หมดยุคไปกับการใช้ระบบปฏิบัติการเดิมที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายปี Windows 10 กำลังได้รับการอัปเกรดครั้งใหญ่ทุกๆหกเดือนและการอัปเดตเหล่านั้นก็ทำลายสิ่งต่างๆ แม้แต่ Apple ก็ยังยุ่งกับการอัปเดตของ iPhone
อัปเดตเพิ่มเติมปัญหาเพิ่มเติม
Microsoft ดึง Windows 10’s อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2018 เพราะ มันลบไฟล์ส่วนตัวของบางคน แต่นั่นเป็นเพียงปัญหาล่าสุดและโดดเด่นที่สุดการอัปเดตก่อนหน้านี้ก็ทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ตัวอย่างเช่น, การอัปเดตครบรอบทำลายเว็บแคมนับล้าน ก่อนที่จะมีการปล่อยแพตช์หนึ่งเดือนต่อมา การอัปเดตครบรอบยังทำให้พีซีบางเครื่อง หน้าจอสีน้ำเงิน เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Kindle
เราได้เห็นรายงานปัญหาเฉพาะฮาร์ดแวร์จำนวนเล็กน้อยหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญเช่นกัน
Apple กำลังดิ้นรนกับข้อบกพร่องในการอัปเดตเช่นกัน การอัปเดต iOS 11.1 จะไม่ให้ผู้ใช้ iPhone บางคน พิมพ์“ I. ” การอัปเดต iOS 9.0 ทำให้หลาย ๆ คนติดขัด “ เลื่อนเพื่ออัปเกรด” การอัปเดต iOS 8.0.1 ทำให้การเชื่อมต่อเซลลูลาร์และ Touch ID เสียหายสำหรับหลาย ๆ คนดังนั้น Apple จึงต้องทำ ดึงมัน .
ในสมาร์ทโฟน Pixel ของ Google มีการอัปเดต Android ทำให้โทรศัพท์ ปลดล็อค และ ค่าใช้จ่าย ช้ากว่านี้. ทุกคนต่างดิ้นรน
เบต้าแรก: เบต้าจริง
บริษัท ต่างๆเช่น Microsoft และ Apple มีการทดสอบเบต้าที่ควรแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะออกรุ่นที่เสถียร Microsoft มีไฟล์ โปรแกรม Insider Preview , Apple มีนักพัฒนาและเบต้าสาธารณะและ Google มีโปรแกรม Android เบต้า
แต่ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดข้อบกพร่องที่สำคัญมักจะเล็ดลอดผ่านรอยแตก กลายเป็นเรื่องปกติที่จะพลาดจุดบกพร่องและเข้าสู่รุ่นที่เสถียร การเปิดตัวที่เสถียรรุ่นแรกให้ความรู้สึกเหมือนเป็นอีกส่วนหนึ่งของกระบวนการทดสอบเบต้า
เบต้าที่สอง: การเปิดตัวแบบทีละขั้น
เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตที่เสถียรใหม่ทันทีที่พร้อมใช้งานคุณคือผู้ทดสอบเบต้าอีกประเภทหนึ่ง
ตัวอย่างเช่นเมื่อการอัปเดต Windows 10 ใหม่มีความเสถียร Microsoft จะค่อยๆเปิดตัวไปยังพีซีจำนวนน้อยทีละเครื่อง Microsoft ใช้คุณสมบัติการส่งข้อมูลทางไกลของ Windows 10 เพื่อดูว่ามันทำงานบนพีซีได้ดีเพียงใด Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาที่พบก่อนที่การอัปเดตจะเปิดตัวต่อไป ตัวอย่างเช่นการอัปเดตอาจมีปัญหาเฉพาะกับฮาร์ดแวร์เฉพาะบนพีซีบางเครื่อง อาจใช้เวลาหลายเดือนก่อนที่การอัปเดตจะไปถึงพีซีส่วนใหญ่
ด้วย Windows 10 Windows Update อาจหมุนลูกเต๋าและตัดสินใจว่าคุณเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่ได้รับการอัปเดต แต่ถ้าคุณไปที่แอปการตั้งค่าและคลิก“ ตรวจสอบการอัปเดต” Windows รู้ว่าคุณต้องการตอนนี้และคุณจะข้ามไปที่ด้านหน้าของคิว
กระบวนการนี้ใช้ได้กับการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018 ซึ่งจะลบไฟล์ของบางคนเท่านั้น หากคุณไม่ได้ขอให้ Windows ติดตั้งการอัปเดตไฟล์ของคุณจะไม่ตกอยู่ในความเสี่ยง Microsoft หยุดการอัปเดตและกำลังแก้ไข กระบวนการทำงานตามที่ตั้งใจไว้
