Los métodos de recuperación de cuentas tradicionales no funcionarán si pierde acceso a su cuenta de correo electrónico o método de contacto alternativo. Como último recurso, Facebook le permite configurar un grupo de contactos de confianza que puedan rescatar su perfil en caso de que esté bloqueado en el futuro.
Para agregar un contacto de confianza a su cuenta de Facebook, visite el sitio web de la red social en su navegador Windows 10, Mac o Linux Desktop e inicie sesión en su cuenta.
Haga clic en la flecha orientada hacia abajo en la esquina superior derecha del sitio web, luego navegue a Configuración y AMP; Privacidad y GT; Ajustes.
Diríjase a la pestaña "Seguridad e inicio de sesión" desde el menú de la izquierda.
Desplácese hasta la sección "Configuración de seguridad adicional" y seleccione el botón "Editar" junto a "Elija 3 a 5 amigos para contactar si está bloqueado".
Haga clic en el enlace "Elegir amigos".
En el siguiente mensaje emergente, seleccione el botón "Elegir contactos de confianza".
Desde el cuadro de texto, busque los perfiles de las personas que desea configurar como sus contactos de confianza. Tendrás que agregar al menos tres amigos.
Una vez que haya elegido sus contactos de confianza, haga clic en "Confirmar".
Este proceso no requiere ninguna verificación de los contactos que haya seleccionado, por lo que todos están configurados.
Ahora, cuando no puede acceder a su cuenta o no puede restablecer la contraseña a través del correo electrónico, Facebook le ofrecerá una opción para generar un código de recuperación a través de sus contactos de confianza en la página "Contraseña olvidada". Necesitará un código de todos sus contactos de confianza, así que asegúrese de que solo agregue a las personas con la que está en contacto con regularidad.
Como medida de seguridad adicional, Facebook le pedirá que ingrese el nombre completo de un contacto de confianza. Por lo tanto, es mejor anotar los contactos de confianza que ha configurado en una ubicación segura.
Si desea actualizar su lista de contactos de confianza, puede volver al mismo menú "Seguridad e inicio de sesión" y haga clic en el botón "Editar" junto a las miniaturas de sus contactos de confianza.
Para asegurarse de que su perfil permanezca seguro en primer lugar, hay varios pasos que puede tomar para Asegura tu cuenta de Facebook .