Κονσόλες είναι μεγάλη, λόγω της φύσης pick-up-and-play τους. Δεν τους οδηγούς, λειτουργικά συστήματα, ή κάρτες γραφικών να το χάος με. Αλλά τα πράγματα μπορούν ακόμα να πάνε στραβά. Ας ρίξουμε μια ματιά σε κάποια κοινή Xbox Σειρά X | S θέματα και τις πιθανές λύσεις.
Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας λειτουργεί με το τελευταίο firmware
Υποθέτοντας στροφές κονσόλα σας και μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα ενημέρωση του λογισμικού του συστήματός σας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η Microsoft ενημερώνει τακτικά το firmware για να καθορίσει σφάλματα και να προσθέσετε νέα χαρακτηριστικά
Για να το κάνετε αυτό, το κεφάλι στις Ρυθμίσεις της κονσόλας σας και επιλέξτε Σύστημα & gt? Ενημερώσεις. Περιμένετε ένα δευτερόλεπτο για την κονσόλα για να ελέγξετε για ενημερώσεις. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, η πρώτη θέση θα διαβάσει «Ενημέρωση κονσόλας», ώστε να το επιλέξετε και να περιμένουν για την ενημερωμένη έκδοση για να ολοκληρωθεί.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου , Αυτό μπορεί να μην είναι δυνατή. Ρίξτε μια ματιά σε μερικές από τις λύσεις παρακάτω και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Σύνδεση στο Internet δεν λειτουργεί; 10 Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων
TV Εμφανίζει Χωρίς σήμα Όταν Ενεργοποίηση του Xbox
Υπάρχουν μερικά ζητήματα καλά τεκμηριωμένη, όπου το Xbox Σειρά X και S αιτία μιας «Δεν υπάρχει σήμα» ή μαύρη οθόνη για να εμφανιστεί στην οθόνη σας. Αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από μια μυριάδα των προβλημάτων, αρχίζοντας με ένα χαλαρό καλώδιο HDMI.
Ελέγξτε γύρω από το πίσω μέρος της κονσόλας για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι ακόμα συνδεδεμένη, και να ελέγξετε το ίδιο καλώδιο είναι συνδεδεμένο με την τηλεόραση, καθώς και.
Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι η κονσόλα σας στέλνει ένα μήνυμα ότι η τηλεόρασή σας δεν μπορεί να εμφανίσει, για παράδειγμα, σε ένα Ψήφισμα 4K ή 120Hz ρυθμός ανανέωσης . Αυτό μπορεί να συμβεί αν αλλάξετε την οθόνη που συνδέεται με το Xbox σας χωρίς πρώτα να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις βίντεο στις Ρυθμίσεις & gt? Γενικά & GT; Τηλεόραση & amp; επιλογές εμφάνισης.
Ευτυχώς, μπορείτε να ξεκινήσετε την κονσόλα σας σε ασφαλή λειτουργία, η οποία προεπιλογές σε χαμηλή ανάλυση που θα πρέπει να εμφανίζει μια χαρά σε όλες τις τηλεοράσεις με είσοδο HDMI. Για να το κάνετε αυτό, αφαιρέστε πρώτα τους δίσκους στην κονσόλα σας χρησιμοποιώντας το κουμπί εξαγωγής στο μπροστινό μέρος. Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox το μπροστινό μέρος της κονσόλας σας για 10 δευτερόλεπτα για να το κλείσει.
Για να ξεκινήσετε την κονσόλα σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος της κονσόλας σας και το κουμπί εξαγωγής ταυτόχρονα μέχρι να ακούσετε δύο μπιπ (το δεύτερο ηχητικό σήμα θα πρέπει να γίνεται περίπου 10 δευτερόλεπτα μετά την πρώτη). Αν αυτό λειτούργησε κονσόλα σας θα πρέπει τώρα να ξεκινήσει σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης. Επικεφαλής στις Ρυθμίσεις & GT; Γενικά & GT; Τηλεόραση & amp; επιλογές εμφάνισης για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για να ταιριάζουν με εκείνα της τηλεόρασής σας. Σας προτείνουμε τον καθορισμό του «ρυθμού ανανέωσης» στα 60Hz για πρώτη φορά.
