Tehát úgy döntött, hogy rögzítenie kell egy telefonhívást. Lehet, hogy kényes szúrási műveletet hajt végre ... vagy csak azt szeretné biztosítani, hogy a lehető legjobb ügyfélszolgálatot kapja meg. Bármi is legyen az oka, a dolgok egy kicsit nehézkesek egy iPhone-on.
Jogos a hívások rögzítése?
Mielőtt elkezdené rögzíteni a telefonhívásokat, fontos tudni, hogy - attól függően, hogy hol lakik - a telefonhívások beleegyezés nélküli rögzítése törvénytelen lehet. Az Egyesült Államokban a különböző államok eltérő törvényekkel rendelkeznek erről.
Egyes államok megkövetelik, hogy mindkét fél hozzájáruljon a telefonhívás rögzítéséhez, míg más államok csak egy személy hozzájárulását követelik meg (és egy személy lehet Ön). Ebben az esetben, amíg rendben van a telefonhívás rögzítése, a másiknak nem kell tudnia minderről; ez teljesen legális, ha a törvény megengedi.
További információért nézze meg a Digitális médiajogi projekt , amely rengeteg információt tartalmaz a telefonhívások és beszélgetések rögzítésének törvényességéről.
A telefonhívások rögzítésével kapcsolatos probléma iPhone-on
Az Androiddal ellentétben, hol telefonhívások rögzítése nagyon egyszerű , az iOS-nek nagyon sok korlátozása van. Ebben a konkrét esetben a harmadik féltől származó alkalmazások nem férhetnek hozzá egyszerre a Telefon alkalmazáshoz és a mikrofonhoz, ami a telefonhívások rögzítését sokkal bonyolultabb feladattá teszi, különösen akkor, ha szintén nincs egyszerű módszer natív módon végrehajtani.
Vannak olyan iPhone-alkalmazások, amelyek képesek telefonhívások rögzítésére, de nehézkes megoldásokat alkalmaznak. Megnézzük a Google Voice-ot és a TapeACall nevű alkalmazást, mindkettőnek megvan a maga egyedi előnye és hátránya.
Telefonhívások rögzítése a Google Voice segítségével
ÖSSZEFÜGGŐ: 8 ok, amiért érdemes használni a Google Voice szolgáltatást (ha amerikai vagy)
Ha ingyenes módszerre vágyik, próbálja ki a Google Voice szolgáltatást. Könnyen használható, de egy fő figyelmeztetése van: csak bejövő hívásokat tud rögzíteni, az Ön által kezdeményezett hívásokat nem.
Ha Ön nem Google Voice-felhasználó, megteheti állítson be egy Google Voice-fiókot ingyen, és igényelheti saját telefonszámát, amely elkülönül a fő számától. Te is egy régi telefonszámot áthelyezhet, amelyet Ön a Google Voice szolgáltatásba vezet . Ez önmagában megéri a szolgáltatást használni.
Ezenkívül nincs feltétlenül szüksége a Google Voice alkalmazás letöltötték az iPhone-ra, de kissé megkönnyíti a dolgokat, amikor telefonhívásokat rögzítenek a szolgáltatás használatával.
Mielőtt elkezdené, engedélyeznie kell a felvételi funkciót a Google Voice-ban. Ehhez menjen a voice.google.com a számítógépén, és kattintson a „Tovább” gombra a képernyő bal oldalán. Az alkalmazásban érintse meg a bal felső sarokban lévő menü gombot.
Ezután válassza a „Beállítások” lehetőséget.
Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a „Bejövő hívás opciói” felirat. Az engedélyezéshez nyomja meg a kapcsolót jobbra. Készen állsz a felvételre!
Ha fogad egy hívást, válaszoljon rá, majd nyomja meg a „4” gombot a kezelőn. Bejelentik a másik személynek, hogy rögzíti a hívást. (Tehát nem, nem lehet titokban rögzíteni a hívást.)
Miután letette a kagylót, a felvétel befejeződik, és a rendszer menti a Google Voice-fiókjába, ahol bármikor lejátszhatja.
