PC Windows membeku karena berbagai alasan. Satu contoh mungkin kebetulan, tetapi pembekuan berulang kali menunjukkan masalah yang ingin Anda perbaiki. Berikut cara mencairkan dan memulihkan PC yang macet — dan menghentikannya agar tidak membeku lagi.
Cara Membebaskan PC Windows yang Dibekukan
Ada beberapa cara untuk memulihkan PC yang dibekukan, bergantung pada penyebab masalahnya. Terkadang, yang harus Anda lakukan hanyalah menunggu beberapa detik — PC mungkin berhenti bekerja saat melakukan beberapa pekerjaan dan mencair sendiri beberapa detik kemudian.
Jika aplikasi layar penuh, seperti game, membeku dan mencegah Anda keluar, tekan Alt + F4. Tindakan ini menutup aplikasi jika game hanya mengalami masalah grafis, tetapi tidak akan berfungsi jika aplikasi benar-benar berhenti.
Untuk melihat apakah komputer masih merespons, tekan Ctrl + Alt + Delete. Dari layar ini, Anda dapat membuka Task Manager (dan menutup semua aplikasi yang berjalan), atau keluar atau memulai ulang PC Anda. Jika layar ini tidak muncul, Anda mungkin tidak dapat memulihkan PC Anda tanpa melakukan boot ulang.
Jika Anda dapat membuka file Pengelola tugas , Anda mungkin bisa pulih dari pembekuan. (Anda juga dapat menekan Ctrl + Shift + Esc untuk buka Task Manager .)
Pilih tab "Proses" — jika Anda tidak melihatnya, klik "Detail Selengkapnya". Temukan proses apa pun yang menggunakan banyak CPU — Anda dapat mengklik tajuk kolom "CPU" untuk mengurutkan berdasarkan penggunaan CPU dan melihat proses yang paling menuntut di bagian atas daftar.
Klik proses untuk memilihnya, lalu klik "Akhiri Tugas" untuk mengakhiri program secara paksa. Anda akan kehilangan pekerjaan yang belum disimpan dalam program ini, tetapi jika program tersebut mogok dan menggunakan banyak CPU, mungkin tidak ada cara untuk memulihkan data Anda yang belum disimpan.
Terkadang, desktop Windows Anda — termasuk bilah tugas dan menu Start — mungkin macet. Terkadang Anda bisa mulai ulang Windows Explorer untuk memperbaiki masalah ini. Untuk melakukannya, cari "Windows Explorer" dalam daftar Proses, klik untuk memilihnya, lalu klik tombol "Mulai Ulang".
Jika Anda tidak memiliki pekerjaan yang belum disimpan, klik tombol daya di pojok kanan bawah layar Ctrl + Alt + Hapus dan pilih "Mulai Ulang". Mudah-mudahan, komputer Anda akan berfungsi normal setelah reboot, seperti ini memperbaiki banyak masalah sistem .
Anda juga dapat mencoba menekan Windows + L ke mengunci layar Anda dan kembali ke layar masuk. Anda juga dapat memulai ulang PC Anda dari sana. Namun, jika Ctrl + Alt + Delete tidak berfungsi, metode ini mungkin juga tidak berfungsi.
Jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, tekan Windows + Ctrl + Shift + B di keyboard Anda. Ini adalah sebuah kombinasi hotkey tersembunyi yang memulai ulang driver grafis PC Anda . Jika mereka adalah sumber masalahnya, ini mungkin mencairkan sistem Anda.
Jika tidak ada metode ini yang berfungsi dan komputer Anda tidak merespons apa pun, hanya ada satu cara untuk memulihkannya — mematikan paksa.
Temukan lokasi komputer Anda tombol power , lalu tekan dan tahan selama 10 detik. Komputer Anda akan mati secara paksa. Tunggu beberapa detik, lalu boot kembali dengan menekan tombol daya secara normal.
Ini bukan cara terbersih dan teraman untuk mematikan PC Anda. Anda harus menggunakan metode matikan pada layar, tetapi, jika tidak merespons, tidak ada cara lain untuk memperbaikinya.
Jika komputer Anda memiliki layar biru , ini satu-satunya cara untuk memperbaikinya. Secara default, PC Windows secara otomatis reboot ketika layar biru, tetapi jika Anda melihat layar biru kematian (BSOD), dan PC Anda tidak bisa boot, Anda mungkin mematikan boot ulang otomatis . Catat pesan kesalahan tersebut, lalu lakukan hard shutdown atau boot ulang dengan menekan lama tombol daya.
TERKAIT: Cara Mengetahui Mengapa PC Windows Anda Hancur atau Macet
Bagaimana Menghentikan PC Anda Dari Pembekuan di Masa Depan
Tip di atas dapat membantu PC Anda pulih dari freeze dan berfungsi normal kembali. Jika ini hanya pembekuan satu kali, jangan terlalu khawatir. Komputer terkadang mengalami masalah kebetulan seperti ini. Mungkin ada bug di driver perangkat keras komputer Anda atau perangkat lunak lain.
Jika macet adalah kejadian biasa, ada sesuatu yang salah dengan PC Anda. Ini bisa jadi masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Monitor Keandalan dan BlueScreenView mungkin mengarahkan Anda ke arah yang benar .
Jika macet baru-baru ini dimulai, dan Anda juga baru saja memperbarui PC atau memasang perangkat lunak baru, coba menjalankan System Restore . Tindakan ini menyetel ulang perangkat lunak PC Anda ke kondisi yang dikenal baik. Untuk menemukan opsi ini di Windows 10, buka Panel Kontrol> Sistem dan Keamanan> Sistem> Perlindungan Sistem> Pemulihan Sistem.
Untuk memastikan bahwa malware tidak menyebabkan masalah dengan sistem Anda, kami menyarankan menjalankan pemindaian anti-malware . Di Windows 10, Anda bisa pindai dengan antivirus Defender bawaan dan coba gratis Malwarebytes memindai. Anda juga dapat mencoba alat anti-malware lain untuk mendapatkan opini kedua (atau ketiga).
Masalah perangkat keras jauh lebih sulit untuk dijabarkan. Banyak hal bisa gagal. Komputer Anda mungkin terlalu panas , misalnya, atau mungkin ada RAM yang salah. Jika komputer Anda membeku secara teratur saat Anda bermain game PC, ini mungkin menunjukkan masalah dengan unit pemrosesan grafis (GPU) PC Anda (atau, sekali lagi, terlalu panas.) Namun, banyak komponen lain di PC Anda yang mungkin menjadi penyebabnya.
Pastikan PC Anda bersih, didinginkan dengan benar, lalu uji RAM-nya . Mendiagnosis masalah perangkat keras itu rumit. Seringkali, untuk menguji secara akurat, Anda harus menukar satu komponen dengan yang lain dan melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika PC Anda masih dalam garansi, pertimbangkan untuk membiarkan pabrikan menangani masalah tersebut. Bagaimanapun, itu adalah bagian dari apa yang Anda bayar (atau adalah membayar) mereka.
Untuk menghilangkan risiko bug perangkat lunak, ada baiknya untuk memasang ulang Windows. Di Windows 10, Anda bisa gunakan fitur "Reset" untuk mengembalikan PC Anda ke keadaan seperti baru. Perlu diingat, bagaimanapun, bahwa ini akan menghapus semua program yang diinstal. Anda juga dapat mencoba " awal yang baru , ”Yang memberi Anda sistem Windows 10 baru tanpa utilitas yang diinstal sebelumnya oleh produsen PC.
Jika Anda baru saja menginstal pembaruan Windows utama dalam sepuluh hari terakhir, Anda juga dapat mencoba memutar kembali sistem Anda .
Jika PC Anda macet selama proses Reset, coba membuat media instalasi Windows 10 di komputer lain. Masukkan itu ke PC yang dibekukan, boot dari media instalasi , lalu instal ulang Windows . Jika komputer Anda macet saat memasang Windows (atau sesudahnya), Anda pasti tahu bahwa Anda hampir pasti mengalami masalah perangkat keras.
TERKAIT: Cara Mengetahui Mengapa PC Windows Anda Hancur atau Macet