แต่คนที่โดนแมลงกัดล่ะ? ใช่พวกเขาเป็นผู้ทดสอบเบต้าและตอนนี้พวกเขาต้องจัดการกับปัญหา
กระบวนการที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นใน Android ซึ่ง Google จะเผยแพร่การอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ Pixel ซึ่งจะเปิดตัวโดยอัตโนมัติในช่วงหลายสัปดาห์ แต่หากคุณแตะ“ ตรวจสอบการอัปเดต” คุณจะข้ามไปที่หน้าบรรทัดและรับการอัปเดตทันที
สิ่งนี้มีผลกับ Linux ด้วย แม้แต่ Canonical ก็ไม่ได้เสนอ Ubuntu เวอร์ชันบริการระยะยาวใหม่เป็นการอัปเดตให้กับผู้ใช้จนกว่าจะมีการเผยแพร่แพตช์หลักครั้งแรก ทุกคนที่ติดตั้งเวอร์ชันใหม่ของ Ubuntu LTS เป็นผู้ทดสอบเบต้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน
Apple ไม่เดินตามเส้นทางนี้ Apple ปล่อยอัปเดต iOS และ macOS ให้ทุกคนพร้อมกัน
เบต้าที่สาม: การเปิดตัวสำหรับผู้บริโภคฉบับเต็ม
แม้ว่าจะมีการเปิดตัวการอัปเดตในอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคทั้งหมด แต่การเปิดตัว "เสถียร" ปกตินั้นยังคงเป็นโปรแกรมเบต้าประเภทหนึ่ง คุณกำลังทดสอบเบต้าสำหรับ บริษัท ที่ต้องการซอฟต์แวร์ที่เสถียร Microsoft และ Apple ปล่อยให้ บริษัท ต่างๆชะลอการติดตั้งอัปเดตจนกว่าผู้บริโภคจะได้รับการทดสอบที่ดีขึ้น
ด้วย Windows 10 Professional คุณสามารถเลือกได้ เลื่อนการอัปเดตคุณสมบัติที่สำคัญ เช่นการอัปเดตเดือนตุลาคมเป็นเวลาสูงสุด 120 วัน มันควรจะคงที่หลังจากสี่เดือนหลังจากทั้งหมด Windows 10 Pro ยังให้คุณเลือก "ช่อง" ต่างๆของการอัปเดต โดยค่าเริ่มต้นพีซีจะอยู่ใน“ ช่องครึ่งปี (กำหนดเป้าหมาย)” การอัปเดตจะไปถึง“ ช่องครึ่งปี” ในภายหลัง
อินเทอร์เฟซการตั้งค่า Windows 10 ระบุว่าพีซีในช่องเป้าหมายปกติจะได้รับการอัปเดต“ เมื่อพร้อมสำหรับคนส่วนใหญ่” ในขณะที่พีซีในช่องครึ่งปีปกติจะได้รับการอัปเดต“ เมื่อพร้อมสำหรับการใช้งานอย่างแพร่หลายในองค์กร”
อะไรคือความแตกต่าง? การอัปเดตที่ "พร้อมสำหรับคนส่วนใหญ่" มีจุดบกพร่องมากขึ้น! เมื่อแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้บนพีซีสำหรับผู้บริโภคแล้ว Microsoft ก็ยินดีที่จะเสนอการอัปเดตให้กับธุรกิจต่างๆ ธุรกิจต่างๆสามารถรับ Windows 10 เวอร์ชันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้โดยเลือกไฟล์ สาขาบริการระยะยาว (LTSB) เวอร์ชันที่อัปเดตเพียงหนึ่งครั้งในทุกๆสองสามปี
Apple ช่วยให้ บริษัท ต่างๆทำสิ่งที่คล้ายกันโดยชะลอการอัปเดต iOS ได้ถึง 90 วัน ถ้าพวกเขาเลือก สิ่งนี้จะทำให้ Apple มีเวลามากขึ้นในการแก้ไขข้อบกพร่องในการอัปเดตเหล่านี้ก่อนที่จะเข้าถึงองค์กร
แน่นอนว่าธุรกิจบางแห่งอาจมีซอฟต์แวร์ที่มีความสำคัญต่อภารกิจซึ่งต้องใช้เวลาในการอัปเดตก่อนที่จะทำงานบนระบบปฏิบัติการใหม่ แต่บางคนก็มีซอฟต์แวร์ที่สำคัญต่อภารกิจซึ่งอาจพังได้เช่นกัน
เหตุใดจึงเกิดขึ้น
หมดยุคของการใช้ Windows XP Service Pack 2 เป็นเวลาสี่หรือห้าปี บริษัท ต่างๆต้องการยัดเยียดระบบปฏิบัติการของตนที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ได้รับแรงบันดาลใจจากเว็บไซต์และบริการคลาวด์อื่น ๆ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆและเพิ่มคุณลักษณะใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
