Ett 504 Gateway Timeout-fel inträffar när en server som försökte ladda en webbsida inte fick svar i tid från en annan server. Nästan alltid finns felet på själva webbplatsen och du kan inte göra något annat än att försöka igen senare. Ändå finns det några snabba saker du kan prova i slutet.
Vad är ett 504 Gateway Timeout-fel?
Ett 504 Gateway Timeout-fel indikerar att en webbserver som försöker ladda en sida åt dig inte fick ett snabbt svar från en annan server som den begärde information från. Det kallas ett 504-fel eftersom det är HTTP-statuskoden som webbservern använder för att definiera den typen av fel. Felet kan uppstå av flera anledningar, men de två vanligaste orsakerna är att servern är överväldigad av förfrågningar eller får utföra underhåll på den.
Webbdesigners kan anpassa hur en 504-felsida ser ut. Så du kan se olika 504 sidor på olika webbplatser. Webbplatser kan också använda lite olika namn för detta fel. Du kan till exempel se saker som:
- Gateway Timeout Error
- HTTP 504
- Gateway Timeout (504)
- 504 Gateway Time-out
- 504 Fel
- HTTP-fel 504 - Gateway Timeout
En viktig sak att komma ihåg är att 504-felet är ett serverfel. Det betyder att problemet finns på webbplatsen du försöker komma åt och inte på din dator. Det är både goda och dåliga nyheter. Det är goda nyheter eftersom det inte är något fel med din dator, och det är dåliga nyheter eftersom det vanligtvis inte finns något du kan göra för att lösa problemet från slutet.
Ändå är här några snabba saker du kan prova.
Uppdatera sidan
Som vi nämnde indikerar ett 505-fel ett tillfälligt problem, och ibland är det problemet mycket tillfälligt. En webbplats kan till exempel bli överväldigad av trafik. Så att uppdatera sidan är alltid värt ett skott. De flesta webbläsare använder F5-tangenten för att uppdatera och ger också en uppdateringsknapp någonstans i adressfältet. Det löser inte problemet mycket ofta, men det tar bara en sekund att försöka.
Varning : Var noga med att vara extra uppmärksam om felet uppstår när du gör en betalning. Om du uppdaterar sidan kan du ta betalt två gånger, så håll ett öga på det.
Kontrollera om webbplatsen är nere för andra människor
När du inte når en webbplats (av någon anledning) kan du också kontrollera om det bara är du som har problem med att ansluta, eller om andra har samma problem. Det finns många verktyg där ute för detta, men våra favoriter är isitdownrightnow.com och downforeveryoneorjustme.com . Båda fungerar ungefär lika. Anslut webbadressen du vill kontrollera så får du ett resultat som detta.
Om du får en rapport som säger att webbplatsen är nere för alla kan du inte göra mycket annat än att försöka igen senare. Om rapporten visar att webbplatsen är uppe kan problemet vara i slutet. Det är väldigt sällsynt att detta är fallet med ett 504-fel, men det är möjligt, och du kan prova några av de saker som vi beskriver i nästa par avsnitt.
Starta om dina enheter
Så du har använt ett webbplatskontrollverktyg och bestämt att webbplatsen bara är nere för dig. Och du har testat en annan webbläsare och har samma problem. Detta berättar att problemet troligen är något i slutet, men det är inte din webbläsare.
Det är möjligt att det finns några konstiga, tillfälliga problem med din dator eller din nätverksutrustning (Wi-Fi, router, modem etc.). En enkel omstart av din dator och dina nätverksenheter kan hjälpa till att lösa problemet.
En annan möjlighet är att felet beror på ett DNS-problem men på en DNS server snarare än din dator. I så fall kan du försöka byta DNS-servrar och se om problemet löses.
Kontakta webbplatsen
Ett annat alternativ är att kontakta webbplatsägaren direkt. Leta upp deras kontaktinformation på webbplatsen och kontakta dem angående sidan i fråga. Om det inte finns något kontaktformulär kan du försöka nå webbplatsen på deras sociala medier.
Försök igen senare
Om du har provat alla lösningar som beskrivs ovan men fortfarande får ett 504-fel är den enda lösningen kvar att vänta och försöka senare. Eftersom problemet inte är med din dator finns det bara ett begränsat antal lösningar som du kan prova. Chansen är att de ansvariga redan är med och kommer att få det fixat snart.
Kom tillbaka med webbplatsen om någon tid. Det finns en god chans att felet kommer att lösas då.
