Se roban millones de teléfonos todos los años y existe la posibilidad de que el tuyo sea uno de ellos. Pero no tiene por qué serlo, ¡puede hacer que su teléfono sea a prueba de robo! Le mostraremos cómo y qué debe hacer si le roban el teléfono.
Habilitar seguimiento remoto
El rastreo remoto (llamado "Buscar mi dispositivo" en Android y "Buscar mi iPhone" en iOS) le brinda la capacidad de rastrear la ubicación de un teléfono y borrar sus datos de forma remota. Esto significa que puede encontrar su teléfono si se pierde o borrar sus datos si es robado.
Si está usando un teléfono Android, vaya a "Configuración", abra la opción de Google, desplácese hacia abajo hasta "Seguridad" y habilite "Buscar mi dispositivo". A continuación, puede rastrear su teléfono o borrar sus datos del Encuentra tu teléfono página web.
Si está usando un iPhone, vaya a "Configuración", toque su ID de Apple (su nombre), abra la "configuración de iCloud" y habilite "Buscar mi iPhone". Ahora, puede rastrear o borrar su teléfono desde el iCloud sitio web.
Use una contraseña segura
Una contraseña de pantalla de bloqueo complicada puede ser un dolor de cabeza, pero es la mejor manera para evitar que los ladrones hurguen en su teléfono. Intente establecer una contraseña segura en todos sus dispositivos. Idealmente, una contraseña debe contener letras mayúsculas, números y símbolos. (Puede utilizar el ¿Qué tan segura es mi contraseña? herramienta para asegurarse de que está utilizando una contraseña imposible de descifrar).
Si no desea escribir una contraseña complicada cada vez que usa su teléfono, habilite la autenticación biométrica. Face ID y el escaneo de iris o huellas dactilares son opciones excelentes y seguras.
Hacer que las notificaciones sean privadas
Si le preocupa que los ladrones lean mensajes de texto y notificaciones en su pantalla de bloqueo, puede ocultar el contenido de esas notificaciones en la pantalla de bloqueo.
En una dispositivo Android , ve a "Configuración", abre "Sonido y notificaciones", busca la opción "Cuando el dispositivo está bloqueado" y luego configúrala en "Ocultar contenido de notificación confidencial". Si presiona "No mostrar notificaciones en absoluto", no verá notificaciones incluso cuando su teléfono esté desbloqueado (no necesariamente es algo malo).
En un iPhone , vaya a "Configuración", abra el menú "Notificaciones" y toque la opción "Mostrar vistas previas". Desde aquí, puede ocultar las vistas previas de notificaciones en la pantalla de bloqueo o deshacerse de ellas por completo.
Si tiene un iPhone con Face ID, oculta las notificaciones de su pantalla de bloqueo hasta que desbloquea su teléfono de forma predeterminada. Esto evita que un ladrón vea notificaciones con códigos de seguridad sin desbloquear su teléfono.
Habilitar la sincronización en la nube
Si le preocupan los datos de su teléfono, debe habilitar la sincronización en la nube. Confíe en nosotros: borrar su teléfono de forma remota da menos miedo cuando sabe que todas sus fotos y contactos están respaldados en la nube.
Para teléfonos Android, vaya a "Configuración", "Cuentas y copia de seguridad" y habilite "Copia de seguridad de mis datos". Esto hace una copia de seguridad de sus contactos, información de inicio de sesión y configuraciones. Luego, descargue una aplicación como Dropbox, Google Drive, Google Photos o Amazon Photos para hacer una copia de seguridad de sus documentos, imágenes y videos. La configuración del teléfono y los contactos se sincronizan automáticamente con un teléfono nuevo. Puede acceder a sus fotos y videos desde la solución en la nube que elija.
Para los iPhone, vaya a "Configuración", toque su ID de Apple (su nombre), abra la "configuración de iCloud", abra "Copia de seguridad de iCloud" y habilite "Copia de seguridad de iCloud". Cuando obtiene un nuevo iPhone, el proceso de configuración le pregunta si desea restaurar la configuración, los contactos, las fotos y los videos de iCloud.
Considere el seguro de transportista
A diferencia de la mayoría de las garantías extendidas, el seguro de la compañía aérea suele valer unos cientos de dólares. El seguro del operador cubre accidentes, pantallas rotas, baterías agotadas y, por supuesto, teléfonos perdidos o robados. Sin embargo, generalmente tienes que pagar un deducible o terminar de pagar tu teléfono original para obtener un reemplazo.
Si desea un seguro de operador (no es una necesidad, es bueno si pierde o rompe un teléfono), comuníquese con su operador de telefonía. O vaya al Verizon , pique o AT&T sitios web. Si posee un iPhone, considere registrarse en AppleCare + (cuales ahora cubre iPhones robados).
Qué hacer si pierde o le roban su teléfono
Ahora que su teléfono tiene una contraseña segura, está sincronizado con la nube y es accesible a través del seguimiento remoto, no tiene que preocuparse también mucho si es robado.
Aún así, aquí hay algunos pasos adicionales que puede tomar para evitar que un ladrón acceda a sus archivos privados, contactos, fotos y cuentas:
- Rastrea tu teléfono : Ve a la Encuentra mi teléfono o iCloud página web para ubicar su teléfono. Si está cerca o en un negocio local, vea si puede encontrarlo.
- Si es robado, límpielo : No tiene sentido luchar contra una pandilla de malvados solo para recuperar tu teléfono. Si sospecha que lo han robado, borre los datos.
- Dile a tu operador que se lo robaron : Después de limpiar su teléfono, comuníquese con su proveedor para reportarlo como robado. Puede buscar el número de teléfono de su proveedor o informarlo en línea en Mi Verizon o Mi Sprint (tienes que llamar AT&T -¡lo siento!). De esta forma, su tarjeta SIM se bloquea y no se puede utilizar en otro dispositivo. Además, puede cobrar cualquier seguro de operador que tenga.
- Revisa tus cuentas : Incluso si tiene habilitada la autenticación de dos factores, es una buena idea verificar que nadie haya accedido a sus cuentas. Es posible que también desee cambiar sus contraseñas (especialmente para cuentas bancarias y de correo electrónico) por si acaso.
- Llama a la policía (tal vez ) : Si está 100% seguro de que le robaron el teléfono (como si lo vio pasar), denúncielo a la policía. Existe un gran mercado negro de teléfonos robados y el ladrón puede frecuentar la zona con la intención de robar teléfonos. Solo debes saber que probablemente no recuperarás tu teléfono, incluso si atrapan al ladrón.
Si tiene suerte, nunca experimentará la pérdida de un teléfono, pero existe la posibilidad de que lo haga. Si bien los pasos anteriores pueden parecer un poco prolongados, en realidad no son una molestia. Y vale la pena proteger su privacidad y seguridad.
