Snapchat, de par sa nature même, rend très difficile la gestion des abus. Contrairement aux publications Facebook ou aux Tweets, les Snaps disparaissent en quelques secondes et ne sont pas stockés sur les serveurs de Snapchat . Si quelqu'un publie quelque chose qui enfreint celui de Snapchat Conditions d'utilisation à leur histoire, cela restera 24 heures, mais c’est tout. Si un Snap a disparu et que c'est votre parole contre celle de quelqu'un d'autre, l'équipe de révision de Snapchat ne peut pas faire grand-chose.
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Néanmoins, avec la mise en garde que les choses peuvent être délicates, voyons comment signaler quelqu'un sur Snapchat.
Contrairement à la plupart des autres réseaux sociaux, vous ne pouvez pas réellement signaler les publications ou les utilisateurs depuis l'application Snapchat. Au lieu de cela, vous devez utiliser le Support Site .
Rendez-vous sur le site et accédez à Politiques et sécurité> Signaler un problème de sécurité, ou tout simplement cliquez sur ce lien .
Sélectionnez Signaler un problème de sécurité.
Sélectionnez la raison pour laquelle vous créez le rapport…
… Et fournissez quelques détails supplémentaires.
Une fois que vous avez terminé, Snapchat vous recommandera bloquer l'utilisateur fautif . C'est une bonne suggestion, mais si vous souhaitez continuer à rédiger un rapport, cliquez sur Oui sous Toujours besoin d'aide?
Remplissez le formulaire avec autant de détails que possible. Indiquez votre nom, vos coordonnées, le nom d'utilisateur Snapchat, le nom d'utilisateur de la personne que vous signalez, votre âge et une description de ce qui se passe. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer.
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Si quelqu'un vous envoie constamment des Snaps abusifs, la meilleure chose à faire est de prendre des captures d'écran . De cette façon, lorsque vous remplissez votre rapport, vous êtes au moins en mesure de prouver que quelque chose se passe. Sans captures d'écran, c'est très bien dit-elle.