ไม่ว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นหรือไม่ก็ตาม AppleCare ระยะเวลาการรับประกันหรือครอบคลุมโดย AppleCare + การตรวจสอบความครอบคลุมปัจจุบันอาจเป็นขั้นตอนแรกในการซ่อมแซม วิธีตรวจสอบสิ่งที่ครอบคลุมและสิ่งที่ไม่ครอบคลุมมีดังนี้
หลายคนได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการซ่อมแซมอุปกรณ์ Apple นอก AppleCare อาจเป็นความพยายามที่มีค่าใช้จ่ายสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงสถานะปัจจุบันของการซ่อมแซมโน้ตบุ๊ก ไม่มีอะไรถูกเมื่อเชื่อมต่อหรือบัดกรีเข้ากับบอร์ดลอจิกดังนั้นคุณอาจหวังว่า Apple จะหยิบแท็บการซ่อมแซมของคุณไปใช้ หากไม่เป็นเช่นนั้นสิ่งต่างๆอาจมีราคาแพงและรวดเร็ว
โชคดีที่การตรวจสอบความครอบคลุมของ AppleCare นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว
อัปเดต: ตอนนี้คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับเพื่อดูข้อมูลการรับประกัน ตัวเลือกนี้ถูกเพิ่มเข้ามา iOS 12.2 วางจำหน่ายในวันที่ 25 มีนาคม 2019 หากคุณไม่มี AppleCare จะแสดงสถานะการรับประกันแบบ จำกัด ของ iPhone หรือ iPad ของคุณ
วิธีตรวจสอบสถานะ AppleCare สำหรับอุปกรณ์เดียว
มีเส้นทางที่แตกต่างกันสองสามเส้นทางที่คุณสามารถทำได้หากคุณต้องการตรวจสอบความครอบคลุมของ AppleCare สำหรับอุปกรณ์เครื่องเดียว คุณต้องมีหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์อยู่ในมือ แต่สามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่มีเว็บเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ส่วนอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดแอพ iPhone หรือ iPad
หากคุณทราบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่เป็นปัญหาตรงไปที่ checkcoverage.apple.com และพิมพ์หมายเลขประจำเครื่องลงในช่องที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้คุณยังต้องกรอกรหัสความปลอดภัยเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นมนุษย์
เมื่อเสร็จแล้วให้แตะปุ่ม“ ดำเนินการต่อ” จากนั้นคุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณรวมถึง AppleCare หรือ AppleCare + อยู่ในความคุ้มครองหรือไม่
วิธีตรวจสอบสถานะ AppleCare สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
หากคุณต้องการดูอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณในที่เดียวโดยไม่ต้องป้อนหมายเลขซีเรียลใด ๆ ให้ดาวน์โหลดแอป“ Apple Support” จาก App Store และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้วให้แตะไอคอนบัญชีของคุณที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
เมื่อโหลดหน้าจอแล้วให้แตะ“ ตรวจสอบการครอบคลุม”
คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณตลอดจนโน้ตที่ระบุว่าขณะนี้ AppleCare หรือ AppleCare + ครอบคลุมอยู่หรือไม่ คุณสามารถแตะอุปกรณ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ได้