Werkt Touch ID op uw iPhone of iPad niet zo goed als vroeger? Zijn er meerdere pogingen nodig om uw apparaat te ontgrendelen? Dit kan een teken zijn van een hardwareprobleem, of het kan iets veel eenvoudiger en gemakkelijk op te lossen zijn.
De Home-knop op uw iOS-apparaat is een gevoelig stukje technologie. Het geeft u niet alleen toegang tot uw startscherm, maar doet ook dienst als krachtige vingerafdrukscanner. Zoals elke iPhone-gebruiker kan bevestigen, is dit fantastisch als het werkt (wat meestal het geval is), maar buitengewoon frustrerend als dat niet het geval is.
Als je Touch ID slecht begint te werken, kan dit een aantal dingen zijn, maar voordat je opraakt en hem laat vervangen, probeer dan eerst een paar van deze dingen - je kunt het misschien repareren zonder hardware te vervangen.
OPMERKING: als u merkt dat u de hardware moet vervangen, onthoud dan dat alleen Apple of een geautoriseerde Apple-reparatiespecialist dit kan doen. Laat een oude reparatieservice van een derde uw Home-knop vervangen zal u grote problemen bezorgen .
Vuil en water
Enkele van de meest voorkomende boosdoeners zijn vuil en water. Natte of vochtige handen zullen uw apparaat waarschijnlijk niet ontgrendelen.
Evenzo, als je handen vuil zijn, bijvoorbeeld als er een laag vuil op je afdrukken zit, zul je niet veel geluk hebben bij het ontgrendelen van je apparaat.
Voor deze problemen is de oplossing simpel: zorg ervoor dat uw handen schoon en droog zijn.
Dat gezegd hebbende, is het ook mogelijk dat uw Home-knop vuil is. Veeg het schoon met een zachte, droge reinigingsdoek. Als dat niet lukt, kan het waarschijnlijk geen kwaad om het schoon te blazen met wat ingeblikte lucht.
Koud weer, hard werken en versleten vingerafdrukken
Koud weer kan uw handen droog en ruw maken. De kans is groot dat als je in een koud, droog klimaat leeft, je vingertoppen voldoende zijn veranderd om Touch ID voor een lus te gooien.
Door veel met uw handen te werken, kunnen uw vingerafdrukken ook veranderen. U kunt uw vingerafdrukken net zo ruw maken en dragen dat Touch ID ze niet altijd herkent.
In dit geval kan het nodig zijn om uw gewijzigde vingerafdruk toe te voegen totdat warmer weer of een tijdje vrij het weer in zijn oude glorie terugbrengt.
Software-updates zijn verkeerd gegaan
U moet uw apparaat altijd up-to-date houden met de meest recente versie van iOS. Dat gezegd hebbende, is het heel goed mogelijk dat de de nieuwste versie kan ook voor problemen zorgen . Als u daarom een plotselinge achteruitgang van de Touch ID-prestaties ervaart en u zojuist een upgrade van uw iPhone of iPad hebt uitgevoerd, kan de software de schuldige zijn.
In dat geval wilt u misschien wachten op een nieuwe, gepatchte versie, of mogelijk downgraden naar de vorige .
Train uw apparaat opnieuw
Voor al het andere is het het beste om uw apparaat opnieuw te trainen, zodat het uw vingerafdrukken opnieuw herkent. Door het opnieuw te trainen, zullen waarschijnlijk veel, zo niet al je Touch ID-problemen worden verlicht.
We hebben een aantal artikelen die u kunt lezen om u bij dit proces te helpen. Er is een weg om vingerafdrukherkenning te verbeteren op uw apparaat, en u kunt ook voeg extra vingerafdrukken toe dus je hebt een paar back-upvingers voor het geval je primaire niet meer werkt.
Als al het andere faalt: probeer de fabrieksinstellingen te herstellen
Als het opnieuw trainen van uw apparaat voor uw 'nieuwe' vingerafdrukken nog steeds niet werkt, moet u wellicht een volledige fabrieksreset . In plaats van het op te nemen voor reparatie, lijkt dit op de nucleaire optie. Het zal je iPhone of iPad volledig wissen, dus dat moet je doen zorg ervoor dat er een back-up van is gemaakt ten eerste: u wilt uw afbeeldingen, teksten en andere belangrijke gegevens niet kwijtraken.
Als dat allemaal niet lukt, moet u misschien gewoon uw nederlaag toegeven en uw apparaat ter reparatie aanbieden. Dit zal niet goedkoop zijn, maar omdat de Home-knop specifiek aan je iPhone of iPad is gekoppeld, heb je weinig keus. De goedkope route gaan zou u op de lange termijn veel meer kunnen kosten, en het zou heel goed kunnen zijn dat uw apparaat wordt gemetseld, dus zorg ervoor dat u het naar Apple brengt voor een geautoriseerde reparatie.