Ohne zuverlässige Wi-Fi-Verbindung sind Amazon Alexas witzige Reaktionsfähigkeit und Rapid-Feuer-Reaktionen auf alle Ihre Lieblingsfragen nicht möglich. Wi-Fi-Probleme werden Alexa zwingen, das sofortige erkennbare lange Klingel und ein "Sorry, ich habe Probleme, mit dem Internet verbunden zu sein."
So verbinden Sie Alexa nach Wi-Fi [fünfzehn]
Um Amazon Alexa zum ersten Mal in das Internet zu verbinden, laden Sie die Amazon Alexa App aus Apples App Store für iPhone oder von der Google Play Store für Android . Starten Sie die App, um den Start zu beginnen.
Stecken Sie das Echo- oder andere Alexa-Gerät anschließend auf eine Stromquelle und suchen Sie nach einem pulsierenden orangefarbenen Licht.
Ein pulsierendes orangefarbenes Licht zeigt an, dass sich Ihr Gerät im Setup-Modus befindet und sich mit dem nächstgelegenen verfügbaren Netzwerk herstellen möchte. Wählen Sie mit der App das Wi-Fi-Netzwerk Ihres Hauses aus und folgen Sie allen Anweisungen auf dem Bildschirmaufforderung, um Ihr Alexa-Powered-Gerät online mitzuteilen.
Sobald Ihr Amazon Echo oder ein anderes Alexa-Powered-Gerät mit dem Internet verbunden ist, wird eine Nachricht "Jetzt angeschlossen" angezeigt.
Wenn Sie eine andere Lichtfarbe als Orange auf Ihrem Gerät sehen, ist es nicht im Pairing-Modus. Um ihn in den Pairing-Modus zu zwingen, halten Sie die Action-Taste des Geräts mehrere Sekunden lang gedrückt, bis das Licht auf Ihrem Alexa-Gerät orange wird.
Wie ändere ich meine Wi-Fi-Einstellungen? [fünfzehn]
Manchmal müssen Sie Ihre Wi-Fi-Details mit Alexa ändern. Wenn Sie Ihre Wi-Fi-Passphrase ändern oder an einen neuen Standort mit unterschiedlichen Wi-Fi-Informationen wechseln, ist dies erforderlich.
Wenn Alexa Schwierigkeiten hat, sich mit Wi-Fi herzustellen, sehen Sie einen blinkenden roten Ring. Alexa wird auch sagen: "Ich habe Probleme, mit dem Internet verbunden zu sein. Schauen Sie sich den Hilfebereich in Ihrer Alexa-App an. "
Um dies zu beheben, können Sie, wenn Sie bereits Ihr Echo, Echo-Punkt, Echo-Show oder ein anderes kompatibles Alexa-Gerät eingerichtet haben, können Sie die Wi-Fi-Einstellungen in der App ändern. Tippen Sie in der Amazon-Alexa-App auf Ihrem Telefon auf das Symbol "Geräte" in der unteren rechten Navigation und wählen Sie "Echo & AMP; Alexa. "
Wählen Sie von dort aus Ihr Alexa-angetriebenes Gerät. Die App führt Sie zu den Einstellungen des Geräts. Tippen Sie im drahtlosen Abschnitt auf "Ändern" neben dem "Wi-Fi-Netzwerk" und folgen Sie allen Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Wi-Fi-Netzwerk oder Ihr Kennwort zu ändern.
Wenn Sie Ihr Netzwerk nicht aufgelistet, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Netzwerk hinzufügen".
Wenn Ihr Alexa-Powered-Gerät nicht entdeckt wird, stellen Sie sicher, dass Sie sich innerhalb der Reichweite befinden (innerhalb von 10 Fuß), prüfen Sie, ob es richtig eingesteckt ist, und legen Sie es wieder in den Setup-Modus, indem Sie die Action-Taste drücken, bis das Licht auf Ihrem Licht gedrückt wird Gerät dreht Orange, bevor Sie "fortsetzen".
Möglicherweise müssen Sie die Action-Taste erneut gedrückt, bis das Licht auf Ihrem Alexa-Gerät orange wird.
Was betrifft Alexa Wi-Fi-Konnektivität? [fünfzehn]
Die Stärke Ihrer Wi-Fi-Verbindung beeinflusst Alexas Geschwindigkeit und Latenz. Hier sind einige Möglichkeiten, die Wi-Fi-Signalstärke zu verbessern.
Alexa neu starten
Ein harter Reset könnte eine starke Verbindung zwischen Alexa und Ihrem Heim- oder Arbeitswi-Fi-Netzwerk herstellen. Trennen Sie einfach den Netzadapter Ihres Alexa-Geräts für nicht weniger als drei Sekunden und führen Sie ein Power-Cycle-Reset Ihres Routers Wenn Sie es ungefähr 15 Sekunden lang ziehen, bevor Sie ihn wieder einstecken. Sobald Ihr Modem und Ihr Router online sind, bitten Sie Alexa, ein Lied abzuspielen oder eine Reihe von Fragen zu beantworten, um den intermittierenden Signalverlust oder einen Konnektivitätsfehler zu überprüfen.
Wenn Ihr Gerät keine Verbindung herstellen kann, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Wi-Fi-Kennwort eingegeben haben.
Umsiedeln Sie Ihr Alexa-angetriebenes Gerät
Manchmal ist Ihr Alexa-angetriebenes Gerät möglicherweise zu weit von Ihrem Modem und dem Router entfernt, insbesondere in einem größeren, mehrstöckigen Zuhause. Versuchen Sie, Ihr Alexa-Gerät näher, vorzugsweise in zentraler Lage und innerhalb von 30 Fuß Ihres drahtlosen Routers zu verschieben. Je zentraler der Ort, Je stärker das Routersignal . Vermeiden Sie außerdem Vermeiden Sie, Alexa-Geräte in der Nähe von Wänden, Mikrowellen, Babymonitoren und anderen elektrischen Geräten zu platzieren, die Interferenzen verursachen können.
Verbinden Sie sich mit dem 5-GHz-Wi-Fi-Netzwerk Ihres Routers
Alle Alexa-Powered-Geräte sind kompatibel mit 5 GHz Wi-Fi-Netzwerke , die schnellere Datenübertragungsgeschwindigkeiten und weniger Stauung als 2,4 GHz-Wi-Fi-Netzwerke anbieten, aber nicht so viel Boden abdecken können.
Je näher Ihr Router ist Ihr Alexa-Gerät - und die drahtlose Überlastung in Ihrer unmittelbaren Umgebung - desto mehr wird dieser Trick helfen. Sie haben die Option zu Verwenden Sie Wi-Fi-Extender oder ein Mesh-Netzwerk Um das Wi-Fi Ihres Hauses zu verbessern.
VERBUNDEN: Wi-Fi Extender vs. Mesh Network: Was ist der Unterschied?
Mit den Tipps zur Fehlerbehebung und bewährten Praktiken sollten Sie in der Lage sein, Alexa in kürzester Zeit an Ihr Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
