การสูญเสียไฟล์เป็นเรื่องที่ยุ่งยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเอกสารงานสำคัญหรือรูปภาพของบุตรหลานของคุณ โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลออนไลน์มักเสนอวิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบและ iCloud ก็ไม่ต่างกัน กระบวนการนี้มีความซับซ้อน แต่เราจะจับมือคุณตลอดทาง
บริษัท ต่างๆเช่น Dropbox นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบเป็นเวลาหลายเดือนหลังจากการลบและในขณะที่ iCloud เข้ามาใกล้นั้น แต่ก็มีหลายวิธี
หากคุณลบไฟล์ที่เคยบันทึกไว้ใน iCloud Drive และตอนนี้จำเป็นต้องกู้คืนมีข้อควรจำสองประการที่ควรทราบ:
- ไฟล์สามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วันหลังจากการลบเท่านั้น หลังจากนั้นก็จากไปตลอดกาล
- โดยทั่วไปการกู้คืนสามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ผ่าน iCloud.com เท่านั้น ตั้งแต่ iOS 11 และ macOS Sierra นักพัฒนาสามารถสร้างคุณสมบัติที่“ เพิ่งถูกลบ” ลงในแอปของตนได้ แต่ระยะทางของคุณจะแตกต่างกันไปที่นี่
ข้อควรระวังประการแรกในสองข้อนี้หมายความว่าคุณไม่น่าจะสามารถใช้การกู้คืนไฟล์ iCloud Drive เป็นวิธีสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้เนื่องจากประวัติไม่ย้อนกลับไปไกลพอ ประการที่สองหมายความว่ามีโอกาสดีที่การกู้คืนไฟล์ใด ๆ จะต้องใช้การเดินทางไปยังคอมพิวเตอร์ เจ้าของ iPad หรือ iPhone ทุกคนที่ไปที่ iCloud.com จะได้รับคำแนะนำอย่างไม่ช่วยเหลือให้ตั้งค่า iCloud เปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” หรือเข้าถึง“ ค้นหาเพื่อนของฉัน”
ทั้งหมดนี้หมายความว่าหากการกู้คืนไฟล์เป็นความหวังสุดท้ายของคุณคุณจะต้องข้ามนิ้วของคุณและตรงไปที่ iCloud.com นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อเริ่มต้น
การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจาก iCloud Drive
คุณอาจไม่เคยเยี่ยมชมมาก่อน แต่ในการเริ่มต้นให้เปิด Safari และเชื่อมต่อ เว็บไซต์ iCloud . คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไฟล์ที่เชื่อมโยงกับ iCloud Drive ที่โฮสต์ไฟล์หรือไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
เมื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com แล้วให้คลิกปุ่ม“ การตั้งค่า”
เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอใต้ส่วน“ ขั้นสูง” แล้วคลิก“ กู้คืนไฟล์”
หน้าต่างการกู้คืนไฟล์จะปรากฏขึ้น หากคุณมีไฟล์จำนวนมากที่จัดเก็บไว้ใน iCloud และได้ลบไฟล์จำนวนมากภายใน 30 วันที่ผ่านมาไซต์จะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบรายการไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นรายการไฟล์ที่ถูกลบจะปรากฏขึ้นและคุณจะสามารถดูตำแหน่งก่อนหน้านี้ใน iCloud Drive ขนาดและเวลาที่เหลือจนกว่าไฟล์เหล่านั้นจะหมดอายุ
ในการกู้คืนไฟล์ให้คลิกกล่องกาเครื่องหมายข้างไฟล์แล้วคลิก "กู้คืน" คุณสามารถเลือกไฟล์ได้หลายไฟล์ ณ จุดนี้หากต้องการ
เมื่อกู้คืนไฟล์สำเร็จแล้ว iCloud จะแสดงข้อความยืนยัน
