İş ekonomisi burada kalacak gibi görünüyor. Uber hala düzenleyicilerle ara sıra savaşıyor olsa da, çoğunlukla akıllı telefon uygulamalarına dayalı iş şirketleri akla gelebilecek her hizmet için ortaya çıkıyor.
İLİŞKİLİ: Uber vs Lyft: Fark Nedir ve Hangisini Kullanmalıyım?
Birinin normalde teslimat yapmayan güzel bir restorandan paket yemek almasını ister misiniz? Mağazaya gidip TV kumandanız için birkaç pil almaya ne dersiniz? İyilik yapabilir. Ya birisi gelip siz dışarıdayken evinizi temizlesin? Daha uzağa bakma Kullanışlı . Muhtemelen, birinin sizin için yapabileceği küçük bir iş düşünebiliyorsanız, birini bulmanıza yardımcı olacak bir uygulama var. Gerçekten uygun.
Yine de iş ekonomisinin birkaç tuhaflığı var, bu yüzden nasıl çalıştığını biraz daha derinlemesine inceleyelim.
Gig Economy Nasıl Çalışır
Neredeyse tüm iş ekonomisi şirketleri aşağı yukarı aynı şekilde çalışır, bu yüzden örnek olarak Uber'i kullanalım.
İLİŞKİLİ: Uber için Araç Kullanma Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Bir Uber sürücüsü (en azından bir Uber sürücüsü) kendi arabasını kullanan sıradan bir kişidir; hemen hemen temel kriterleri karşılayan herkes kaydolabilir. Konser bulmak için kullandıkları Uber tarafından sağlanan bir akıllı telefon uygulaması var.
Uber'in müşterileri de bir uygulama kullanıyor. Bir yolculuk yapmak istediğinizde uygulamayı açarsınız, konumunuzu girersiniz ve yakındaki sürücülere bir ping gönderilir.
Yolun hemen aşağısında oturan Uber sürücüsü bildirimi alır ve işi ister. Kabul et'e dokunurlar, arabayla gelirler, sizi alırlar, varış yerinize götürürler ve sizi bırakırlar. Kredi kartınızdan ücret alınır ve gününüze devam edersiniz. Hem siz hem de sürücü birbirinizi değerlendirebilirsiniz.
Uber sürücüsüne Uber tarafından ödeme yapılır (platformu sağlama kesintileri düşülür).
Ve bu bir çeşit. Kişinin sizin için yaptığı asıl şey ne olursa olsun, hepsi genel olarak aynı şekilde çalışır. İçinde sadece küçük bir kıkırdama var: derecelendirmeler.
Derecelendirmeler ve Gig Ekonomisi
İLİŞKİLİ: Uber veya Lyft Yolcu Puanınızı Nasıl Görebilirsiniz?
Derecelendirmeler, çoğu iş ekonomisi işinin büyük bir parçasıdır. Şirketin, hangi yüklenicilerin iyi performans gösterdiğine ve hangilerinin platformu utandırmaya (ve aynı zamanda hangi müşteriler kabus ). Tehlikeli kişilerin uygulamalarını kullanmasıyla ilgili manşet istemiyorlar. Yorumlar bunu yapmanın mantıklı bir yoludur.
Sorun, bu sistemin uygulanmasının arzulanan çok şey bırakmasıdır. Uber, Beğen / Beğenme sistemine geçse de, diğer birçok konser şirketi hala beş yıldızlı derecelendirme kullanıyor. Beş yıldızlı bir derecelendirmenin harika bir sürücü için olduğunu, dört yıldızlı bir derecelendirmenin sizi oraya götüren ve her yerde oldukça iyi olan bir sürücü için olduğunu düşünürdü; üç yıldız, yalnızca yeterliyse ve belki dağınık bir araba kullanırsa ve bir iki veya bir tanesi sadece berbatsa gerçekten adil Bu mantıklı, değil mi?
Nasıl çalıştığı bu değil. Esnek ekonomi şirketleri için çalışan müteahhitlerin minimum yıldız derecelendirmesini korumaları gerekmektedir. Platformlar arasında durum farklı, ancak bulabildiğim tüm örnekler, yüklenicilerin ortalama puanlarını dört puan gibi bir seviyede tutmalarını gerektiriyor. Örneğin Lyft, sürücülere ortalama puanın 4,8'in altında olduğunu söyler. endişe nedeni ve Handy, ortalama 4.2 veya müteahhitler kesilecek .
Matematik oldukça basit. Bir yüklenicinin ortalama derecelendirmesini 4,5 yıldızın üzerinde tutması gerekiyorsa, mükemmel 5'ten düşük herhangi bir derecelendirme onları aşağı çeker. A 4 "iyi" değil, "Bence bu kişinin platformdan atılması gerekiyor". Bu biraz çılgınca ve çoğu insanın yıldız derecelendirmeleri hakkında ne düşündüğüyle tamamen çelişiyor.
Sürücünüze Hangi Dereceyi Vermelisiniz?
Her şey şuna indirgeniyor: Bir gig ekonomi şirketi için çalışan birini kullanıyorsanız ve yapması gereken işi herhangi bir büyük sorun olmadan yapıyorlarsa, muhtemelen onlara 5 yıldız vermelisiniz. Daha azı ortalamalarını düşürebilir ve işlerini tehlikeye atabilir.
Yaptıkları işle ilgili küçük bir sorun varsa - belki tuhaf bir yoldan gidiyorlarsa ya da arabaları tamamen temiz değilse - orada ve sonra söylemelisiniz. Onlara 2 yıldızlı bir yorum vermek tatmin edici gelebilir, ancak iyileşmelerine yardımcı olmaz. Çoğu esnek ekonomi şirketi, müteahhitlerine geri bildirim iletme konusunda gerçekten kötü. Kişiye sorunlarınızı anlattıktan sonra, akıllıca neyi gözden geçireceğiniz size kalmıştır. Nazik hissediyorsanız, onlara yine de 5 yıldızlı bir yorum verebilir veya yorum bırakma zahmetine girmeyebilirsiniz.
Son olarak, Lyft sürücünüzün sarhoş görünmesi veya Favor Runner'ınızın size uyuşturucu satmaya çalışması gibi büyük bir sorun varsa, gözden geçirme sistemi kullanılacak tek şey değildir. Hizmete resmi bir şikayette bulunun ve oradan almalarına izin verin.
İş ekonomisi hiçbir yere gitmiyor ama yine de ayaklarını buluyor. Gerçekten önemli olan derecelendirme gibi şeyler herkes tarafından evrensel olarak anlaşılmaz. 4 yıldızın kötü bir yorum olarak görülmesi biraz saçma ama iş ekonomiye gelince, görünüşe göre öyle.
