Como você corrige um problema depende do que esse problema é. Ao mesmo tempo, muitos dos problemas de tecnologia mais comuns têm soluções simples e fáceis. Aqui estão 10 truques de solução de problemas comuns que você precisa saber.
Desligue e ligue novamente
Pode ser um meme neste momento, mas " Desligando e ligando novamente "A solução é para muitos dos problemas tecnológicos da vida. Como muitas questões são causadas por software, girando seu computador, smartphone ou outros gadgets e, em seguida, inicializando-os novamente elimina o problema "iniciando".
Os sistemas operacionais têm muitos processos que acontecem em uníssono. Quando um ou mais desses processos encontram um problema, pode causar uma reação em cadeia e levar ao dispositivo não funcionando conforme o esperado. Às vezes, você pode identificar e reiniciar o processo particular que está causando o problema, mas muitas vezes é tão fácil de reiniciar o dispositivo e limpar a ardósia.
Reiniciar também é um bom teste de se o seu problema está relacionado ao software ou hardware. Se o seu computador estiver agindo lentamente e levando um pouco para concluir uma tarefa, reiniciando-a deve corrigir o problema - se for um problema de software. Se o problema persistir mesmo depois de reiniciar, você pode querer considerar esse hardware (como um vara com defeito de ram ou A. Falha no disco rígido ) é culpar.
Para a maioria dos dispositivos, se o dispositivo não estiver respondendo, você pode forçar um desligamento simplesmente segurando o botão de energia por tempo suficiente. Em um iPhone, você vai querer segurar o botão de energia e volume para cima ou para baixo ao mesmo tempo. Para dispositivos que nunca realmente "desligam", como alto-falantes inteligentes e TVs inteligentes modernos, desconecte o cabo de alimentação e espere de cerca de 30 segundos para alguns minutos antes de ligar novamente.
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Verifique as atualizações de software mais recentes
Um problema persistente não é sempre para baixo para falhar hardware. Às vezes, o software defeituoso pode causar um problema que manterá o ressurgimento até que seja remendado. Você pode muitas vezes esclarecer esses problemas verificando as atualizações.
É geralmente uma boa ideia atualizar seus gadgets assim que uma atualização de software estiver disponível (com exceção de grandes atualizações do sistema operacional que podem causar mais problemas do que resolvem). Na maior parte, as atualizações incrementais menores devem ser aplicadas o mais rápido possível.
Isso também se aplica a acessórios que podem não ter um link direto para a Internet mais ampla. Por exemplo, os controladores Xbox Series X | S e PlayStation 5 podem ser atualizados ao longo do ar, mas também devem ser conectados ao seu console principal para que isso aconteça.
Muitas questões são identificadas por outros usuários em posts no fórum ou nas mídias sociais antes de serem corrigidas. Muitas vezes é uma boa ideia procurar na web para o problema que você precisa descobrir quão prevalente é e se uma correção já está disponível ou sendo trabalhada por ela.
Redefinir para configurações de fábrica
Praticamente tudo, incluindo smartphones e tablets, pode ser redefinido para suas configurações de fábrica nos dias de hoje. Qualquer dispositivo inteligente que lhe dê problemas pode se beneficiar de uma reinicialização. Isso inclui equipamento de rede como roteadores (muitas vezes através de um pequeno buraco de tamanho pequeno), modernas TVs inteligentes, wearables como smartwatches e rastreadores de fitness e consoles de jogos.
Basta lembrar que, se você fizer essa rota, provavelmente perderá qualquer data ou preferências do usuário que tenha salvado. No caso de um smartphone, isso pode ser toda a sua biblioteca de fotos. Outros dispositivos precisarão de você para reentrar suas informações de Wi-Fi para que possam se reconectar à Internet.
Problemas Bluetooth? Emparel novamente
Bluetooth pode ser flaky às vezes, com alguns dispositivos esquecendo que eles estão emparelhados e sentados em um estado de limbo tentando esquecer. Este problema é incrivelmente comum, e a correção é bastante fácil: pare-a novamente.
Você precisará "esquecer" a conexão do dispositivo principal que você está se conectando (como um smartphone, computador ou console). Em seguida, deslize o dispositivo que você está tentando se conectar no modo de emparelhamento e pará-lo novamente. Pesquise na web para respostas se você não puder lembrar como acionar o modo de emparelhamento novamente.
Alguns dispositivos vão esquecer as configurações quando você fizer isso. Por exemplo, os airpods sem fio da Apple vão esquecer quais funções você atribuiu a cada orelha (tocando), portanto, certifique-se de olhar sobre quaisquer configurações adicionais uma vez que você emparelhe novamente.
Dar modo seguro um tiro
O modo de segurança é um método de inicializar o seu PC do Windows , Mac , ou Smartphone Android. Com o mínimo de software necessário para o sistema operacional ser executado. Muitos drivers, extensões de kernel e programas de inicialização que podem estar causando problemas são ignorados na seqüência de inicialização. Isso fornece a você uma oportunidade para fazer alterações no seu dispositivo em um ambiente estável.
No caso de MacOS, iniciar o modo de segurança também verifica seu sistema para integridade e repara qualquer problema que encontra ao longo do caminho. Às vezes, isso é suficiente para garantir que certos problemas desapareçam, mas mais frequentemente, oferece uma oportunidade para fazer alterações que podem consertar o problema.
Aprender Como consertar seu PC Windows com o modo de segurança e Qual chave combinação botas seu Mac no modo de segurança .
Conexões e desgraças de cabo? Trocar ou substituir
Os cabos ainda são um ponto de falha em muitas situações. O exemplo mais óbvio é os cabos USB usados para carregar seu smartphone. Cabos de carregamento recebem muito uso e estão constantemente sendo puxados e dobrados, então não é de admirar que eles falhem com tanta frequência. Substituir um cabo pode resolver seu problema ou ajudá-lo a diagnosticar ainda mais.