Εάν δεν έχετε καμία χαρά μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την εναλλαγή του καλωδίου HDMI. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια κατάλληλο καλώδιο HDMI 2.1 αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε 4K ανάλυση στα 120Hz. Το καλώδιο που έρχεται με το Xbox σας είναι πιστοποιημένη για HDMI 2.1, αλλά καλώδια μπορεί να υποστεί φθορά και να αποτύχει έτσι ώστε να πληρώνει για να έχει μια εναλλακτική λύση που μπορείτε να ανταλλάξετε το αν τα πράγματα δεν λειτουργούν σωστά.
Εκτός από την ενημέρωση του υλικολογισμικού της κονσόλας του Xbox, συνιστούμε επίσης τον έλεγχο της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού TV, δεδομένου ότι οι κατασκευαστές όπως το LG, Samsung και το Vizio έχουν προηγουμένως αντιμετωπίσει παρόμοια θέματα.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς να πείτε αν το καλώδιο HDMI είναι ελαττωματικό
Ένα παιχνίδι ή η Blu-ray είναι κολλημένη στη μονάδα δίσκου Xbox
Ορισμένες κονσόλες Xbox X Consoles έχουν συναντήσει ένα ζήτημα όπου οι δίσκοι γίνονται πλήρως ή μερικώς κολλημένοι στη μονάδα δίσκου. Αυτό το ζήτημα μπορεί να συνοδεύεται από έναν ακουστικό θόρυβο ή θόρυβο άλεσης, υποδεικνύοντας τη μονάδα που αγωνίζεται να περιστρέφεται ή να εξαχθεί σωστά το δίσκο. Μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα αυτού σε ένα 2020 τιτίβισμα από το Dominisive News.
Εάν το κουμπί εξαγωγής δεν το διορθώσει, αυτό είναι πιθανό ένα πρόβλημα που μόνο η Microsoft μπορεί να διορθώσει έτσι ώστε να συνιστούσαμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Xbox στην περιοχή σας για να κανονίσετε αξίωση ή επισκευή εγγύησης.
Για τους δίσκους που είναι μισοί κολλημένοι, δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια μικρή πίεση στο δίσκο για να δείτε αν κάτι κινείται, αλλά φροντίστε να μην εφαρμόσετε υπερβολική δύναμη ή να καταλήξετε σε μια χειρότερη κατάσταση. Εάν η μονάδα δίσκου κάνει ένα δυνατό θόρυβο ενώ ο δίσκος περιστρέφεται, δοκιμάστε να το εκτοξεύσετε και να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος είναι επίπεδης και δεν είναι στρεβλωμένος. Οι στρεβλωμένοι δίσκοι θα μπορούσαν ενδεχομένως να βλάψουν τη μονάδα δίσκου σας.
Οι δίσκοι παιχνιδιών δεν αναγνωρίζονται από την κονσόλα
Το Xbox 360 είχε πολλά προβλήματα με τα οπτικά μέσα. Ενώ το ζήτημα είναι πολύ λιγότερο κοινό στη σειρά X (μέχρι στιγμής τουλάχιστον), οι δίσκοι και τα λέιζερ που απαιτούνται για να τα διαβάσουν είναι εύθραυστα, ώστε να μπορεί να συμβεί ακόμα.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε το δίσκο και να το επιθεωρήσετε για ζημιές ή σκόνη. Οποιεσδήποτε γρατζουνιές ή μάρκες μπορεί να το κάνουν δύσκολο για την κονσόλα να διαβάσει το δίσκο. Δοκιμάστε ένα άλλο δίσκο για να δείτε αν έχετε το ίδιο ζήτημα ή δοκιμάστε να δανείσετε το πρόβλημα του προβλήματος σε έναν φίλο για να δείτε αν η κονσόλα τους μπορεί να το διαβάσει.
Εάν το πρόβλημα φαίνεται να περιορίζεται στην κονσόλα σας, θα συνιστούσαμε να φτάσουμε στο υποστήριγμα του Xbox.
