Aujourd'hui, nous allons examiner un moyen rapide de vider facilement une boîte d'envoi obstruée. Peut-être avez-vous rencontré ce scénario lorsqu'après l'envoi d'un e-mail, vous voyez un message ou deux suspendus dans la boîte d'envoi. Cela se produit généralement si des pièces jointes sont trop volumineuses (environ 5 Mo ou plus) pour être facilement envoyé.
Lorsqu'un e-mail est bloqué dans la boîte d'envoi, vous verrez quelque chose de similaire à l'écran ci-dessous.
Lorsque vous ouvrez le dossier Boîte d'envoi et essayez d'arrêter le courrier, vous recevez un message d'erreur.
Pour arrêter la transmission du message, accédez à Fichier travail hors ligne .
Maintenant, vous pouvez aller dans le dossier Boîte d'envoi et ouvrir le message électronique et réduire la quantité de pièces jointes, compresser l'actuelle ou supprimer tout ensemble et utiliser une autre méthode pour transférer le fichier . Lorsque vous avez terminé, revenez à Fichier travail hors ligne et décochez-la pour que l'e-mail recommence à fonctionner.