Se o problema não for embora com um novo cabo, pode haver um problema com o dispositivo que ele está conectado (como a porta de parede ou porta USB do computador), ou a porta do próprio dispositivo pode estar com defeito. Isso pode ajudar no diagnóstico e, finalmente, fixar o problema.
Mas os cabos de carga são apenas a ponta do iceberg. Os problemas de rede podem ser causados por cabos de rede defeituosos, especialmente se estiverem constantemente conectados e desconectados. Cabos HDMI podem falhar sem aviso e Muitos deles não estão aptos para propósito em primeiro lugar.
Em uma nota lateral, se você estão Substituindo um cabo HDMI, Não caia para os chamados cabos "premium" que custam um braço e uma perna.
Problema de software? Tente reinstalar o aplicativo
Se o seu problema é relacionado ao software e você já tentou reiniciar sem sucesso, a reinstalação do software em questão pode ser uma boa ideia. Se for um aplicativo móvel ou desktop, este é um processo bastante direto.
Confira nossos guias sobre Desinstalando aplicativos do Windows 10 e Completamente removendo software do seu Mac . Nós também nos cobrimos Removendo um aplicativo de um iPhone ou iPad e Desinstalando aplicativos em um dispositivo Android , também.
Basta lembrar que você precisará de um meio de instalação original para reinstalar o aplicativo. Isso pode ser um longo download de software ou até mesmo um DVD (se você ainda está instalando o software dessa maneira). Se o problema não for muito severo, você pode querer esperar até que não esteja confiando no aplicativo em questão (por exemplo, após o dia de trabalho) para tirá-lo de ação.
Gadget não ligará? Cobrar por um tempo
Alguns dispositivos são separados e deixados por meses, talvez até anos. Muitas vezes, quando você recupera um dispositivo antigo, está morto como um doorária. Mesmo quando você conecta um cabo de carregamento, nada parece acontecer.
Quando as baterias são completamente corridas, elas geralmente precisam ser cobradas lentamente para evitar danificar as células. Em suma, você deve deixar um dispositivo "morto" conectado ao poder por um tempo antes de desistir completamente nele. Quanto tempo isso leva depende do dispositivo, mas algumas horas geralmente devem fazer o truque.
Se você puder, sempre teste seu cabo e carregador primeiro para eliminar um ponto de falha.
Gadget úmido? Segure o arroz
Acontece que arroz não ajuda muito para secar seus gadgets. O arroz muitas vezes causa mais problemas, ficando em pequenas rachaduras como portas de carregamento ou atrás de botões e chaves. Salve o arroz para sua próxima refeição de curry.
Se o seu dispositivo ficar molhado, a primeira coisa que você deve fazer é desligá-lo e remover a bateria, se possível. Isso reduz o risco de um curto-circuito, o que pode danificar os componentes irreparavelmente. Com isso fora do caminho, você vai querer virar sua atenção para deslocar a água para parar a corrosão de acontecer inteiramente.
As abicionados de reparação de DIY de eu resolvo isso Recomende usando álcool isopropílico e uma escova de dentes.
Se você não puder abrir o dispositivo (ou não quiser), a melhor coisa que você pode fazer é certificar-se de que ela está desligada e que quaisquer baterias removíveis são removidas e espere. A corrosão ainda pode ocorrer, mas a chance de uma curta é reduzida, e você não terá um porto de carregamento cheio de Basmati.
Certifique-se de que você espere o tempo suficiente para o dispositivo secar - como regra geral, 48 horas deve fazer - antes de tentar ligando novamente.
Observação: Muitos smartphones agora vêm com proteção contra derramamentos, chuva e mergulhos rasos, então isso é muito menor de um problema do que costumava ser. Certifique-se de saber o que seu dispositivo pode suportar para que você possa reagir adequadamente.
Botões presos ou não se registrarem? Limpe-o
Esta é uma dica principalmente destinada aos jogadores, mas isso se aplica a qualquer um que possa ter derramado uma bebida pegajosa em um gadget no passado. Há todos os tipos de Truques para limpeza de botões controlador pegajosos , e a maioria envolve usar álcool isopropílico.
Se você tem um botão pegajoso em um controlador ou em um teclado, provavelmente você pode limpar você mesmo. Verificar eu resolvo isso Para guias sobre como abrir seu hardware específico, pegue seu álcool isopropílico e algodão e comece a trabalhar.
Se você não é louco por abrir seu dispositivo, aplicar álcool isopropílico (90% ou superior) e pressionar o botão repetidamente começará a fazer as coisas se movendo novamente. Plástico fino (como uma palha de bebida dividida) pode ser usada para ajudar o álcool penetrar o mecanismo. Você deve sempre fazer isso enquanto o dispositivo estiver desligado, de preferência com quaisquer baterias removidas.
Se você não tiver muita sorte na primeira vez, repita o processo até que você faça. Não é tão eficaz quanto abrir o gadget e limpá-lo corretamente, mas ainda pode funcionar. O álcool isopropílico deve evaporar completamente sem deixar qualquer resíduo. Basta comprar a maior porcentagem que você pode encontrar para os melhores resultados.
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A grande maioria dos problemas de gadget tem soluções simples. Descobrindo Por que o Windows está falhando ou Por que seu laptop está superaquecendo é um processo de aprendizagem, portanto, não fique desativado se você não encontrar a solução imediatamente.
Tem alguma outra dica superior que você usa regularmente para diagnosticar problemas de tecnologia? Deixe-os na seção de comentários abaixo.
