Se o protetor de tela do seu Mac congelar e não quiser ir embora, não se preocupe. Muitos outros usuários encontraram esse problema, mas existem algumas maneiras de corrigi-lo.
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O que acontece exatamente?
Se o protetor de tela do seu Mac travar, mover o cursor do mouse ou pressionar as teclas do teclado não o fará desaparecer. O cursor do mouse aparecerá na tela e você pode movê-lo livremente, mas o protetor de tela ainda será exibido.
O teclado e o mouse ainda funcionarão, o que significa que se você clicar com o mouse ou digitar no teclado enquanto o protetor de tela estiver travado, o Mac ainda o registrará. Além disso, seu Mac também pode nunca entrar no modo de hibernação por causa disso e permanecerá ligado até que você consiga corrigir o problema e voltar para a área de trabalho.
Não sabemos exatamente por que isso ocorre, mas é um problema recorrente conhecido. Eu pessoalmente já vi isso acontecer no meu MacBook a cada poucos meses ou mais, mas existem algumas correções que você pode experimentar.
Reinicie o NVRAM
A única solução rápida e permanente que vi corrigir esse problema é redefinir a NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil). Ele armazena vários dados do OS X como volume do alto-falante, configurações de mouse e trackpad e resolução da tela.
Às vezes, a NVRAM pode ser corrompida, o que pode causar um problema como este. Felizmente, você pode redefini-lo facilmente. Lembre-se, porém, de que isso redefinirá itens como volume do alto-falante, configurações do mouse, data e hora e outras coisas pequenas como essas.
Para redefinir a NVRAM, comece desligando completamente o Mac. Em seguida, pressione o botão liga / desliga para ligar o Mac e pressione imediatamente Cmd + Opt + P + R no teclado. Continue segurando essas teclas até ouvir o som de inicialização pela segunda vez. A partir daí, solte e deixe o seu Mac inicializar normalmente.
Claro, você não saberá se isso realmente corrigiu o problema do protetor de tela até que aconteça novamente. Se isso não acontecer novamente, é provável que a redefinição da NVRAM tenha ajudado.
Coloque-o para dormir manualmente e reative-o
Se por acaso você estava trabalhando em algo importante quando ocorreu o problema do protetor de tela (talvez você tenha ido buscar uma bebida rápida e voltou a beber), não quer necessariamente forçar o desligamento do Mac no meio de um trabalho importante, então há uma correção temporária que irá descongelar o protetor de tela do seu Mac.
Tudo que você precisa fazer é pressionar o botão liga / desliga por cerca de um segundo (um toque rápido não resolverá). Isso colocará o Mac para hibernar manualmente. A partir daí, você pode pressionar o botão liga / desliga novamente para reativá-lo e você deve estar de volta ao seu desktop.
Novamente, esta é uma correção temporária e é provável que você encontre esse problema novamente em algum momento no futuro se não tomar outras medidas, mas pelo menos impedirá que você desligue seu Mac e, possivelmente, perder qualquer trabalho importante que você estava no meio.