Σε αυτή τη γενιά, το Xbox είναι πλήρες ελεύθερο περιοχή, πράγμα που σημαίνει ότι τα παιχνίδια θα πρέπει να λειτουργούν ανεξάρτητα από ποια χώρα αγοράστηκαν από. Μπορείτε να αποκλείσετε την ασυμβατότητα λόγω της κωδικοποίησης περιοχής που μπορεί να σας έχει σκοντάψει σε προηγούμενες γενιές κονσόλας.
Η σύνδεση Wired Network Xbox δεν ανταποκρίνεται
Πολλοί χρήστες έχουν δημοσιεύσει για ένα ζήτημα που φαίνεται να επηρεάζει μόνο Ενσύρματα συνδέσεις , όπου η κονσόλα τους είτε θα αρνηθεί να συνδεθεί μέσω καλωδίου Ethernet ή πτώσης μετά από λίγα λεπτά.
Ορισμένοι έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα έφυγε μετά από πλήρως Ποδηλασία ισχύος Η κονσόλα τους, ενώ η Microsoft έχει προηγουμένως αναγνωρίσει ένα ζήτημα με δικτύωση που προκαλείται από κάρτες επέκτασης αποθήκευσης (αν και αυτό φαίνεται να έχει επιδιορθωθεί).
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να τροφοδοτήσετε την κονσόλα σας πατώντας και κρατώντας το κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος για 10 δευτερόλεπτα για να το κλείσετε. Αφαιρέστε όλα τα καλώδια και οποιαδήποτε Κάρτες επέκτασης , στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα για να αποστραγγίσετε οποιαδήποτε εναπομένουσα ισχύ στους πυκνωτές.
Τώρα συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, HDMI και Ethernet και πιέστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ξεκινήσετε την κονσόλα. Συνδέστε τις κάρτες επέκτασης που ενδέχεται να έχετε χρησιμοποιήσει μετά την εκκίνηση της κονσόλας. Δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση ενσύρματου δικτύου σας και σκεφτείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε την κονσόλα σας μέσω των ρυθμίσεων & GT; Σύστημα & GT; Ενημερώσεις αν μπορείτε να διατηρήσετε μια σύνδεση.
Χρησιμοποιώντας το Wi-Fi ως ένα κενό Stop-as θα είναι μια καλή ιδέα έως ότου μπορείτε να ενημερώσετε την κονσόλα σας. Θυμηθείτε ότι τα καλώδια Ethernet μπορούν να είναι ιδιοσυγκρασιακά και συχνά αποτυγχάνουν χωρίς προειδοποίηση .
Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και τίποτα δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τη Microsoft για να κανονίσετε μια αίτηση ή αίτηση επισκευής εγγύησης.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Το καλώδιο Ethernet είναι ελαττωματικό; Σημάδια για να προσέξετε
Το Xbox δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου
Μια κονσόλα που αρνείται να ενεργοποιήσει καθόλου θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη στην τροφοδοσία ρεύματος, είτε επειδή έχει αποτύχει τυχαία ή λόγω ζημιών που προκλήθηκαν από μια αύξηση της εξουσίας. Αλλά πολύ συχνά, υπάρχουν και άλλοι ένοχοι.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένο στο Xbox και ότι το καλώδιο HDMI είναι συνδεδεμένο τόσο στην κονσόλα και στην οθόνη. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση αυτών των καλωδίων για να είστε σίγουροι.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε ότι η έξοδος της κονσόλας σας είναι συνδεδεμένη με την εργασία προσπαθώντας μια διαφορετική συσκευή.
Εάν το Xbox εμφανίζει περίεργη συμπεριφορά, για παράδειγμα η λυχνία έρχεται και στη συνέχεια σβήνει αμέσως, η τροφοδοσία ρεύματος ή άλλο στοιχείο μπορεί να καταστραφεί. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τη Microsoft για μια αξιολόγηση ή την επισκευή εγγύησης και όχι ανοίγοντας την κονσόλα (Δεδομένου ότι αυτό μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας).
