การที่ Mac ของคุณถูกขโมยอาจดูเหมือนเป็นจุดจบของโลก แต่มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถลองและนำกลับมาได้หรือทำไม่สำเร็จให้ทำการเคลมประกัน มาดูกันว่าจะทำอย่างไรหาก Mac ของคุณหายไป
ใช้มาตรการป้องกันบางอย่างในกรณีที่ Mac ของคุณถูกขโมย
หลังจากที่ Mac ของคุณถูกขโมยมักจะสายเกินไปที่จะทำอะไรมากมายเพื่อปกป้องข้อมูลและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเริ่มป้องกันตัวเองตั้งแต่ตอนนี้เพื่อความไม่ประมาท
File Vault ให้คุณเข้ารหัสฮาร์ดดิสก์ของ Mac ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีรหัสผ่านจะไม่มีใครที่มี Mac ของคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสและ มีคนเข้าถึงอุปกรณ์ทางกายภาพ พวกเขาสามารถอ่านไฟล์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณ เปิด FileVault เพื่อให้ข้อมูลของคุณเป็นส่วนตัว
Find My Mac คือสิ่งที่ช่วยให้คุณติดตาม Mac ของคุณ ล็อกและส่งข้อความหรือล้างข้อมูลจากระยะไกลเมื่อถูกขโมย เราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมในอีกสักครู่ แต่อย่าลืมเปิดใช้งานโดยไปที่การตั้งค่าระบบ> iCloud และเปิดใช้งานตัวเลือก“ ค้นหา Mac ของฉัน”
บน macOS คุณสามารถทำได้ เพิ่มข้อความในหน้าจอล็อก . มีความเป็นไปได้ที่ Mac ของคุณจะไม่ได้ถูกขโมยไปและชาวสะมาเรียที่ดีจะส่งคืนให้หากพวกเขามีช่องทางในการติดต่อคุณ เพิ่มข้อความพร้อมรายละเอียดการติดต่อของคุณและเสนอรางวัลให้กับหน้าจอล็อกเพื่อให้ง่ายสำหรับพวกเขา
น่าเสียดายที่คอมพิวเตอร์ที่ถูกขโมยส่วนใหญ่จะไม่พบเห็นอีกเลย คุณจึงไม่สูญเสียรูปถ่ายของครอบครัวหรือเอกสารสำคัญที่มีค่าควรเป็นประจำ สำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine . ด้วยวิธีนี้หาก Mac ของคุณถูกขโมยอย่างน้อยข้อมูลก็ไม่สูญหาย คุณควรพิจารณาใช้ โซลูชันการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เช่น Backblaze สำหรับวิธีแก้ปัญหาที่ไร้สมองอย่างแท้จริง
ใช้ Find My Mac เพื่อล็อคหรือเช็ด Mac ของคุณ
เนื่องจาก Mac ของคุณไม่มีชิป GPS หรือการเชื่อมต่อข้อมูลแบบถาวร Find My Mac จะไม่พบ Mac ของคุณในลักษณะที่คุณลักษณะที่คล้ายกันนี้สามารถทำได้กับ iPhone ใครก็ตามที่มี Mac ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อนจึงจะสามารถใช้คุณสมบัติ Find My Mac เช่นการล็อกหรือลบข้อมูลอย่างถาวร อย่างไรก็ตามหากคุณใช้มาตรการป้องกันที่ถูกต้องนั่นหมายความว่าอุปกรณ์เหล่านี้ถูกทิ้งไว้พร้อมกับอุปกรณ์เข้ารหัสที่ไร้ประโยชน์ส่วนใหญ่ซึ่งพวกเขาจะไม่สามารถขายได้และสิ่งที่พวกเขาเคยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi จะแจ้งให้คุณทราบ .
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีติดตามปิดใช้งานและล้างข้อมูล iPhone, iPad หรือ Mac ที่สูญหาย
ไปที่ iCloud.com โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณจากนั้นเลือกตัวเลือก“ ค้นหา iPhone” คุณยังสามารถใช้แอพ Find My iPhone บนอุปกรณ์ iOS เครื่องใดก็ได้
เลือก Mac ที่คุณกำลังมองหาจากรายการ
หากมีสถานที่ตั้งก็จะแสดง มิฉะนั้นคุณสามารถเลือกช่อง“ แจ้งเตือนฉันหากพบ” เพื่อรับอีเมลหาก Mac กลับมาออนไลน์อีกครั้ง อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือคุณควร ไม่เคย พยายามดึง Mac ของคุณด้วยตัวคุณเอง ผู้คนเสียชีวิตพยายามที่จะนำอุปกรณ์ของตัวเองกลับคืนมา .
มิฉะนั้นคุณมีสามตัวเลือก:
- เล่นเสียง: เล่นเสียงที่ดังซึ่งส่วนใหญ่มีประโยชน์หากคุณวาง Mac ไว้ผิดที่ใกล้ ๆ
- ล็อค Mac ของคุณ: ให้คุณล็อค Mac จากระยะไกลด้วยรหัสผ่านและแสดงข้อความพร้อมรายละเอียดการติดต่อของคุณ การล็อกจะคงอยู่แม้ว่าขโมยจะพยายามล้าง Mac ของคุณดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถติดตั้ง macOS ใหม่หรือแม้แต่ติดตั้ง Windows ลงไปได้ หากคุณเสนอรางวัลก็มีโอกาสที่พวกขโมยจะส่งคืนโดยอ้างว่าพบ
- ลบ Mac ของคุณ: ล้างข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณจาก Mac คุณควรใช้ล็อค Mac ของคุณจริงๆ ลบ Mac ของคุณจะมีประโยชน์มากก็ต่อเมื่อคุณมีข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ปลอดภัยที่คุณต้องการลบ จะดีกว่าเพียงตั้งค่า FileVault ก่อนที่ Mac ของคุณจะหายไป
ติดต่อตำรวจ
เอาจริงฉันเครียดเรื่องนี้ไม่พอ อย่าพยายามกู้คืน Mac ของคุณเอง แต่ให้ติดต่อกรมตำรวจที่เกี่ยวข้องและรายงานการโจรกรรม
ขึ้นอยู่กับว่า Mac ของคุณถูกขโมยไปอย่างไรและที่ไหนอาจมีตำรวจทำได้น้อยมาก ภาพจากกล้องวงจรปิดมีประโยชน์มากในการเป็นหลักฐานหลังจากที่พวกเขามีผู้ต้องสงสัยมากกว่าวิธีการระบุตัวโจรที่ไม่รู้จัก แม้ว่าตำรวจจะไม่สามารถช่วยเหลือได้ดี แต่คุณมักจะต้องมีรายงานของตำรวจเพื่อพยายามเรียกร้องเงินประกัน
ติดต่อผู้ให้บริการประกันภัยของคุณ
หากคุณมีเครื่อง Mac ที่ประกันการสูญหายหรือถูกขโมยโปรดติดต่อผู้ให้บริการประกันภัยของคุณทันที คุณอาจต้องส่งรายงานของตำรวจและใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อเพื่อให้พวกเขาเริ่มดำเนินการตามข้อเรียกร้อง
แม้ว่าคุณจะไม่มีประกัน Mac โดยเฉพาะ แต่ทั้งหมดก็อาจไม่สูญหาย นโยบายการประกันบ้านหลายฉบับครอบคลุมอุปกรณ์เช่นแล็ปท็อปแม้ว่าคุณจะนำไปใช้นอกบ้านก็ตาม ขุดกรมธรรม์ประกันภัยบ้านของคุณและดู ค่าลดหย่อนมีแนวโน้มที่จะสูงกว่ากรมธรรม์ประกันภัยเฉพาะอย่างมาก แต่อย่างน้อยคุณควรได้รับบางสิ่งกลับคืนมาหาก Mac ของคุณได้รับความคุ้มครอง
หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศบ้านเกิด Mac ของคุณอาจได้รับความคุ้มครองจากประกันการเดินทางที่คุณมี ค้นหานโยบายของคุณอีกครั้งและอ่านแบบละเอียด อย่าลืมว่า บริษัท บัตรเครดิตของคุณอาจเสนอความคุ้มครองการเดินทางอัตโนมัติ ค่าลดหย่อนอาจสูงและขีด จำกัด การเรียกร้องต่ำ แต่อย่างน้อยก็มีบางอย่าง
ความจริงที่น่าเศร้าก็คือหาก Mac ของคุณถูกขโมยมีโอกาสดีที่คุณจะไม่ได้เห็นมันอีก หวังว่าอย่างน้อยคุณจะสามารถเรียกร้องมูลค่าที่ดีคืนจากกรมธรรม์ประกันภัยได้ และหากไม่เป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือดูคำแนะนำของเรา วิธีประหยัดเงินในผลิตภัณฑ์ Apple .
