกู้คืน OneDrive ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง คุณสามารถเลือกระหว่างเมื่อวานนี้หนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาสามสัปดาห์ที่ผ่านมาหรือกำหนดวันที่และเวลาที่กำหนดเอง
เมื่อคุณเลือกวันที่แล้วให้คลิก "กู้คืน"
ตอนนี้คุณต้องยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่า OneDrive ของคุณไปยังวันที่ที่เลือกแล้วคลิกปุ่ม "คืนค่า" สีน้ำเงินนั้น
กระบวนการฟื้นฟูจะเริ่มขึ้น อีกไม่นานไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณจะได้รับการกู้คืนไปยังวันที่และเวลาที่เลือก
มี หลายวิธีในการสำรองไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณ -จาก ผู้ให้บริการคลาวด์ ถึง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ถึง คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น . การทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณสำรองข้อมูลไปยังหลาย ๆ ตำแหน่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ
