آپ ایمیزون کی کسٹمر سروس ٹیم سے ای میل ، براہ راست چیٹ ، کال سینٹر ، یا سوشل میڈیا سپورٹ چینلز کے ذریعے رابطہ کرسکتے ہیں۔ وہ ایک کمیونٹی فورم بھی پیش کرتے ہیں اور سیلف سروس کے لئے اپنے علم کے اڈے میں تفصیلی دستاویزات فراہم کرتے ہیں۔
فوری ایمیزون سے رابطہ کی معلومات
ایمیزون کے کسٹمر سروس سینٹر اور عوامی سپورٹ فورم کو چیک کریں
ایمیزون کی آن لائن براہ راست چیٹ استعمال کریں
ایمیزون کسٹمر سروس کو کال کریں
ایمیزون کسٹمر سروس کو ای میل کریں
سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہوئے ایمیزون سے رابطہ کریں
فوری ایمیزون سے رابطہ کی معلومات
یہاں وہ تمام طریقے ہیں جو آپ ایک نظر میں ایمیزون سے رابطہ کرسکتے ہیں:
- کسٹمر سروس سینٹر
- آن لائن براہ راست چیٹ
- فون: 1-888-280-4331
- ای میل: [email protected]
-
سوشل میڈیا
- ٹویٹر
- انسٹاگرام
- فیس بک
ایمیزون کے کسٹمر سروس سینٹر اور عوامی سپورٹ فورم کو چیک کریں
اگر آپ کو ایمیزون کی مصنوعات یا خدمات میں سے کسی کے بارے میں کوئی سوال ہے تو ، انھوں نے پہلے ہی دستاویزات تیار کرلی ہیں جو آپ کے سوال کا جواب دینے میں مدد کرسکتی ہیں۔ پر ایک فوری نظر ڈالتے ہوئے کسٹمر سروس سینٹر آپ کو تھوڑا سا وقت بچا سکتا ہے۔
ایمیزون کے کسٹمر سروس سینٹر میں شامل کچھ عنوانات یہ ہیں:
- ترسیل، احکامات ، اور لوٹتا ہے
- ادائیگی ، چارجز ، اور گفٹ کارڈز
- ایمیزون پرائم
- لاگ ان ، ایڈریس کی معلومات ، اور سلامتی اور رازداری
- ممبرشپ ، سبسکرپشنز اور مواصلات
- قابل رسا مسائل
- جلانے ، پہلے ، اور الیکسا کی حمایت
- ای بکس ، پرائم ویڈیوز ، اور میوزک سپورٹ
- دوسرے (اے ایچ ایس ، تحائف ، ایمیزون فارمیسی ، وغیرہ)
آپ بھی چیک کرسکتے ہیں ایمیزون کا عوامی تعاون فورم امکان ہے کہ کسی اور جس کے پاس ایسا ہی مسئلہ تھا اس نے فورم میں انکوائری اٹھائی اور ایمیزون سپورٹ ممبر یا کمیونٹی ممبر کا مددگار جواب ملا۔
اگر نہیں تو ، آپ ہمیشہ اپنے سوال کو فورم میں شامل کرسکتے ہیں۔ کسی بھی حساس معلومات کو شیئر نہ کرنا یقینی بنائیں۔
اگر ، براؤزنگ کے بعد ، آپ پھر بھی اپنا مسئلہ حل نہیں کرسکتے ہیں تو ، کسی حقیقی نمائندے سے رابطہ کرنے کے بہت سارے طریقے ہیں۔
ایمیزون کی آن لائن براہ راست چیٹ استعمال کریں
ایمیزون پیش کرتا ہے a براہ راست آن لائن چیٹ اس سے آپ کو کسٹمر سروس کے نمائندے سے بات کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ آپ کسٹمر سروس سینٹر میں جاکر اور "کچھ اور" کا انتخاب کرکے براہ راست چیٹ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔
اگلی اسکرین پر ، آپ سے کہا جائے گا کہ آپ جس چیز کی مدد کی ضرورت ہو اسے منتخب کریں۔ منتخب کریں "مجھے مزید مدد کی ضرورت ہے۔"
براہ راست چیٹ ایک نئی ونڈو میں کھل جائے گی۔ "نمائندہ سے بات کریں" ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔ اس کے بعد آپ سے پوچھا جائے گا کہ کیا آپ ابھی کسی ساتھی کے ساتھ چیٹ کرنا چاہتے ہیں یا انہیں آپ کو کال کریں۔ اگر آپ ان کو واپس کال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو ، اپنا فون نمبر درج کریں۔
اگر آپ ابھی کسی نمائندے سے بات کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو ، آپ کو دستیاب ہونے سے پہلے تھوڑا سا انتظار کرنا پڑے گا۔ تاہم ، ایمیزون عام طور پر آپ کو زیادہ دیر تک انتظار نہ کرنے کے بارے میں بہت اچھا ہے۔
ایمیزون کسٹمر سروس کو کال کریں
اگر ایمیزون کی دستاویزات نے آپ کی مدد نہیں کی اور آپ آن لائن براہ راست چیٹ آپشن میں دلچسپی نہیں رکھتے ہیں تو ، آپ ہمیشہ ایمیزون کے کسٹمر سروس سینٹر کو 1-888-280-4331 پر کال کرسکتے ہیں۔
جب آپ اس نمبر پر کال کریں گے تو ، ایک خودکار خدمت آپ سے کئی سوالات پوچھے گی۔ یہ یقینی بنانا ہے کہ وہ آپ کو مناسب محکمہ میں لے جائیں۔ آخر کار ، آپ انسانی نمائندے کے لئے اپنا راستہ بنائیں گے۔
آن لائن براہ راست چیٹ کے طریقہ کار کی طرح ، آپ کو کسی نمائندے تک پہنچنے کے قابل ہونے سے پہلے تھوڑا سا قطار میں انتظار کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ خاص طور پر سچ ہے اگر آپ بلیک فرائیڈے یا کسی اور تحفہ دینے والی چھٹی پر کال کریں۔
ایمیزون کسٹمر سروس کو ای میل کریں
اگر آپ کے پاس قطار میں انتظار کرنے کا وقت نہیں ہے تو ، آپ [email protected] پر ای میل کرسکتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، جواب ملنے سے پہلے آپ کئی دن (یا اس سے زیادہ) انتظار کرنے کی توقع کرسکتے ہیں۔ صرف اس اختیار کا استعمال کریں اگر آپ کا مسئلہ وقت سے حساس نہ ہو۔
سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہوئے ایمیزون سے رابطہ کریں
یہ طریقہ ہٹ یا مس ہے۔ اس کی سفارش نہیں کی گئی ہے کہ آپ وقت کے حساس مسائل کے لئے ایمیزون سے رابطہ کرنے کے لئے سوشل میڈیا کا استعمال کریں۔ زیادہ اہم بات یہ ہے کہ ، اگر آپ کے مسئلے میں ذاتی معلومات شامل ہوں جیسے آپ کا فون نمبر یا پتہ ، مت کرو ایمیزون سے رابطہ کرنے کے لئے سوشل میڈیا کا استعمال کریں۔
اگر آپ کا مسئلہ وقت سے حساس نہیں ہے اور آپ کو اپنی کسی بھی ذاتی معلومات کو بتانے کی ضرورت نہیں ہے تو ، آپ ایمیزون سے رابطہ کرنے پر غور کرسکتے ہیں ٹویٹر ، کے لئے ، کے لئے ، کے لئے ،. انسٹاگرام ، یا فیس بک
بس اتنا ہی ہے۔ ایمیزون کی حمایت مکمل اور موثر ہے ، لہذا وہ آپ کی خریداری کی تاریخ کو حذف کرنے کے علاوہ تقریبا کسی بھی مسئلے میں آپ کی مدد کرسکیں گے۔ اس کے ل you ، آپ کو مکمل طور پر ضرورت ہوگی اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کو حذف کریں
- › اکاؤنٹ کی مدد کے لئے انسٹاگرام سے کیسے رابطہ کریں
- › ویز نیچے ہے ، یہ صرف آپ ہی نہیں ہیں
- › آپ کے کمپیوٹر کے ساتھ آنے والے کی بورڈ اور ماؤس کا استعمال بند کریں
- › آپ کے اگلے سمارٹ ہوم ڈیوائس میں 5 جی ہوسکتا ہے
- › بوس کوئٹمفورٹ ایربڈس 2 جائزہ: شور کو منسوخ کرنے کے لئے ایک قدم آگے
- › آپ کے سودے بازی سے کہیں زیادہ سستے VPNs کی قیمت کتنی زیادہ ہوسکتی ہے
- › گیمنگ ڈیسک ٹاپس کو بھول جائیں: گیمنگ لیپ ٹاپ تقریبا اتنی ہی تیز ہیں
