アンインストールするアプリがありますが、ホーム画面に見つかりません。アイコンが消えたように見える場合、どのようにアプリをアンインストールする必要がありますか?慌てる必要はありません。別の方法があります。
iOSアプリをアンインストールする唯一の方法は、アイコンが揺れ始めるまでアイコンを長押しして、「X」を押すことだと思うかもしれません。私もそう思っていました。
しかし、iOS 10ベータ版に更新した後、更新されないアプリで問題が発生していました。 App Storeのアイコンには、更新するアプリがあることを示すバッジが表示され続けましたが、そのアプリは更新されませんでした。他のすべてのアプリは問題なく更新されていました。問題のあるアプリをアンインストールしてから再インストールすると、問題が解決することを期待していました。すべてのフォルダを含むホーム画面と、追加の画面およびフォルダも検索しました。アプリがどこにも見つかりませんでした。では、見つからないアプリをアンインストールするにはどうすればよいですか?
バッジが消えず、気が狂ったので、問題についてAppleサポートに電話しました。まず、アプリをアップデートするためにいろいろなことを試してもらいました。同様の問題が発生している場合は、次の解決策を試すことができます。
- AppStoreアプリを強制終了します ホームボタンを2回押してから、AppStoreアプリを上にスワイプします。その後、App Storeアプリを再度開きましたが、アプリが更新されませんでした。
- Spotlight検索を使用してアプリを見つけてください メインのホーム画面と他のホーム画面のページ。私の場合、SpotlightSearchはアプリを見つけられませんでした。
- Power + Homeを使用して、電話のハードリセットを実行します 。これは出荷時設定へのリセットではなく、コンピュータの再起動のような再起動です。これは私にとってもうまくいきませんでした。
- iTunesからアプリをアンインストールします。これを行うには、iOSデバイスを接続し、メニューバーの下にあるデバイスアイコンをクリックします。次に、[設定]の下の[アプリ]をクリックし、右側の[アプリ]リストでアンインストールするアプリを検索します。 「削除」をクリックしてアプリを削除します。確認ダイアログボックスで「OK」をクリックし、ウィンドウ下部の「適用」をクリックして、デバイスに変更を適用します。デバイスがiTunesと同期され、アプリがデバイスから削除されます。
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残念ながら、iOS 10 Betaにアップデートして以来、iTunesは現在私のiPhoneを認識しないため、そのオプションもありませんでした。
スマートフォンを出荷時設定にリセットする必要があると思っていたのですが、本当にやりたくありませんでした。ただし、Appleサポートスペシャリストが、アプリを削除するための設定に移動する簡単な手順を案内してくれました。
この手順は、アプリに問題がない場合でも役立ちます。私のようにたくさんのアプリをインストールしていると、ホーム画面のどこにアプリを置いたか覚えにくいことがあります。ただし、[設定]から、すべてのアプリのリストを取得できるため、アプリを1つずつアンインストールできます。
まず、ホーム画面の「設定」をタップします。
[設定]画面で、[一般]タブを選択します。
一般画面で「ストレージとiCloudの利用」をタップします。
「ストレージとiCloudの使用状況」画面で、「ストレージ」セクションの「ストレージの管理」をタップします。
デバイスにインストールされているすべてのアプリが、アプリのサイズ順に一覧表示されます。アプリのリストが長い場合は、探しているアプリが見つかるまでに時間がかかることがあります。リストをスクロールしてアプリを見つけ、見つかったらタップします。
アプリの情報画面で「アプリの削除」をタップします。
ポップアップダイアログボックスで「アプリの削除」をタップします。
これは、デバイスの容量が不足している場合にも役立ちます。このリストを開いて、デバイスで最も多くのスペースを使用しているアプリを確認し、リストから直接アンインストールできます。