แต่ระบบปฏิบัติการยังคงมีความซับซ้อน พวกเขาไม่ใช่แค่เว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ พีซี Windows มีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่แตกต่างกันมากมาย พวกเขาไม่ชอบโทรศัพท์และปัญหามักจะเกิดขึ้นเมื่ออัปเดต แต่แม้ Apple ซึ่งเป็น บริษัท ที่มี iPhone เพียงไม่กี่เครื่องที่จะอัปเดตก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องได้
ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง - และแย่ลงในหลาย ๆ ด้านนั่นคือโลกที่เราอาศัยอยู่ตอนนี้
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่านี่ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ ผู้ดูแลระบบเคยบอกว่าผู้คนควร“ รอจนกว่า Service Pack 2” ก่อนที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ของ Microsoft ตอนนี้ระบบปฏิบัติการใหม่ของ Microsoft กำลังออกทุกหกเดือน
คุณควรทำอะไร?
เราไม่แนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการอัปเดตโดยสิ้นเชิง การอัปเดตความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณปลอดภัย
อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังก่อนติดตั้งการอัปเดต เมื่อมีการเปิดตัว Windows 10 Update ใหม่อย่าไปที่ Windows Update ทันทีแล้วคลิก“ ตรวจหาการอัปเดต” เพื่อติดตั้ง คุณเพียงแค่ข้ามไปที่ด้านหน้าของคิวการอัปเดต รอประมาณหนึ่งหรือสองสัปดาห์และดูว่ามีการรายงานปัญหาสำคัญก่อนหรือไม่ หากคุณมี Windows 10 Professional ให้พิจารณาเลื่อนการอัปเดตออกไปสองสามสัปดาห์เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งโดยอัตโนมัติ
เมื่อ Apple เปิดตัวระบบปฏิบัติการ iPhone, iPad หรือ Mac ใหม่โปรดรอสองสามวันก่อนติดตั้ง ให้คนอื่นค้นพบจุดบกพร่องใหม่ ข้ามส่วนที่คุณต้องทำด้วยตนเอง ปรับลดรุ่นโทรศัพท์ของคุณผ่าน iTunes หรือกู้คืน Mac ของคุณจาก เครื่องย้อนเวลา .
เช่นเดียวกับการอัปเดต Android เมื่อ Google ค่อยๆเปิดตัวการอัปเดตในช่วง 2-3 สัปดาห์ให้ Google ดำเนินการ อย่าข้ามไปที่ด้านหน้าของคิวการอัปเดต
สำรองข้อมูลของคุณด้วย!
การลบไฟล์อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2018 เป็นการเตือนความจำที่ดีที่คุณต้องทำ สำรองไฟล์ของคุณ . ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์อะไรคุณต้องมีข้อมูลสำรองล่าสุดที่ดีในกรณีที่การอัปเดตผิดพลาดอย่างร้ายแรง
การอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ใช่สิ่งเดียวที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน การอัปเดตซอฟต์แวร์ปกติอาจทำให้ยุ่งเหยิงคุณอาจติดเชื้อได้ มัลแวร์ , ก ไฟกระชาก สามารถถอดอุปกรณ์ออกจากบ้านหรือที่ทำงานของคุณได้ ลุกเป็นไฟ หรือฮาร์ดแวร์ของคุณอาจตายได้ มีการสำรองข้อมูลที่ดีและคุณจะไม่ต้องกังวลกับมัน ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows, Mac หรือ Linux สำรองข้อมูลของคุณ!
สิ่งนี้มีความสำคัญน้อยกว่าในอุปกรณ์เคลื่อนที่แน่นอน iPhone ของ Apple สำรองข้อมูลไปยัง iCloud ตามค่าเริ่มต้นและ สำรองข้อมูล Android ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google คุณมีแนวโน้มที่จะใช้บริการและแอปมากมายที่ซิงค์กับระบบคลาวด์อยู่แล้ว แต่ถ้าคุณกังวลคุณสามารถทำได้ ทำการสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณผ่าน iTunes ก่อนอัปเดต
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีใดที่ดีที่สุดในการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของฉัน