Windows Event Viewer จะแสดงบันทึกของแอปพลิเคชันและข้อความระบบรวมถึงข้อผิดพลาดข้อความข้อมูลและคำเตือน เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการแก้ปัญหา Windows ทุกประเภท
โปรดทราบว่าแม้แต่ระบบที่ทำงานอย่างถูกต้องก็จะแสดงคำเตือนและข้อผิดพลาดต่างๆในบันทึกที่คุณสามารถรวมเข้ากับ Event Viewer ได้ นักต้มตุ๋นยังใช้ข้อเท็จจริงนี้ในบางครั้งเพื่อหลอกลวงผู้คนให้เชื่อว่าระบบของพวกเขามีปัญหาเฉพาะผู้หลอกลวงเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ในการหลอกลวงที่น่าอับอายคนหนึ่งที่อ้างว่ามาจากโทรศัพท์ของ Microsoft มีคนสั่งให้เปิด Event Viewer บุคคลนั้นจะต้องเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่นี่และสแกมเมอร์จะขอหมายเลขบัตรเครดิตของบุคคลนั้นเพื่อแก้ไข
ตามหลักทั่วไปสมมติว่าพีซีของคุณทำงานอย่างถูกต้องคุณสามารถเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดและคำเตือนที่ปรากฏใน Event Viewer ได้ ดังนั้นจึงควรมีความรู้พื้นฐานในการทำงานเกี่ยวกับเครื่องมือและการรู้ว่าเมื่อใดจะมีประโยชน์กับคุณ
เปิดตัว Event Viewer
ในการเปิด Event Viewer เพียงแค่กด Start พิมพ์“ Event Viewer” ลงในช่องค้นหาจากนั้นคลิกที่ผลลัพธ์
เหตุการณ์จะอยู่ในหมวดหมู่ที่แตกต่างกันซึ่งแต่ละเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับบันทึกที่ Windows เก็บเหตุการณ์เกี่ยวกับหมวดหมู่นั้น แม้ว่าจะมีหมวดหมู่มากมาย แต่การแก้ไขปัญหาจำนวนมากที่คุณอาจต้องการดำเนินการนั้นเกี่ยวข้องกับสามประเภท:
- ใบสมัคร: บันทึกแอปพลิเคชันจะบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบของระบบ Windows เช่นไดรเวอร์และองค์ประกอบอินเทอร์เฟซในตัว
- ระบบ: บันทึกระบบจะบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่ติดตั้งบนระบบ
- ความปลอดภัย: เมื่อเปิดใช้งานการบันทึกความปลอดภัย (ปิดโดยค่าเริ่มต้นใน Windows) บันทึกนี้จะบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเช่นความพยายามในการเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงทรัพยากร
อย่าตกใจ!
คุณต้องแน่ใจว่าได้เห็นข้อผิดพลาดและคำเตือนใน Event Viewer แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้ดีก็ตาม
Event Viewer ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตามแท็บบนคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีปัญหาข้อผิดพลาดในที่นี้ไม่น่าจะสำคัญ ตัวอย่างเช่นคุณมักจะเห็นข้อผิดพลาดที่บ่งชี้ว่าโปรแกรมขัดข้องในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งอาจเป็นเวลาหลายสัปดาห์ที่แล้วหรือบริการไม่สามารถเริ่มต้นด้วย Windows ได้ แต่มีแนวโน้มว่าจะเริ่มต้นในครั้งต่อ ๆ
ตัวอย่างเช่นในภาพด้านล่างคุณจะเห็นว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อบริการไคลเอนต์ Steam ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ทันท่วงที อย่างไรก็ตามเราไม่มีปัญหากับไคลเอนต์ Steam ในคอมพิวเตอร์ทดสอบดังนั้นจึงน่าจะเป็นข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียวที่แก้ไขตัวเองในการเปิดตัวครั้งต่อไป
ตามทฤษฎีแล้วแอปพลิเคชันอื่น ๆ ควรจะบันทึกเหตุการณ์ลงในบันทึกเหล่านี้ด้วย อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชันจำนวนมากไม่ได้ให้ข้อมูลเหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์มากนัก
ใช้สำหรับ Event Viewer
ที่เกี่ยวข้อง: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับ Blue Screen of Death
ณ จุดนี้คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงควรสนใจ Event Viewer แต่จริงๆแล้วจะมีประโยชน์หากคุณกำลังแก้ปัญหาเฉพาะ ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น คัดกรองสีน้ำเงิน หรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม Event Viewer อาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุ ตัวอย่างเช่นเหตุการณ์ข้อผิดพลาดในส่วนบันทึกของระบบอาจแจ้งให้คุณทราบว่าไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ใดขัดข้องซึ่งสามารถช่วยคุณในการตรึงไดรเวอร์บั๊กกี้หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เพียงแค่มองหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเวลาที่คอมพิวเตอร์ของคุณค้างหรือรีสตาร์ทข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ค้างจะถูกทำเครื่องหมายเป็นวิกฤต
คุณยังสามารถค้นหารหัสเหตุการณ์เฉพาะทางออนไลน์ซึ่งจะช่วยค้นหาข้อมูลเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดที่คุณพบ เพียงดับเบิลคลิกที่ข้อผิดพลาดใน Event Viewer เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติและมองหารายการ“ รหัสเหตุการณ์”
ยังมีประโยชน์อื่น ๆ สำหรับ Event Viewer ด้วย ตัวอย่างเช่น Windows จะติดตามเวลาบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและบันทึกลงในเหตุการณ์เพื่อให้คุณสามารถทำได้ ใช้ Event Viewer เพื่อค้นหาเวลาบูตที่แน่นอนของพีซีของคุณ หากคุณกำลังใช้งานเซิร์ฟเวอร์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่แทบไม่ควรปิดระบบคุณสามารถทำได้ เปิดใช้งานการติดตามเหตุการณ์การปิดระบบ . เมื่อใดก็ตามที่มีคนปิดระบบหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์พวกเขาจะต้องแจ้งเหตุผล คุณสามารถดูการปิดระบบหรือการรีสตาร์ทระบบและเหตุผลใน Event Viewer
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้ Event Viewer เพื่อค้นหาเวลาบูตพีซีของคุณ