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πρέπει να επισκευάσετε το δικό σας τηλέφωνο ή φορητό υπολογιστή;
Ο ελεγκτής του Xbox ενεργοποιεί αλλά δεν λειτουργεί
Ο ελεγκτής του Xbox διαθέτει δύο τρόπους: λειτουργία Xbox και λειτουργία Bluetooth. Μπορείτε να αλλάξετε μεταξύ τους κάνοντας διπλό κλικ στο κουμπί ζεύγος στο πίσω μέρος του ελεγκτή. Αυτό είναι πρακτικό αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον ελεγκτή Παίξτε παιχνίδια σε έναν υπολογιστή ή smartphone, αλλά μπορεί να προκαλέσει σύγχυση εάν το ενεργοποιήσετε τυχαία.
Εάν ενεργοποιήσετε το ελεγκτή του Xbox πατώντας και κρατώντας το κουμπί του Xbox και η κονσόλα σας δεν ενεργοποιείται, δοκιμάστε να διπλασιάσετε το πλήκτρο ζεύγος στο πίσω μέρος. Η κονσόλα πρέπει να ενεργοποιηθεί αυτόματα όταν επιστρέψετε στη λειτουργία Xbox.
Μπορεί επίσης να υπάρχει ένα ζήτημα σύζευξης. Μπορείτε να το λύσετε ενεργοποιώντας τον ελεγκτή σας και την κονσόλα με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά του Xbox σε κάθε ένα, πατήστε το κουμπί ζεύγος στο μπροστινό μέρος της κονσόλας σας. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί ζεύγος στο πίσω μέρος του ελεγκτή μέχρι να αναβοσβήνει το κουμπί Xbox και να περιμένετε να ζευγαρώσουν.
Μπορείτε επίσης να Συνδέστε τον ελεγκτή σας χειροκίνητα συνδέοντας τα δύο με το USB-C προς το USB-A καλώδιο που συνοδεύει την κονσόλα σας (ή ελεγκτή).
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς να τοποθετήσετε τον ελεγκτή του Xbox σε λειτουργία αντιστοίχισης
Το Xbox Game Captures είναι σκοτεινό ή πλένονται έξω
Μπορείτε να καταγράψετε κλιπ παιχνιδιού στο Xbox που μπορείτε να προβάλετε στην κινητή συσκευή σας με την εφαρμογή Xbox ή να μοιραστείτε με φίλους στα κοινωνικά μέσα. Δυστυχώς, ορισμένα κλιπ παιχνιδιού εμφανίζονται σκούρα ή πλένονται έξω. Η Microsoft έχει αναγνωρίσει το ζήτημα (και το ζήτησε έχει καθοριστεί ). Ενημερώστε την κονσόλα σας στις ρυθμίσεις και το GT; Σύστημα & GT; Ενημερώσεις αν δεν το έχετε κάνει ήδη.
Υπάρχουν πολλά νήματα Στο διαδίκτυο των χρηστών του Xbox διαμαρτύρονται για αυτό το πρόβλημα και το ζήτημα φαίνεται να είναι ειδικό για το παιχνίδι όταν παίζετε σε λειτουργία HDR. Μερικοί χρήστες προτείνουν την απενεργοποίηση του HDR εντελώς, αλλά αυτό απέχει πολύ από το ιδανικό εάν θέλετε την καλύτερη εμφάνιση οπτικής παρουσίασης.
Auto-HDR, ένα χαρακτηριστικό μάθησης μηχανής που εφαρμόζει αναδρομικά τα εφέ HDR στους παλαιότερους τίτλους, μπορεί να ευθύνονται σε ορισμένες περιπτώσεις. Μπορείτε να δοκιμάσετε Απενεργοποίηση αυτόματης HDR σε βάση ανά παιχνίδι για να δείτε αν βοηθάει.
Άλλοι είχαν χαρά βαθμονόμηση των ρυθμίσεων HDR τους κάτω από τις Ρυθμίσεις & GT; Γενικά & GT; Τηλεόραση & amp; Ρυθμίσεις οθόνης & GT; Βαθμολογήστε το HDR για παιχνίδια.
