Ultimamente tem havido muita conversa nas notícias sobre o relacionamento difícil entre o gigante de streaming Netflix e os provedores de internet banda larga. É possível dizer se o seu ISP está bagunçando sua conexão Netflix e prejudicando a qualidade?
Caro How-To Geek,
Eu li alguns artigos sobre o Netflix e sua luta com os ISPs que vocês compartilharam em boletins recentes [ Ed. nota: nosso boletim informativo diário por e-mail inclui uma seção “O que estamos lendo na web” ] Talvez eu esteja apenas imaginando ou talvez esteja pedindo muito da minha conexão de banda larga medíocre, mas eu juro que os vídeos do Netflix têm mais momentos de atraso, quadros perdidos e artefatos surgindo do que costumavam.
Existe alguma maneira de realmente testar se meu ISP está ou não bagunçando meu stream do Netflix?
Atenciosamente,
Netflix Curious
Determinar se o seu ISP é especificamente mexer com a largura de banda que eles alocam para a Netflix é difícil de determinar com certeza absoluta. Dito isso, podemos realizar alguns testes simples para ver qual é a velocidade de sua conexão com os servidores Netflix, verificar como a Netflix classifica seu ISP e, de outra forma, ter uma ideia se há uma boa chance de seu ISP estar envolvido em algum tipo de hijinks de rede neutra.
A Netflix inclui uma variedade de feeds de vídeo de amostra para você usar para testar sua conexão e dispositivos. Se você estiver conectado ao Netflix e pesquisar por "exemplo curto", encontrará uma variedade deles com o objetivo de mostrar diferentes taxas de quadros, resoluções e assim por diante. Aquele que estamos interessados em ver é chamado de “ Exemplo Curto 23.976 ”(Observação: esse link só funcionará se você estiver conectado à sua conta Netflix).
O Short Example 23.976 é um pequeno curta-metragem de 11 minutos que apresenta uma pequena vila pitoresca com uma fonte borbulhante, um cara enérgico correndo pela vila, dançando e realizando pequenas acrobacias e outras atividades. O vídeo inteiro é um pouco sem sentido, mas não existe para ganhar um Oscar, mas para mostrar muitos movimentos na tela e testar velocidades de transmissão e taxas de quadros.
Ao carregar o vídeo, você verá um bloco de texto amarelo brilhante no canto superior esquerdo com os valores sinalizados BITRATE, RES e PAR:
Esses valores representam a taxa de bits (ou velocidade de transmissão), a resolução (ou dimensões do feed de vídeo à medida que é alimentado em seu dispositivo, não a resolução real da qual a tela é capaz) e a proporção de pixel (que será 4: 3 para vídeo de definição padrão e 1: 1 para vídeo de alta definição).
Os valores correspondem a combinações de taxa de streaming / resolução / proporção de aspecto fixas que a Netflix otimizou para as combinações de largura de banda / exibição disponíveis. Aqui estão as combinações atuais disponíveis, bem como a quantidade de largura de banda por hora, em GB, que você consome assistindo em cada configuração (compilado e organizado por um participante útil do fórum de home theater ):
| GB por hora | Taxa de bits | Resolução | Proporção de pixel |
|---|---|---|---|
| 2.610 | 25800 Kbps | 1920 x 1080 | 1:1 |
| 1.935 | 4300 Kbps | 1920 x 1080 | 1:1 |
| 1.732 | 3850 Kbps | 1920 x 1080 | 1:1 |
| 1.350 | 3000 Kbps | 1280 x 720 | 1:1 |
| 1.057 | 2350 Kbps | 1280 x 720 | 1:1 |
| 0.787 | 1750 Kbps | 720 x 480 | 32:27 |
| 0.472 | 1050 Kbps | 640 x 480 | 4:3 |
| 0.337 | 750 Kbps | 512 x 384 | 4:3 |
| 0.252 | 560 Kbps | 512 x 384 | 4:3 |
| 0.169 | 375 Kbps | 384 x 288 | 4:3 |
| 0.106 | 235 Kbps | 320 x 240 | 4:3 |
Observação: as três principais opções de qualidade de vídeo no gráfico acima, as três com resolução 1920 x 1080, fazem parte do novo Camada de qualidade SuperHD e são exibidos apenas em determinados aplicativos e dispositivos e apenas em filmes e programas de televisão sinalizados como SuperHD. Como tal, a menos que você esteja assistindo especificamente a um vídeo SuperHD em um dispositivo habilitado para SuperHD, o máximo que você verá é 3000Kbps / 1280 × 720 (o curta de exemplo atingirá o máximo com essas configurações).
