Om din dator har kapats med en motbjudande skadlig kod som inte låter dig ändra din hemsida, finns det en stor chans att du har smittats med Trovi Search Protect-skadlig kod, som tidigare kallades Conduit. Så här tar du bort det.
RELATERAD: Varför vi hatar att rekommendera nedladdningar av programvara till våra läsare
Hur vet du att detta är skadlig kod? Istället för att installera som det borde, som ett Google Chrome-tillägg, kommer du förmodligen att se att din tilläggslista inte nämner Trovi eller Conduit alls. Istället kapar de webbläsarprocessen med hjälp av Windows API-tekniker som ingen legitim applikation ska använda. För mer information om det kan du läsa vår serie på använder Process Explorer för att felsöka Windows .
Hur blev du smittad?
Vanligtvis gjorde du vid ett tillfälle det stora misstaget att lita på en webbplats som Download.com, som buntade den i ett installationsprogram för en helt annan applikation. Det är därför du bör vara riktigt försiktig när du laddar ner freeware på Internet .
De kringgår legalitetsfrågan med sina långa servicevillkor som ingen läser och genom att se till att det faktiskt finns ett sätt att avinstallera saken. Men för oss är allt som installeras på ett smutsigt sätt och kapar dina andra körprocesser skadlig kod.
Ta bort Trovi Search Protect skadlig programvara
Det är verkligen sorgligt att säga, men det är faktiskt viktigt att använda panelen Sökskydd för att stänga av de dåliga inställningarna innan du avinstallerar den. Du hittar sökskyddsikonen i systemfältet och dubbelklickar sedan på den för att öppna panelen.
Här inne, ändra din startsida tillbaka till Google eller vad du vill.
Ändra nu sidan Ny flik tillbaka till webbläsarens standard.
Ändra din standardsökning tillbaka till "Browser standard sökmotor."
Och avmarkera sedan "Förbättra min sökupplevelse", som är en lögn, eftersom det inte förbättrar det alls.
Gå nu till Kontrollpanelen, hitta avsnittet Avinstallera program och hitta sedan Sök skydd och klicka på Avinstallera-knappen. Medan du är här kanske du vill avinstallera allt annat som säger något som liknar "Sök skydda." Om du ser SaveSense, ta bort det också.
Vid denna tidpunkt bör din webbläsare vara tillbaka till normal ... men vi är inte klara helt än. Det finns fortfarande många spår av denna sak som vi behöver städa upp.
Använd Google Chrome Software Removal Tool
Om du använder Google Chrome har du tur eftersom Google tillhandahåller deras eget verktyg för borttagning av programvara för att se till att alla dessa saker tas bort. Bara gå till Google SRT-sidan , ladda ner och köra det, och det kommer automatiskt att upptäcka och ta bort allt.
När du har startat din webbläsare igen kommer den att fråga om du vill återställa dina webbläsarinställningar. Detta kommer att återställa allt till standardinställningar, inklusive att ta bort alla besvärliga tillägg. Det är nog en bra idé, men notera att du måste logga in på alla dina webbplatser igen.
Ladda ner verktyget för borttagning av programvara från google.com
Rensa upp IE-inställningar
Om du använder Internet Explorer bör du gå till menyn Verktyg och hitta objektet Hantera tillägg. Här kan du klicka på sökleverantörer och ändra din sökning till vad den ska vara. Om du ser Trovi i listan klickar du på den och klickar sedan på Ta bort.
Använd Malwarebytes för att skanna din dator
Alla ovanstående tekniker kommer att göra din dator normal igen - åtminstone när det gäller Trovi. Men det finns en mycket stor chans att du har andra saker som kapar din webbläsare och spionerar på dig.
Det bästa alternativet för att städa upp spionprogram och skadlig kod är Malwarebytes . Du kan fråga dig själv varför du inte bara skulle använda din vanliga antivirusprodukt, men faktum är att antivirus bara inte upptäcker spionprogram så ofta. Det är bara användbart för virus som försöker förstöra din dator, som är få och långt ifrån just nu. Nästan all skadlig programvara där ute försöker spionera på dig, omdirigera din surfning och infoga fler annonser på sidor som du tittar på. Det handlar om pengarna.
Så den enda riktigt bra produkten på marknaden som hittar och tar bort spionprogram, adware och annan skadlig kod är Malwarebytes . Lyckligtvis har de en gratis version som låter dig städa upp och ta bort allt - om du vill betala för den fullständiga versionen som har aktivt skydd för att förhindra att dessa saker händer, är det också bra.
När du har laddat ner och installerat den blir du ombedd att köra en skanning, så klicka på den stora gröna knappen Skanna nu.
När skanningen är klar hittar den en stor enorm lista med saker att ta bort. Klicka på knappen Använd åtgärder för att ta bort all skadlig kod.
Du vill starta om datorn för att se till att allt är helt rensat. Om något verkar komma tillbaka, kör Malwarebytes igen, ta bort allt som hittats och starta om igen.