Τα παιχνίδια Xbox 360 αρνούνται να τρέξουν στις κονσόλες της σειράς Xbox
Το Xbox 360 Συμβατότητα προς τα πίσω είναι διαθέσιμη για περιορισμένο αριθμό τίτλων στις κονσόλες της σειράς Xbox. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα όπου τα παιχνίδια αρνούνται να τρέξουν, ιδιαίτερα αν μεταναστεύετε ένα σκληρό δίσκο από μια παλαιότερη κονσόλα Xbox.
Η Microsoft έχει αναγνωρίσει αυτό το ζήτημα και κράτη ότι η επιδιόρθωση είναι να καθαρίσετε την αποθήκευση του Xbox 360 κάτω από τις Ρυθμίσεις & GT; Σύστημα & GT; Συσκευές αποθήκευσης & GT; Καθαρή τοπική αποθήκευση Xbox 360. Την επόμενη φορά που θα παίξετε έναν τίτλο Xbox 360 Η κονσόλα σας θα ελέγξει online για να δείτε αν έχετε οποιοδήποτε σύννεφο αποθηκεύει για λήψη.
Τα παλαιότερα παιχνίδια συμπεριφέρονται αστατικά στις κονσόλες της σειράς Xbox
Η Microsoft εισήγαγε δύο χαρακτηριστικά για να ενισχύσει την απόδοση σε παλαιότερα παιχνίδια: Ο FPS ενισχύει και αυτόματη HDR. Το πρώτο επιτρέπει τον διπλασιασμό του ρυθμός καρέ Σε ορισμένα παιχνίδια χωρίς τον προγραμματιστή να παρέμβει με μια ενημέρωση, ενώ το δεύτερο προσθέτει εφέ HDR όπως φωτεινά highlights στα παιχνίδια που χρησιμοποιούν μηχανική μάθηση.
Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να επηρεάσουν τόσο τους τίτλους του Xbox 360 όσο και του Xbox One One, αν και δεν είναι όλα τα παιχνίδια συμβατά με τις δύο επιλογές. Ορισμένα παιχνίδια είναι συμβατά, αλλά έχουν την επιλογή απενεργοποιημένη από προεπιλογή, ενδεχομένως, δεδομένου ότι αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να εισαγάγουν θέματα.
Εάν παρατηρήσετε προβλήματα με ένα παλαιότερο παιχνίδι που υποψιάζεστε ότι μπορεί να είναι κάτω από μία από αυτές τις επιλογές συμβατότητας, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε σε βάση ανά παιχνίδι. Για να το κάνετε αυτό να βρείτε το παιχνίδι στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σας και πατήστε το κουμπί Περισσότερα στο ελεγκτή σας (μοιάζει με τρεις οριζόντιες γραμμές).
Επιλέξτε "Διαχείριση παιχνιδιού και πρόσθετων" στο μενού και στη συνέχεια "Επιλογές συμβατότητας" στην επόμενη οθόνη. Θα πρέπει τώρα να δείτε τις εναλλαγές τόσο για την ώθηση FPS όσο και για το Auto HDR. Θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του παιχνιδιού για να τεθεί σε ισχύ τις αλλαγές, τις οποίες μπορείτε να κάνετε πατώντας το πλήκτρο και την επιλογή "QUIT" στο μενού που εμφανίζεται.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς να ενεργοποιήσετε την "Boost FPS" για ένα παιχνίδι στη σειρά Xbox X ή S
Περισσότερες συμβουλές Xbox X | S Tips
Οι τελευταίες κονσόλες της Microsoft έχουν τεράστιο αριθμό προσφυγών, από τη βιομηχανία που οδηγεί Παιχνίδι Pass Συνδρομή προς το True 120Hz Gaming και την ικανότητά τους να προφόρτιση τίτλων προτού απελευθερώσουν (Είτε αγοράζετε ψηφιακή ή φυσική).
Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε τη σειρά Xbox X και S για να εκτελέσετε Ομιλούμενα παιχνίδια χρησιμοποιώντας ρετρόχρα .
