หากคุณประสบปัญหากับบริการออนไลน์ของ Xbox Network โอกาสที่บริการจะลดลง ต่อไปนี้เป็นวิธีการตรวจสอบเครือข่าย Xbox (ก่อนหน้านี้หรือที่เรียกว่า Xbox Live) ลดลงหรือไม่
Microsoft (ผู้ผลิตของ Xbox) ได้วางเว็บไซต์แจ้งสถานะของบริการ Xbox ออนไลน์ต่างๆ ด้วยเว็บไซต์นี้คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าบริการ Xbox ที่เฉพาะเจาะจงกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft End หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบสถานะออนไลน์ของ Xbox Network คือการใช้ Downdetector ไซต์นี้แสดงให้คุณเห็นถึงการขัดข้องทั้งหมดที่รายงานใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาและอนุญาตให้ตรวจสอบสถานะสำหรับภูมิภาคต่างๆ
ตรวจสอบสถานะเครือข่าย Xbox บนเว็บไซต์ Xbox อย่างเป็นทางการ
ในการใช้วิธีการอย่างเป็นทางการในการตรวจสอบสถานะเครือข่าย Xbox เปิดตัว สถานะ Xbox ไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์บน Windows, Mac, Linux, Chromebook, iPhone, iPad หรือ Android
บนไซต์สถานะขวาที่ด้านบนคุณจะเห็นข้อความที่ให้ภาพรวมทั่วไปของบริการ Xbox ต่างๆ หากข้อความนี้อ่านว่า "บริการทั้งหมดขึ้นและทำงาน" หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox ไม่ได้เผชิญกับการหยุดทำงานใด ๆ และใช้งานได้ดี
หากต้องการตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox ออนไลน์โดยเฉพาะให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "บริการ" บนไซต์สถานะ Xbox ที่นี่คลิกบริการที่คุณต้องการทราบสถานะออนไลน์
ตัวอย่างเช่นหากคุณมีปัญหาในการซื้อเกมจาก Xbox ให้คลิก "Store & AMP; เมนู "เมนูจากนั้นตรวจสอบสถานะสำหรับ" เกมซื้อ "
หากข้อความสถานะบอกว่า "ขึ้นและทำงาน" ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft End ปัญหามีแนวโน้มที่จะมีคอนโซลหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
หากข้อความสถานะอ่าน "จำกัด " หรือ "ไฟดับครั้งใหญ่" มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Xbox นั้นโดยเฉพาะ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย แต่รอให้ Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาและรับบริการสำรองและทำงานได้
และนั่นเป็นวิธีการอย่างเป็นทางการสำหรับการตรวจสอบสถานะของเครือข่าย Xbox!
ตรวจสอบว่าเครือข่าย Xbox อยู่ด้วย Downdetector
ในการใช้ DownDetector เพื่อตรวจสอบสถานะของเครือข่าย Xbox ให้เปิด เครือข่าย Xbox เว็บเพจบนเว็บไซต์ Downdetector ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
เมื่อเว็บเพจโหลดคุณจะเห็นข้อความสถานะที่ด้านบนของหน้า หากข้อความนี้อ่าน "รายงานผู้ใช้ระบุว่าไม่มีปัญหาในปัจจุบันที่ Xbox Live" จากนั้นไม่มีปัญหากับเครือข่าย Xbox และใช้งานได้ดี
ในกรณีที่มีปัญหากับเครือข่าย Xbox ข้อความรายละเอียดข้อความจะปรากฏขึ้นแทนที่ข้อความข้างต้น
เลื่อนลงไปที่หน้าเว็บแล้วคุณจะเห็น "Xbox Live Outages ที่รายงานในส่วน 24 ชั่วโมงล่าสุด" ส่วนนี้แสดงให้เห็นถึงการหยุดทำงานที่เครือข่าย Xbox มีประสบการณ์ใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
หากคุณมีปัญหากับบริการ Xbox Online ภายในวันที่ผ่านมาตอนนี้คุณรู้ว่าทำไม
คุณสมบัติที่น่าสนใจอีกอย่างในเว็บไซต์นี้คือสถานะภูมิภาคที่ชาญฉลาดของเครือข่าย Xbox ด้วยสิ่งนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าเครือข่าย Xbox กำลังเผชิญกับการหยุดทำงานในประเทศใดประเทศหนึ่งหรือไม่
ไปทางขวาของหน้าเว็บคุณจะเห็นส่วนที่แสดงหลายแฟล็ก ที่นี่คลิกธงสำหรับประเทศที่คุณต้องการตรวจสอบสถานะเครือข่าย Xbox
เราคลิกที่ u.k ธงและเว็บไซต์ที่แสดงสถานะเครือข่าย Xbox ของ U.K กราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่ามีรายงานการหยุดชะงักเครือข่าย Xbox หลายฉบับใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
และนั่นคือทั้งหมดที่มีอยู่
หากเว็บไซต์ข้างต้นบอกคุณว่าเครือข่าย Xbox ทำงานได้ดี แต่คอนโซลของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ พิจารณาการตรวจสอบของเรา คู่มือการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต