Poucas coisas podem interromper sua Netflix Night como o seu Roku Remoto Desmairing de sua caixa de streaming. A causa e a correção depende de que tipo de controle remoto Roku você tem. Aqui, mostraremos como obter os dois dispositivos que se comunicam novamente para que você possa voltar a streaming.
Determine qual Roku remote você tem
Se você é Configurando um novo dispositivo Roku Ou seu dispositivo remoto e streaming se tornou desemparelhado, o processo de vinculá-los será o mesmo.
Seu primeiro passo será determinar qual tipo de controle remoto você tem: um remoto simples Roku ou um controle de voz Roku. Se o seu controle remoto tiver um ícone de microfone sob sua almofada direcional roxa, então é um controle remoto de voz. Se isso não acontecer, é um controle remoto simples.
Emparelhando um remoto simples Roku
Um remoto simples Roku não tem um botão de pesquisa de voz. Com esse tipo de controle remoto, a primeira coisa a fazer é verificar se é, de fato, desemparelhada da sua caixa de streaming.
Roku Remotes Simples precisam de uma linha de visão com o receptor incorporado em sua caixa, como eles usam Luz infravermelha (IR) para se comunicar com isso. Então, se algo está bloqueando o feixe, movendo-o para fora do caminho pode ser tudo o que é preciso para o funcionamento remoto novamente.
Assumindo que não há nada no caminho do controle remoto e do receptor, seu próximo passo será remover e, em seguida, reinsira as baterias na parte de trás do controle remoto.
Aviso: Se a parte de trás do seu controle remoto estiver quente, não abra a tampa, pois isso pode significar que suas baterias estão corroidas. Em vez disso, coloque o controle remoto em uma superfície não inflamável e aguarde para esfriar antes de abrir.
Se isso funcionar, então você está pronto. Se isso não acontecer, tente substituir as baterias e, em seguida, aponte seu controle remoto no receptor e tente algumas pressões de botão de teste. Se o controle remoto ainda não estiver funcionando, pode ser defeituoso e você deve pedir uma substituição.
Gorjeta: Outra maneira de ver se o seu controle remoto está funcionando é usar a câmera Selfie em seu smartphone e apontar o controle remoto nele. Pressione alguns botões. Se você vir a luz do controle remoto piscando enquanto você pressionar, então saberá que é provavelmente funcionando bem e que pode haver um problema com sua caixa de streaming.
Emparelhar um controle remoto de voz recarregável
Se você tiver um controle remoto de voz Roku que se tornou desemparelhado, não há necessidade de verificar as obstruções de linha de visão, porque essas remotas se comunicam com suas caixas de streaming através de um sinal sem fio dedicado ( Direto wi-fi ).
Se você estiver configurando um controle de voz Roku pela primeira vez, um guia na tela irá guiá-lo pelo processo. Se, no entanto, o controle remoto de voz se tornou desemparelhado em um sistema que você já possui, aqui está o que tentar.
Primeiro, determine que tipo de sistema de bateria seu remoto usa - recarregável ou padrão AA ou AAA.
Se você tiver um controle remoto recarregável, o primeiro passo é ter certeza de que é cobrado. Para fazer isso, conecte um cabo micro-USB à porta de carregamento e conecte a outra extremidade em uma tomada contendo um adaptador USB. A luz de status verde piscará até que o controle remoto seja carregado, em que, ele permanecerá estável. Se a luz não piscar quando você conectar o controle remoto, certifique-se de que não seja o seu cabo de carregamento que esteja em falta tentando outro cabo e adaptador.
Às vezes, cobrar o controle remoto pode ser tudo o que é preciso para obtê-lo novamente. Se isso não funcionar, você vai querer redefinir o controle remoto.
Para redefinir o controle remoto, certifique-se de que sua TV esteja ligada e que você selecionou qualquer porta que o cabo HDMI do seu Roku esteja conectado. Pressione e segure o botão de emparelhamento localizado abaixo da luz do status verde. Deve começar a piscar em cerca de cinco segundos. Aguarde cerca de 30 segundos enquanto o controle remoto estabelece uma conexão com sua caixa de streaming. Uma vez que isso acontecesse, você será guiado pelo processo de reinvolvimento através de prompts na tela.
Emparelhar um Roku Voice Remote Pro
Se você está tentando emparelhar um Roku Voice Remote Pro Além do controle remoto que veio com o seu Roku, você vai querer garantir que a caixa de streaming esteja executando o Roku OS 9.4 ou superior. Para fazer isso, pressione o botão Início no seu controle remoto e, em seguida, vá para Configurações & GT; Sistema e selecione "Atualização do sistema". Em seguida, selecione "Verificar agora", e o sistema irá verificar e instalar a atualização mais recente, se necessário.
Se o seu controle remoto não estiver funcionando e você não pode fazer isso, vá em frente e experimente o processo de pareamento de qualquer maneira - se você tiver uma versão recente do sistema operacional, ela funcionará. Se isso não acontecer, pode ajudar a saber que a maioria dos controles remotos de Roku é intercambiável. Se você tiver outra voz remota em casa, poderá tentar emparelhá-la e usá-la na caixa de streaming para baixar qualquer atualização necessária. Alternativamente, O aplicativo Roku no seu smartphone também poderia fazer o trabalho.
Emparelhar um controle de voz com baterias regulares
Se o seu controle remoto de voz Roku usa baterias padrão, para colocá-lo emparelhado, remova a tampa traseira e tire as baterias. Além disso, desconecte o cabo de alimentação atrás da sua caixa de streaming, aguarde cinco segundos e reconecte-o. Quando a tela inicial do Roku aparecer na sua TV, coloque as baterias de volta no seu controle remoto.
Agora, com a tampa traseira do controle remoto ainda removido, pressione e segure o botão de emparelhamento à direita da luz do status verde na parte traseira do controle remoto e espere que ele comece a interromper a piscar. Siga o diálogo de emparelhamento que aparecerá na tela da sua TV após cerca de 30 segundos.
Experimente o aplicativo Roku no seu smartphone
Seja qual for o Roku, você pode usar o aplicativo móvel Roku para iPhone ou Android para controlá-lo. Se o seu remoto Roku estiver quebrado, isso pode ajudar você até você até você Compre um novo controle remoto ou obter ajuda de Suporte de Roku .
RELACIONADO: Você pode desativar anúncios na tela inicial do Roku?