Então, como podemos fazer um bom uso dessas informações? A Netflix não tem nenhuma razão para limitar nossa conexão com seus serviços (a menos que expressamente, nas configurações de nossa conta, os instruamos a fazer isso definindo nossa qualidade de vídeo para média ou baixa). Qualquer queda na qualidade do vídeo pode ser atribuída a entre os servidores Netflix e o dispositivo em que estamos vendo o vídeo.
Para simular largura de banda limitada, configuramos uma fila de download muito intensa para diminuir propositalmente a quantidade de largura de banda disponível e, em seguida, disparamos o filme de teste Curto de Exemplo. Aqui está uma captura de tela da qualidade do vídeo e leitura:
Para uma conexão de banda larga rápida, isso é terrível. Visto em tela inteira em um grande monitor ou televisão, parece que você está assistindo a um vídeo antigo do RealPlayer. Depois de pausar o enorme download para liberar nossa conexão, recarregamos o vídeo. Aqui está a nova leitura com a conexão aberta:
Estamos agora com a melhor taxa de bits / qualidade de resolução para um dispositivo / stream não SuperHD. São todos os vídeos nítidos e de alta qualidade que você poderia desejar.
A grande vantagem de usar Exemplo Curto 23.976 é que todos os benchmarks são tratados no lado do servidor pela Netflix. Você pode carregar o vídeo em qualquer dispositivo que reproduza vídeos da Netflix e terá uma leitura útil no canto. (Se estiver visualizando vídeos em seu computador, você pode segurar CTRL + ALT + S e clicar na janela do visualizador para obter leituras adicionais, mas estas não são tão claras e imediatamente úteis, nem estão disponíveis em todos os dispositivos).
Depois de fazer a leitura e determinar que não está obtendo a velocidade máxima para sua conexão / dispositivo, cabe a você começar a fazer algum trabalho extra para descobrir por que não está obtendo a melhor conexão possível.
A parada mais óbvia é passar por Índice de velocidade do ISP da Netflix . A Netflix faz monitoramento de garantia de qualidade nos diferentes ISPs que distribuem vídeo e, no estilo parede da vergonha, indica quem parece estar bagunçando seus streams de vídeo.
As classificações não são exatamente uma arma fumegante, mas correspondem de forma bastante consistente com quem está nas notícias por supostamente estrangular as transmissões de vídeo do Netflix (tanto a Verizon quanto a AT&T, por exemplo, caíram na classificação na tabela de velocidade média vários pontos) .
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Se você quiser entrar em alguma investigação mais séria, você pode configurar uma VPN para contornar o estrangulamento do seu ISP e testar novamente sua conexão de rede. Mesmo que usar um serviço VPN adicione alguma sobrecarga de largura de banda, se o seu ISP estiver limitando significativamente o streaming de vídeo, você ainda verá um aumento na qualidade do vídeo, pois eles não saberão o que está passando por sua conexão VPN.
Infelizmente, exceto pela troca de ISPs (o que é impraticável, se não impossível, para muitas pessoas, dado o quase monopólio dos ISPs em muitas regiões) ou passando todo o seu tráfego Netflix por uma VPN (e conexões VPN de qualidade não são gratuitas), não há não há muito que você possa fazer sobre a limitação do lado do ISP.
Se você estiver tendo problemas de qualidade de vídeo que não pode atribuir diretamente ao seu ISP, no entanto, há algumas coisas que você pode fazer. Além das coisas óbvias, como garantir que nenhum de seus computadores ou outros usuários em sua rede doméstica estejam baixando arquivos enormes que estão prejudicando sua conexão, você pode configurar Regras de qualidade de serviço (QoS) em seu roteador para priorizar o tráfego do Netflix sobre outras formas de tráfego (como tráfego de torrent).
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