आप धुनों को सुनने, वीडियो देखने और फ़ोटो लेने के लिए अपने Android फ़ोन का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन उन फ़ाइलों को चालू या बंद करने के लिए, कभी-कभी आपको इसे अपने डेस्कटॉप पीसी में प्लग करना होगा। जब चीजें सही काम करती हैं, तो यह बहुत अच्छा है, लेकिन अगर आपके डिवाइस का पता नहीं लगाया जाता है तो यह निराशाजनक हो सकता है।
आम तौर पर, जब आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस में प्लग इन करते हैं, तो विंडोज इसे एमटीपी (मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल) डिवाइस के रूप में मान्यता देगा और चुपचाप इसे माउंट करेगा।
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वहां से, आप डिवाइस के भंडारण को ब्राउज़ कर सकते हैं और आसानी से फ़ाइलों को जोड़ या हटा सकते हैं। बेशक, आप अपने फोन या टैबलेट से ऐसा कर सकते हैं , लेकिन एक पारंपरिक डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग करके संभावित रूप से लंबे, थकाऊ ऑपरेशन को संक्षेप में, आनंदित किया जा सकता है। इसके अलावा, आपको फाइलों को कॉपी करने में सक्षम होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि आपके पीसी को आपके डिवाइस को पारंपरिक संलग्न भंडारण के रूप में देखने और उसका इलाज करने की आवश्यकता है।
हालाँकि, यदि आपने कभी अपने डिवाइस को अनलॉक करने का प्रयास किया है जैसे कि एक नया ROM स्थापित करना है या इसे रूट करना है, तो हो सकता है कि आपने एक बार या किसी अन्य ने आपके कंप्यूटर पर Android डिबग ब्रिज (ADB) ड्राइवर स्थापित किया हो। यह ड्राइवर आपके डिवाइस पर कमांड भेजने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए बहुत अच्छा काम करता है, लेकिन यह आपके आसान-पेसी फ़ाइल हेरफेर को गड़बड़ कर सकता है।
स्पष्ट के साथ शुरू करें: पुनः आरंभ करें और दूसरे USB पोर्ट का प्रयास करें
इससे पहले कि आप कुछ और प्रयास करें, यह सामान्य समस्या निवारण युक्तियों से गुजरने लायक है। अपने Android फ़ोन को पुनः आरंभ करें, और इसे एक और चल दें। अपने कंप्यूटर पर एक अन्य USB केबल, या दूसरा USB पोर्ट भी आज़माएं। USB हब के बजाय इसे सीधे अपने कंप्यूटर में प्लग करें। आपको पता नहीं है कि आपके पास कब bum हार्डवेयर है, और सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई भी राशि उस समस्या को ठीक नहीं कर सकती है। तो पहले स्पष्ट सामान की कोशिश करो।
क्या आपका फोन स्टोरेज के रूप में जुड़ा हुआ है?
