Si vous cherchez à vous lancer dans l'analyse des médias sociaux, trouver un service qui vous permet d'avoir une idée de son fonctionnement sans avoir à payer de frais mensuels peut être un défi. Voici quelques options pour commencer.
Tout d'abord: utilisez les outils intégrés
Tous les acteurs majeurs de la scène sociale ont leurs propres outils d'analyse intégrés: Twitter, Facebook (pour les pages), Pinterest (pour les comptes professionnels) et Instagram (pour les profils d'entreprise). Bien que ceux-ci n'offrent pas certains des outils et statistiques les plus approfondis que vous trouverez avec les services payants, ils constituent un excellent moyen d'avoir un aperçu des performances globales.
Mais c’est le problème: tous ces éléments, sauf Twitter, nécessitent un compte professionnel. Ainsi, si vous souhaitez augmenter votre présence sur les réseaux sociaux ou devenir un influenceur sur un sujet spécifique, vous devrez soit convertir votre compte existant en compte professionnel, soit créer un nouveau profil (selon le réseau). La bonne nouvelle est que c'est gratuit, il n'y a donc aucune raison ne pas pour le faire.
Une fois que vous avez créé votre nouveau compte ou votre nouvelle page, voici où vous trouverez les outils d'analyse intégrés:
Pour Instagram, vous devrez saisir votre téléphone, car les outils Web d'Instagram sont très limité (lire: pratiquement inexistant), toutes les analyses sont hébergées dans l'application. Ouvrez votre profil et appuyez sur la petite icône graphique dans le coin supérieur droit pour commencer.
Autres outils gratuits
Si les outils intégrés ne le font pas pour vous, ou si vous recherchez un peu plus d'informations sur vos statistiques sociales, il existe un certain nombre d'outils gratuits disponibles. Gardez simplement à l'esprit que les informations que vous pouvez obtenir sans payer seront limitées.
La plupart des services offrent un accès gratuit aux statistiques Twitter et / ou Instagram, mais il est difficile d’obtenir plus que cela, surtout si vous n’utilisez pas de page sur Facebook (les analyses de profils n’existent pas). Cela dit, là sont quelques options décentes là-bas.
Squarelovin: Instagram Analytics
Si vous cherchez simplement à suivre la croissance d'Instagram, vous pouvez avoir un bon aperçu de vos performances IG avec un compte Squarelovin gratuit . Vous pouvez obtenir des informations sur vos publications, suivre vos goûts et vos abonnés, les taux d'engagement et bien plus encore.
UnionMetrics: Twitter et Instagram Analytics
UnionMetrics propose quelques rapports Twitter différents: Instantané et Assistant - ainsi qu'un Vérification du compte Instagram . Grâce à la combinaison de ces trois statistiques, vous pouvez avoir un aperçu assez solide de vos performances sur chaque réseau, de vos taux d'engagement, des hashtags les plus populaires et des meilleurs délais de publication. Vous recevrez également des mises à jour régulières par e-mail contenant des insights et des informations.
Tampon: Facebook, Twitter, Instagram et plus
Tampon est intéressant car il fonctionne comme une sorte de hub pour partager des informations avec tous les réseaux à la fois (et pour planifier lorsque vous souhaitez partager ces informations). C'est également l'un des rares outils qui vous permet de connecter un profil Facebook, ainsi qu'une page.
Contrairement à la plupart des autres services, Buffer ne semble pas collecter de données à partir du réseau partagé lui-même, mais affiche des détails uniquement sur les messages que vous avez partagés à l'aide de Buffer. Considérez-le comme une sorte de tableau de bord pour le partage qui vous permet de publier sur plusieurs réseaux à la fois, puis de suivre ces données au fil du temps.
Bien qu'il existe des services gratuits, ce sont les meilleurs cadeaux que nous ayons trouvés. Cela devrait être une bonne liste pour vous familiariser avec le suivi des statistiques sociales, pour vous familiariser avec le fonctionnement de ces statistiques et ce qui est important.
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