Atualização do aniversário do Windows 10 quebrou milhões de webcams. A Microsoft lançou um patch, mas há um hack de registro que você pode usar se o patch não funcionar para você.
Graças a Rafael Rivera por descobrir esse hack do registro. É bom ter uma solução, mas a Microsoft deveria realmente documentar esse tipo de coisa nas páginas de suporte oficial, em vez de fazer os usuários do Windows se esforçarem para consertar hardware e software quebrados por conta própria.
Atualizar : Microsoft lançado o patch prometido em setembro. No entanto, parece que o problema pode não ser corrigido para todas as webcams. Se sua webcam ainda não funcionar depois de instalar as atualizações mais recentes do Windows Update, você ainda pode precisar usar o hack de registro abaixo.
Como a Microsoft quebrou milhões de webcams
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Na atualização de aniversário, a Microsoft permite apenas o uso de webcams USB Codificação YUY2 . A Microsoft removeu o suporte para fluxos MJPEG e H264, que muitas webcams - incluindo o muito popular Logitech C920 uso da webcam.
Isso significa que fazer algo tão simples como habilitar o vídeo HD no Skype fará com que o vídeo da sua webcam congele. Aparentemente, ninguém na equipe do Windows da Microsoft, equipe do Skype da Microsoft ou Logitech percebeu o problema durante todo o Antevisão do Insider processo para a atualização de aniversário.
Se você tiver esse problema, você pode downgrade da atualização de aniversário para a versão anterior do Windows. Infelizmente, com a atualização de aniversário, a Microsoft silenciosamente alterou o período de downgrade de 30 dias para 10 dias. Se você instalou a Atualização de aniversário quando foi lançada pela primeira vez, há uma boa chance de você não poder mais fazer downgrade. Caramba.
Mike M, engenheiro da equipe de câmeras do Windows na Microsoft, explicado Os motivos da Microsoft para remover esse recurso em um tópico nos fóruns da Microsoft. A Microsoft fez isso para permitir um acesso simultâneo à câmera mais eficiente - ou seja, acesso à câmera por vários aplicativos ao mesmo tempo. Infelizmente, a mudança quebrou muitas webcams e aplicativos existentes.
Como consertar sua webcam
A Microsoft está trabalhando em uma correção oficial que estará disponível em setembro. Mas, se você não puder esperar um mês para que sua webcam funcione corretamente novamente, há um hack do registro que você pode usar para reativar o comportamento antigo e corrigir o problema.
Atualizar : Este hack do registro funcionou em nosso PC. No entanto, muitas pessoas estão relatando que não funciona para elas, mesmo em este tópico do Twitter . Infelizmente, esse truque pode ou não funcionar para você. e não temos certeza do porquê. Se isso não acontecer, você desejará fazer o downgrade da Atualização de aniversário ou esperar até que a Microsoft lance uma correção real em setembro.
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Aqui está o aviso padrão: O Editor do Registro é uma ferramenta poderosa e o uso indevido dele pode tornar seu sistema instável ou até inoperante. Este é um hack muito simples e contanto que você siga as instruções, você não deve ter problemas. Dito isso, se você nunca trabalhou com isso antes, considere ler sobre como usar o Editor do Registro antes de começar. E definitivamente fazer backup do registro (e seu computador !) antes de fazer alterações.
Primeiro, abra o editor de registro abrindo o menu Iniciar, digitando “regedit” e pressionando Enter.
Em seguida, navegue até a seguinte chave na barra lateral esquerda:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Clique com o botão direito na chave “Plataforma” na barra lateral esquerda e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
Nomeie o valor “EnableFrameServerMode”. Clique duas vezes nele e defina o valor para “0”.
A próxima parte depende se você está usando uma versão de 32 ou 64 bits do Windows para realizar este processo. Não tenho certeza? Aqui está como verificar . Se você estiver usando uma versão de 32 bits do Windows 10, não precisa mais fazer nenhum ajuste. Se você estiver usando uma versão de 64 bits do Windows 10, no entanto, também precisará navegar até a seguinte chave na barra lateral esquerda:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Adicione a mesma configuração aqui, clicando com o botão direito na chave “Platform” e adicionando um valor DWORD com o nome “EnableFrameServerMode” e o valor “0”.
Agora você pode fechar o editor de registro. Sua alteração entrará em vigor imediatamente. Basta reiniciar todos os aplicativos em que sua webcam estava travando e eles devem funcionar normalmente - não é necessário reiniciar ou desconectar.
Se você quiser desfazer essa alteração no futuro, depois que a Microsoft realmente corrigir o Windows, basta revisitar o mesmo local no registro e excluir o valor “EnableFrameServerMode” que você adicionou.
Baixe nosso hack de registro de um clique
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Se você não quiser fazer a edição do registro sozinho, pode baixe nossos hacks de registro de um clique para fazer a mudança por conta própria.
Novamente, você precisará saber se está usando uma versão de 32 ou 64 bits do Windows para saber qual hack de registro usar. Não tenho certeza? Aqui está como verificar .
Esses são apenas pequenos arquivos .reg nos quais você pode clicar duas vezes para adicionar a configuração acima - e também removê-la, se desejar. Basta baixar o hack, descompactar o arquivo e clicar duas vezes no arquivo “Habilitar solução alternativa da webcam (64 bits) ./ reg” ou “Habilitar solução alternativa da webcam (32 bits) .reg”, dependendo de qual versão do Windows 10 você está usando.
Concorde em adicionar as informações ao seu registro e reinicie todos os aplicativos em que sua webcam não funcionou. Eles funcionarão imediatamente, sem necessidade de logout ou reinicialização.
Se desejar remover a configuração do registro depois que a Microsoft lançar uma correção real, basta clicar duas vezes no arquivo “Disable Webcam Workaround.reg”. Se você gostaria de ver o que esses ou quaisquer outros hacks de registro fazem, você pode apenas clicar com o botão direito no arquivo .reg e selecionar “Editar”.