यदि आपका एंड्रॉइड डिवाइस फाइल एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं दे रहा है जैसा कि होना चाहिए, तो यह हो सकता है किस तरह आपका फ़ोन कंप्यूटर से कनेक्ट हो रहा है। आपका फ़ोन केवल डिफ़ॉल्ट रूप से चार्जिंग मोड में कनेक्ट हो सकता है, जब आप इसे स्टोरेज डिवाइस के रूप में कनेक्ट करना चाहते हैं।
डिवाइस को अपने कंप्यूटर में प्लग करें, नोटिफिकेशन शेड को नीचे खींचें और "USB" विकल्प चुनें। यह कुछ ऐसा कह सकता है जैसे "USB इस डिवाइस को चार्ज कर रहा है" या "फ़ाइल स्थानांतरण के लिए USB।" आपके डिवाइस के Android बिल्ड और निर्माता के आधार पर वर्बेज थोड़ा भिन्न हो सकता है, लेकिन इसकी परवाह किए बिना कुछ कुछ USB के बारे में।
जब आप उस विकल्प पर टैप करते हैं, तो एक नया मेनू मुट्ठी भर विकल्पों के साथ दिखाई देगा। आम तौर पर, इसमें "इस डिवाइस को चार्ज करें," "ट्रांसफर इमेज," और "ट्रांसफर फाइल्स" जैसे विकल्प होंगे। फिर से, शब्दांकन थोड़ा भिन्न हो सकता है, लेकिन आप जो विकल्प चाहते हैं वह है "फ़ाइलों को स्थानांतरित करें"।
अक्सर, बस यह चुनना होगा कि चाल चलेगी।
अपने MTP ड्राइवर को अपडेट करें
यदि उपरोक्त टिप मदद नहीं करता है, तो आपको संभावना है कि ड्राइवर की समस्या है।
आप पुष्टि कर सकते हैं कि आपका कंप्यूटर वास्तव में एक एमटीपी डिवाइस को "देख रहा है", लेकिन "प्रिंटर और डिवाइस" कंट्रोल पैनल को खोलकर इसे नहीं पहचान रहा है। यदि आप अपने डिवाइस को "अनिर्दिष्ट" के तहत देखते हैं तो आपके कंप्यूटर को कुछ उपयोगकर्ता हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। यह हमारे परीक्षण के मामले में एक सामान्य नाम के तहत भी दिखा सकता है, यह एक अनिर्दिष्ट एमटीपी डिवाइस के रूप में दिखाई देता है, लेकिन वास्तव में एक नेक्सस 6 पी है।
सौभाग्य से, यदि आप एक लंबे समय तक विंडोज उपयोगकर्ता हैं, तो समस्या को ठीक करना डिवाइस प्रबंधक के लिए एक सरल यात्रा होनी चाहिए।
हमें जो करने की आवश्यकता है वह ड्राइवर को बदलने या अपडेट करने के लिए है जो कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस को यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर में प्लग करने पर विंडोज वर्तमान में उपयोग कर रहा है। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर क्लिक करके और "डिवाइस मैनेजर" को खोजकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
एक ऐसे उपकरण की तलाश करें जिसमें "ADB" पदनाम हो। निम्नलिखित स्क्रीनशॉट में, हम इसे "ACER डिवाइस" के अंतर्गत देखते हैं। बाईं ओर के छोटे तीर पर क्लिक करके समूह का विस्तार करें, फिर डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" चुनें।
यदि आप नाम में "एडीबी" के साथ कुछ भी नहीं देखते हैं, तो आपको कहीं और देखना पड़ सकता है। मैंने "पोर्टेबल डिवाइसेस" के तहत नेक्सस 6P पाया और इसमें पीले विस्मयबोधक चिह्न थे जो एक ड्राइवर समस्या को नोट करते हैं। डिवाइस को खोजने के बावजूद, आवश्यक क्रियाएं उसी के बारे में होनी चाहिए।
"अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" विंडो आपको पूछेगा कि क्या आप ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजते हैं या ब्राउज़ करते हैं। आप ब्राउज़ विकल्प चुनना चाहते हैं, जो आपको अगले चरण के लिए आगे बढ़ाएगा।
अगली स्क्रीन पर, अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए "मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें" का चयन करें।
यह संभावित हार्डवेयर प्रकारों की एक लंबी सूची प्रस्तुत करेगा- "एंड्रॉइड डिवाइस" या "एंड्रॉइड फोन" चुनें।
अंत में, अंतिम स्क्रीन पर आप "MTP USB डिवाइस" का चयन करना चाहते हैं और फिर "अगला"।
डिवाइस ड्राइवर तब पुराने वाले पर इंस्टॉल हो जाएगा, और आपका एंड्रॉइड डिवाइस एक मल्टीमीडिया डिवाइस के रूप में पहचाना जाएगा जैसा कि अब फ़ाइल प्रबंधक में देखा गया है।
अब जब भी आप फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलते हैं, तो आपको अपना एंड्रॉइड डिवाइस देखना चाहिए और इसे खोलने में सक्षम होना चाहिए, फ़ाइल सिस्टम ब्राउज़ करें, और अपनी पसंद के अनुसार सामग्री जोड़ें या निकालें।