Avant de supprimer votre compte
[dix] Vous voudrez peut-être supprimer votre compte, mais si vous le faites pour ré-enregistrer votre nom d'utilisateur, sachez que ProtonMail ne le permet pas. [dix] Protonmail Support Explique:[dix] "Nous ne recyclons pas les noms d'utilisateur, ce qui signifie que le même nom d'utilisateur ne sera pas disponible à l'avenir ... Vous ne pouvez pas supprimer votre nom d'utilisateur afin de le recréer avec un domaine différent (@ protonmail.com ou @ protonmail.ch). Une fois qu'un compte est créé, le domaine ne peut pas être modifié. "[dix] Le seul moyen de changer de protonmail domaines (par exemple de @ protonmail.ch à @ protonmail.com) est d'acheter un plan Premium et d'ajouter l'adresse correspondante sous forme d'alias. [dix] Vous pouvez Fusionner des comptes de protonmail , mais vous perdrez toutes les données associées aux comptes secondaires lorsque vous remplissez le processus. Vous devrez disposer d'un support de protonmail PAYÉTONMAIL PLUS et de contacts ProtonMail de chacun des comptes que vous souhaitez fusionner. [dix] Vous pouvez commencer le processus de fusion de compte en contactant ProtonMail via le formulaire de support .
Comment supprimer votre compte ProtonMail
[dix] Pour supprimer définitivement votre compte ProtonMail, connectez-vous d'abord avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur l'onglet Paramètres en haut de l'écran. [dix]
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Vous arriverez sur l'onglet "Compte" dans la barre latérale à gauche de l'écran. Faites défiler jusqu'à la section Delete Compte et cliquez sur le bouton «Supprimer votre compte».
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Une fenêtre apparaîtra avec un champ de texte pour expliquer pourquoi vous partez, un champ pour une adresse électronique que vous pouvez partir au cas où ProtonMail doit vous contacter et un champ de mot de passe pour vérifier votre décision.
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Lorsque vous êtes prêt à tirer la fiche, appuyez sur le bouton "Supprimer". Selon le support de ProtonMail, la suppression du compte peut prendre jusqu'à deux semaines.
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Si vous décidez que vous avez commis une erreur et que vous souhaitez récupérer votre compte, tout pourrait ne pas être perdu. UNE
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Gauche par ProtonMail sur le document de support associé suggère que vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'aide de l'aide.
