आप अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग इन करें, सिंक करने के लिए तैयार रहें और कुछ भी नहीं। छोटा आइकन आईट्यून्स टूलबार में दिखाई नहीं देता है, और आप फ़्लुमोक्स कर रहे हैं। यहाँ कुछ संभव समाधान दिए गए हैं।
सम्बंधित: कैसे अपने iPhone, iPad, या iPod टच के साथ iTunes का उपयोग करने के लिए कभी नहीं
आप ऐसा कर सकते हैं आईफोन या आईपैड का उपयोग कभी भी आईट्यून्स को छूने के बिना करें , लेकिन यह हमेशा आसान नहीं होता है। आईओएस विंडोज पर बेकार है, लेकिन यह अभी भी कभी-कभार बैकअप या सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए उपयोगी है जब iOS को निराशा हो रही है। लेकिन जब आप इसे प्लग इन करते हैं तो आईट्यून्स आपके आईफ़ोन या आईपैड का पता नहीं लगाता है तो इससे ज्यादा निराशा की बात नहीं है।
ऐसी कई चीजें हैं जो इसका कारण बन सकती हैं, लेकिन हमने पिछले कुछ वर्षों में इस समस्या को कई बार देखा है। यहां कुछ सबसे विश्वसनीय फ़िक्सेस हैं जिन्हें हमने पाया है।
स्पष्ट के साथ शुरू करें: पुनरारंभ करें, अपडेट करें, और दूसरा USB पोर्ट आज़माएं
इससे पहले कि आप कुछ और प्रयास करें, यह सामान्य समस्या निवारण युक्तियों से गुजरने लायक है:
- अपने iPhone को Power और Home दोनों बटन दबाकर पुनः आरंभ करें और उन्हें दबाए रखें। (IPhone 7 के मामले में, पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छेद करें।)
- अपने कंप्यूटर को भी पुनरारंभ करें।
- सुनिश्चित करें कि Windows और iTunes दोनों अद्यतित हैं। प्रारंभ करें पर क्लिक करें और विंडोज अपडेट के लिए जाँच करने के लिए "विंडोज अपडेट" टाइप करें, और आईट्यून्स को अपडेट करने के लिए आईट्यून्स में अपडेट के लिए सहायता> चेक की ओर जाएं। (यदि आप पूरी तरह से महसूस कर रहे हैं, तो आप iTunes को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।)
- अपने कंप्यूटर पर एक अन्य USB केबल, या दूसरा USB पोर्ट आज़माएं। USB हब के बजाय इसे सीधे अपने कंप्यूटर में प्लग करें। आपको पता नहीं है कि आपके पास कब bum हार्डवेयर है, और सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई भी राशि उस समस्या को ठीक नहीं कर सकती है।
किसी भी भाग्य के साथ, इन सरल चालों में से एक समस्या को ठीक कर देगा। लेकिन यदि नहीं, तो पढ़ें।
"इस कंप्यूटर पर विश्वास करें" पर प्रतिक्रिया करें
जब आप पहली बार अपने कंप्यूटर में एक iPhone या iPad प्लग करते हैं, तो एक संदेश आपके डिवाइस पर पॉप अप होगा, यह पूछते हुए कि क्या यह उस कंप्यूटर पर भरोसा करना चाहिए जिसे इसे प्लग किया गया है। यदि आप निकट ध्यान नहीं दे रहे हैं, तो मिस करना आसान है - और उस संकेत का जवाब दिए बिना, आपका डिवाइस iTunes में दिखाई नहीं देगा।
भले ही यह पहली बार हो जब आपने अपने डिवाइस को कुछ सेटिंग्स में प्लग किया हो, रीसेट किया गया हो, और आपको फिर से तुरंत जवाब देना होगा। इसलिए अपने डिवाइस की जांच करें और देखें कि क्या संदेश पॉप-अप हो गया है। जारी रखने के लिए "ट्रस्ट" पर टैप करें।
अपना स्थान और गोपनीयता सेटिंग रीसेट करें
यदि आपने कभी "ट्रस्ट न करें" को दुर्घटना से दबाया है, तो आपका डिवाइस आईट्यून्स में दिखाई नहीं देगा ... और संदेश फिर से पॉप नहीं होगा। ठीक है, इसे ठीक करने का एक तरीका है।
यह iOS में "स्थान और गोपनीयता" सेटिंग में संग्रहीत है। आप उन्हें सेटिंग> सामान्य पर जाकर "रीसेट स्थान और गोपनीयता" पर टैप करके रीसेट कर सकते हैं।
अगली बार जब आप डिवाइस को प्लग इन करते हैं, तो "ट्रस्ट दिस कंप्यूटर" प्रॉम्प्ट दिखाई देना चाहिए। (ध्यान दें कि यह कुछ अन्य सेटिंग्स को भी मिटा सकता है-जैसे कि iOS ऐप्स को आपके स्थान का उपयोग करने की अनुमति है-इसलिए आपको उन संकेतों से भी निपटना होगा।)
Apple के विंडोज ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
अन्य बार, चीजें Apple के ड्राइवरों के साथ थोड़ी जीत हासिल कर सकती हैं, और आपका विंडोज पीसी आपके iOS डिवाइस को ठीक से नहीं पहचानता है - भले ही आप "ट्रस्ट" को बार-बार दबाते हों। इस समस्या के साथ मेरे सबसे हाल के मुकाबले में, ड्राइवरों को दोषी ठहराया गया था, और बस पुनः स्थापित करने की आवश्यकता थी।
ITunes को बंद करें और अपने iPhone या iPad को USB के माध्यम से अपने कंप्यूटर में प्लग करें। फिर, स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" के लिए खोजें। पॉप अप करने वाले डिवाइस प्रबंधक विकल्प का चयन करें।
डिवाइस मैनेजर में अपने iPhone या iPad के लिए खोजें - आपको इसे "पोर्टेबल डिवाइसेस" के तहत मिलना चाहिए। इसे राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें अपडेट करें" चुनें।
अगली विंडो पर, "ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें।
फिर, "मेरा कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर्स की सूची से लेट मी पिक" पर क्लिक करें।
अगली स्क्रीन पर, "हैव डिस्क" बटन पर क्लिक करें।
डिस्क विंडो से इंस्टॉल पर, ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें। C: \ Program Files \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf पर नेविगेट करें। इसे चुनने के लिए usbaapl64.inf फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें, फिर डिस्क से इंस्टॉल करें विंडो में ठीक पर क्लिक करें।
नोट: यदि आप a पर हैं पुराने 32-बिट कंप्यूटर ड्राइवर C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ ड्राइवर्स के बजाय हो सकता है।
आपके पीसी को Apple के मोबाइल ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना चाहिए। जब आप समाप्त कर लें और iTunes शुरू कर लें तो डिवाइस मैनेजर को बंद कर दें। आपको पता होना चाहिए कि आपका डिवाइस ठीक से पहचाना गया है।