En iPhone som inte laddas ordentligt är mer än lite frustrerande. Innan du rycker ut håret, ta en promenad ner checklistan för felsökning för att utesluta vanliga orsaker till laddningsproblem - och korsade fingrar, lösa problemet utan att skicka in telefonen för service.
Det finns en mängd olika problem som kan orsaka problem när du laddar din iPhone eller iPad, allt från den enkelt lösta till den Apple-tjänst som krävs. Tack och lov, enligt vår erfarenhet är problemet nästan alltid i varierande grad lätt att lösa. Här är de första sakerna du bör prova.
Rengör din blixtport
Vi älskar verkligen Lighting-kontaktdesignen: det finns inget fel sätt att sätta in kabeln, det är mycket svårt att skada själva porten och kabelkontakten är mycket motståndskraftig mot skador. Utformningen av Lightning-porten gör det verkligen till en oemotståndlig spricka för ludd och skräp att ackumuleras - speciellt om du bär telefonen i fickan varje dag.
Så småningom kan tillräckligt med crud byggas upp i porten att när du sätter i blixtkabeln kommer du inte att se att telefonen går över till laddningsläge. Efter att ha kopplat ur den och kopplat in den några gånger kanske du märker att den börjar ladda, men allt du har lyckats med att göra - om skräp är ditt problem - är att packa luddet tättare. Så småningom fungerar inte plug-and-replug-tekniken eftersom du har nått maximal komprimering. Hur vet vi? För även om det tog lite över 2 år och några smärtsamma månader med på- och avladdningsproblem rensade vi så småningom ut vår blixtport som ledde till en fullständig lösning på våra laddningsproblem.
Hur ska du rengöra din belysningsport? Du kan, om du spelar saker i den absoluta boken, köpa en specialantistatisk rengöringsborste så här $ 5 OXO kombinationsborste och silikontorkare . Det är ett utmärkt verktyg för att borsta skräp ur en smutsig Lightning-port och skiljer sig inte mycket från de antistatiska rengöringsborstar som de använder i Apple Store för att utföra samma uppgift. Men uppriktigt sagt har vi haft lika tur att inte spela efter boken och använda en tandpetare av trä. Nej på allvar, titta på bilden ovan som bevis på vår senaste rengöringsutflykt. En vanlig gammal tandpetare är ett ganska perfekt verktyg: den är inte ledande, den har precis rätt bredd, den har en punkt och du kan enkelt röra den på baksidan av blixtporten (det finns inget annat än vanlig metall, anslutningarna är på portens övre och nedre del) för att fästa din lilla packade hög med ludd och enkelt dra ut den.
Faktum är att du till och med kan göra det lite fukta tandpetaren med en droppe spritalkohol och spetsen mycket lätt över toppen och botten av porten: den kommer ut i en smutsig grå färg - den grå färgen är smutsen och lätt fläck som kommer från anslutningsplattorna inuti porten . Då kommer din blixtport vara så nära fabriksfräsch som den någonsin kommer att bli.
Kontrollera ditt laddningsblock
Om din Lightning-port är knarrig (eller, smutsig eller inte, rengöring misslyckades för att lösa ditt laddningsproblem) är nästa skyldige att undersöka laddaren själv. Inte alla laddare är skapade lika och nyare iPhones (och iPads, ännu mer) är båda kräsna på sina strömkällor och makt hungriga.
RELATERAD: Hur man väljer den bästa USB-laddningsstationen för alla dina prylar
Det bästa är att försöka ladda din enhet med den officiella Apple-laddaren som medföljde den. Det näst bästa är att försöka ladda med högkvalitetsladdare som uppfyller eller överträffar Apple-laddarens kvalitet och specifikationer. Bry dig inte om att köra ditt test med en svag USB-laddare kvar från en telefon du ägde för tio år sedan - det finns en god chans att den är kraftigt strömförsörjd för uppgiften att ladda en modern telefon (och nästan definitivt understyrd för att ladda en iPad - kom ihåg att iPads kräver mer ström för att ladda!).
Behöver du hjälp med att välja en laddare? Vi har en praktisk guide för att välja en laddstation så att du kan ladda alla dina prylar på en plats.
Inspektera din kabel
RELATERAD: Varför säger din iPhone eller iPad "Denna kabel eller tillbehör är inte certifierad"
Om din laddare verkar vara snusig men du fortfarande har problem kan problemet ligga i själva kabeln. Efter hundratals in- och urkopplingssessioner börjar även de bästa kablarna visa lite slitage. Ytterligare, Blixtkablar måste certifieras av Apple .
Kontrollera att kabeln är intakt och att blixtänden, särskilt, är fri från skador. Det lilla mikrochipet som berättar för din iPhone att kabeln är en legitim Apple- eller Apple-certifierad produkt är i blixtänden och eventuella påfrestningar eller skador i detta ändamål kan störa funktionen hos den. Behöver du en ny kabel? Tänk inte på det, det finns gott om billiga certifierade kablar, inklusive detta $ 8 6 fot kabel från Amazon Basics .
Kontakta Apple för supportalternativ
Om din port nu är ren är din laddare snuskig (och kan ladda andra enheter), och kablarna du testade kan ladda dina andra Lighting-connector-enheter helt fint, då har du nått slutet av felsökningsraden, och det finns en mycket god chans att det finns ett problem med din iPhones hårdvara.
Även om iPhone-metallkonstruktionen och designen av Lightning-porten gör det mindre troligt att du får en fristående eller på annat sätt skadad port (säg, jämfört med en plasttelefon med en billigare kontakt) är det inte okänt. Det är möjligt att det finns några interna problem med din iPhone, som de små anslutningspunkterna mellan kontakterna i porten och kretskortet i telefonen är skadade, och ditt enda garantibevarande alternativ är kontakta Apple för att få din telefon att bytas ut eller repareras av en auktoriserad tjänsteleverantör.