Hívások rögzítése a TapeACall segítségével
Ha a Google Voice hiányosságai üzletkötők az Ön számára, akkor még néhány lehetősége van. A legjobb hívásrögzítő alkalmazás valószínűleg a TapeACall, amely a Egy kis és Mert változat. A Lite verzió nagyjából haszontalan (csak a rögzített hívás első 60 másodpercét hallgathatja meg), ezért a Pro verziót érdemes megragadni.
Évente 9,99 dollárért korlátlan felvételi képességet kap a TapeACall Pro segítségével, ami nagyon szép, de a karikák, amelyeken át kell ugrani, hogy felálljon és fusson, idegesítőek lehetnek. Háromirányú hívásokra támaszkodik, amelyeket a szolgáltatójának támogatnia kell - néhány kisebb szolgáltató nem. Bármely hívás során megnyitja az alkalmazást, és eléri a rekordot. Ezután az alkalmazás várakoztatja a hívást, és tárcsázza a felvételi vonalat. Ezt követően megérinti a „Hívások egyesítése” lehetőséget, hogy háromirányú hívást hozzon létre Ön, a beszélgető személy és a TapeACall felvételi vonala között.
A dolgok valamivel könnyebbek, ha kimenő hívást tárcsáz. Először megnyithatja az alkalmazást, és elérheti a rekordot. Az alkalmazás tárcsázza a felvételi sort, és amint válaszol, megkezdi a felvételt. Innen csak érintse meg a „Hívás hozzáadása” elemet, és felhívja a rögzíteni kívánt személyt. Ezután nyomja meg a „Hívások egyesítése” gombot, amikor az illető válaszol; nem kell őket visszatartani.
Az alkalmazás működik, de valójában nem ideális, főleg ha fontos emberrel állsz vonalban; visszatartásuk kissé szakszerűtlen lehet.
Ráadásul a legtöbb harmadik féltől származó alkalmazás legalább valamibe kerül. Egyes alkalmazások csak egyszeri díjat számítanak fel, mások pedig percenként. És természetesen ott van az adatvédelmi gond. Ezek az alkalmazások rögzítik a telefonhívásait, ami kétségkívül felhúzza a szemöldökét, még akkor is, ha a vállalat megígéri, hogy nem hallgatja meg őket.
Ha meg akar szabadulni a költségektől és az adatvédelmi aggályoktól, a hangposta segítségével használhatja a hívás rögzítését. Lényegében ugyanaz a megoldás, mint a TapeACall, így még mindig elég idegesítő. Előfordulhat, hogy nem is működik, attól függően, hogy milyen szolgáltatója van (néha kéri a hangposta jelszavát, és csak átmegy a hangposta üzenetein a hangposta rögzítése helyett).
Mindössze annyit kell tennie, hogy telefonhívás közben megérinti a „Hívás hozzáadása” elemet, majd tárcsázza a saját számát. Ez automatikusan a hangpostára kerül. Innen koppintson a „Hívások egyesítése” elemre, és máris mehet. Miután letette a hívást, a rögzített hívás megjelenik az iPhone telefonalkalmazása Hangposta szakaszában.
A legkönnyebb és legsokoldalúbb módszer: Csak kihangosítót és felvevőt használjon
A nap végén a legjobb és legegyszerűbb módszer a hívások iPhone-on történő rögzítésére a régimódi módon történik: kihangosító és valamilyen felvevő.
Hívás közben csak engedélyezze a kihangosítót, majd kezdje el a felvételt egy külső eszközzel, még akkor is, ha csak a számítógépe használja a webkamerát - nem lesz szüksége a videóra, de a teljes telefonhívás hangját mindkettőből rögzíti a felek. Akár iPad-en is használhatja a Hangjegyzetek alkalmazást, ha van ilyen.
Ráadásul a felvételt helyileg a saját eszközén tárolja, így magánélet-barát. És a legjobb az egészben, hogy ingyenes és halottan megtehető, nincsenek megkerülő megoldások és kiskapuk.
