หากคุณประสบปัญหากับแอป Amazon Fire TV ของคุณการล้างแคชสามารถเป็นโซลูชันได้ เราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการลบไฟล์ชั่วคราวบนอุปกรณ์ Fire TV ของคุณ
แคชในอุปกรณ์ Amazon Fire TV คืออะไร?
แคชเป็นชุดของไฟล์ชั่วคราวที่แอปที่ติดตั้งของคุณสร้างขึ้นในระหว่างการทำงานปกติ ไฟล์แคชเหล่านี้ให้บริการแอปพลิเคชันของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลที่ต้องการ อย่างไรก็ตามไฟล์แคชเหล่านี้บางครั้งได้รับความเสียหายและเป็นผลให้แอปของคุณต้องทนทุกข์ทรมานจากปัญหาต่าง ๆ
การล้างแคชช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้น การทำเช่นนั้นจะไม่ลบแอปของคุณหรือข้อมูลที่คุณบันทึกไว้ดังนั้นไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียฟังก์ชั่นใด ๆ ระวังแม้ว่าในอุปกรณ์ Amazon Fire TV ของคุณคุณทำได้เท่านั้น ล้างแคช บนพื้นฐานต่อแอพ ไม่มีวิธีที่จะล้างแคชทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ในครั้งเดียว
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการล้างข้อมูลและแคชของแอปบน Android เพื่อแก้ปัญหาที่พบบ่อย
ล้างแคชแอปในอุปกรณ์ Amazon Fire TV
ในการเริ่มกระบวนการกำจัดแคชของแอปให้กดปุ่มโฮมบนรีโมท Amazon Fire TV ของคุณเพื่อเปิดหน้าจอหลักของอุปกรณ์
บนหน้าจอหลักเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า" (ไอคอนเกียร์)
ในเมนู "การตั้งค่า" เลือก "แอปพลิเคชัน"
จากตัวเลือกในหน้า "แอปพลิเคชัน" ให้เลือก "จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง"
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแอพที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ Fire TV ของคุณแล้ว ที่นี่เลือกแอปที่คุณกำลังประสบปัญหา คุณจะล้างแคชของแอพที่เลือกนี้
บนหน้าของแอพที่เปิดขึ้นให้เลือก "ล้างแคช"
เคล็ดลับ: หากแอปของคุณยังคงประสบปัญหาแม้หลังจากล้างแคชพิจารณาการล้างข้อมูลของแอปโดยเลือกตัวเลือก "ล้างข้อมูล" ได้รับการเตือนแม้ว่าสิ่งนี้จะรีเซ็ตแอปอย่างสมบูรณ์ คุณจะสูญเสียสิ่งต่าง ๆ เช่นการเข้าสู่ระบบบัญชีและการควบคุมโดยผู้ปกครอง
ไฟล์แคชของแอปที่คุณเลือกจะถูกลบเรียบร้อยแล้ว ในการล้างแคชแอปอื่น ๆ ให้ทำซ้ำกระบวนการด้านบนสำหรับแต่ละแอพและคุณจะได้รับการตั้งค่าทั้งหมด
นั่นเป็นวิธีที่คุณกำจัดปัญหาแอปเพียงแค่ล้างแคชบนอุปกรณ์ Amazon Fire TV ของคุณ มีประโยชน์มาก!
ในกรณีที่ปัญหาของคุณยังคงมีอยู่อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะ รีเซ็ต Amazon Fire TV ของคุณ เพื่อการตั้งค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะลบการปรับแต่งทั้งหมดของคุณและนำอุปกรณ์กลับสู่สภาพโรงงาน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการรีเซ็ต Amazon Fire TV ของคุณ
