Vous rencontrez un problème avec votre connexion Internet ou Wi-Fi? Quel que soit le problème - d'une connexion irrégulière aux problèmes Wi-Fi ou même à l'absence d'accès à Internet du tout - un dépannage de routeur pourrait résoudre les problèmes.
Une partie de ceci s'applique également à votre modem, bien que de nombreux fournisseurs de services Internet distribuent ces jours-ci des unités combinées routeur-modem. Votre routeur sans fil et votre modem peuvent en fait être le même appareil.
Redémarrez le routeur
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Avez-vous essayé de le redémarrer? Oui, encore une fois, le redémarrage modeste est la solution à de nombreux problèmes de réseau. Que les sites Web ne se chargent pas, que tout ce qui concerne le réseau semble lent, que les connexions sont interrompues ou que votre réseau sans fil s'effondre, vous voudrez peut-être simplement essayer de redémarrer votre routeur.
Cela ne devrait pas être nécessaire, mais de nombreux routeurs semblent avoir besoin d'un redémarrage occasionnel pour continuer à fonctionner correctement. Le processus de redémarrage est simple sur la plupart des routeurs: débranchez le câble d'alimentation de votre routeur, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le. Si vous avez un modem séparé, vous pouvez également essayer de débrancher le câble d'alimentation de votre modem et de le rebrancher après quelques secondes. Certains appareils peuvent avoir un interrupteur d'alimentation, mais la méthode de débranchement et de rebranchement s'applique à tous les routeurs.
Si vous devez redémarrer fréquemment votre routeur, le micrologiciel du fabricant peut être instable et bogué. Installation un firmware alternatif comme DD-WRT pourrait aider.
Vérifier la surchauffe
Comme tout autre appareil électronique, les routeurs peuvent être la proie d'une surchauffe. Cette surchauffe peut endommager le routeur au fil du temps ou simplement le rendre instable. Vérifiez la température de votre routeur pour voir à quel point il fait chaud. S'il semble très chaud, assurez-vous qu'il reçoit suffisamment d'air. Si les évents sont bloqués ou si vous avez le routeur dans un endroit chaud - comme au-dessus d'un PC tour qui chauffe - la surchauffe peut provoquer une instabilité. Il est également possible qu'une surchauffe passée ait endommagé le routeur.
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés
Cela peut sembler une évidence, mais nous oublions parfois de vérifier la solution la plus évidente avant de passer à des solutions plus compliquées. Quelqu'un peut avoir accidentellement tiré ou donné un coup de pied sur un câble, ce qui l'a fait se débrancher ou se détacher. Vous devez vérifier tous les câbles impliqués et vous assurer qu'ils sont correctement connectés.
Assurez-vous de vérifier les câbles d'alimentation de votre routeur et de votre modem, le câble entre votre routeur et votre modem, le câble entre le modem et la prise murale et chaque câble Ethernet branché à l'arrière du routeur. Vérifiez chaque extrémité du câble et assurez-vous qu'il est correctement connecté - il peut sembler connecté mais être un peu lâche.
Repositionner le routeur
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Si vous rencontrez des problèmes avec votre signal Wi-Fi, essayez de repositionner le routeur. Assurez-vous que rien ne bloque le signal sans fil, en particulier les gros objets métalliques ou les appareils susceptibles d'interférer, comme les micro-ondes et certains types de téléphones sans fil.
Vous devez également vous assurer que l’antenne du routeur est positionnée verticalement plutôt qu’horizontalement - une antenne verticale vous donnera la plus grande zone de couverture. Lis notre guide détaillé pour améliorer votre signal Wi-Fi pour plus d'informations.
Changer le canal sans fil
Si vous vous trouvez dans un endroit avec de nombreux routeurs sans fil à proximité, comme un immeuble, il y a de fortes chances que votre routeur soit soumis aux interférences d'autres routeurs sans fil qui envoient des signaux sur la même fréquence sans fil. Déterminer le canal sans fil optimal pour votre région et changer votre routeur pour qu'il fonctionne sur ce canal sans fil au lieu d'un canal plus encombré peut réduire ces interférences, améliorant ainsi votre signal sans fil.
Si vous possédez un appareil Android, l'application Wifi Analyzer peut vous aider analysez votre région et trouvez le canal optimal . Vous pouvez alors changer le canal sans fil de votre routeur .
EN RELATION: Analysez et optimisez votre réseau sans fil avec Wifi Analyzer pour Android
Réinitialisez votre routeur aux paramètres d'usine par défaut
Vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur à ses paramètres d'usine par défaut s'il semble y avoir un problème sérieux avec sa configuration. Cela ne devrait pas être nécessaire dans la plupart des cas, mais cela vaut la peine d'essayer si vous êtes à bout de souffle. Il est possible que vous ayez modifié certains paramètres de votre routeur que vous n'auriez pas dû, et il peut être plus facile de revenir à une table rase plutôt que de modifier les options individuelles.
EN RELATION: Comment accéder à votre routeur si vous oubliez le mot de passe
Gardez à l’esprit que vous devrez reconfigurer votre routeur après cela, y compris configurer à nouveau le nom et la phrase de passe de votre réseau sans fil. Vous devrez probablement appuyer longuement sur un bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur pour réinitialiser ses paramètres, mais les détails exacts varient d'un routeur à l'autre. C'est le même processus que vous devez effectuer pour réinitialiser le mot de passe de votre routeur .
Autres problèmes possibles
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Comme pour tout processus de dépannage, il existe une quantité pratiquement infinie de problèmes qui pourraient mal tourner. Votre routeur ou modem est peut-être défectueux. Les câbles Ethernet que vous utilisez peuvent être endommagés et doivent être remplacés. Si un seul appareil que vous possédez a des problèmes avec sa connexion réseau, il peut avoir un problème logiciel et vous devrez peut-être passer par un processus de dépannage sur un appareil spécifique - ou peut-être simplement le redémarrer, si vous avez de la chance.
Lis notre guide de dépannage des problèmes de connexion Internet pour plus de conseils.
Si votre routeur semble instable quoi que vous fassiez ou nécessite des réinitialisations fréquentes, pensez à le remplacer. Les nouveaux routeurs sont assez bon marché et gérer un routeur instable peut être un énorme casse-tête.
Image Credit: Sean MacEntee sur Flickr , William Hook sur Flickr
