Kanske har du en sprucken iPhone-skärm eller laddar inte din MacBook Pro ordentligt. Oavsett ditt problem finns det en app för det! Om du behöver teknisk support eller reparationer för din Apple-enhet är det enkelt att ställa in ett servicebesök direkt från din iPhone.
Visst, du kan bara ta tag i din bystade enhet och gå ner till Apple Store. Men du kommer dit, ge dem ditt namn och vänta sedan tills ett möte blir tillgängligt. Beroende på hur upptagen de är kan det ta ett tag - ibland timmar. Det är mycket bekvämare att boka tid i förväg. Och du kan göra det direkt från din iPhone eller iPad eller i vilken webbläsare som helst.
Hur man gör en Genius Bar-tid från din iPhone eller iPad
Förutsatt att din iPhone eller iPad fortfarande är funktionell (eller om du har en reserv) kan du boka en Apple Store-tid direkt från din enhet.
Om du inte redan har det, ladda ner Apples supportapp från App Store.
Starta appen och tryck på knappen "Kom igång" på välkomstskärmen.
På sidan Få support ser du en lista över alla dina Apple-enheter och tjänster.
Obs! Du kan bara boka tid för hårdvarusupport. För hjälp med att ställa in produkter och tjänster, välj alternativet att ringa eller chatta med Apple Support eller gå in i din lokala Apple Store.
Bläddra igenom listan och välj den enhet du vill få hjälp med. Eller skriv ditt problem i sökfältet.
Följ anvisningarna för att välja ditt problem.
Ditt rekommenderade supportalternativ visas högst upp på skärmen. Tryck på knappen "Hitta platser nu" under bannern Bring In For Repair.
I vissa fall uppmanar Apple dig att ringa, e-posta eller chatta med supporten först, så du kan behöva gräva för att hitta alternativet att ställa in ett Genius Bar-möte.
Om du inte ser menyn Bring In For Repair kan den vara dold. Tryck på länken "Se alla". På skärmen Alla supportalternativ trycker du på alternativet "Ta in för reparation".
På följande skärm ser du en lista över närliggande Apple Stores där du kan boka ett Genius Bar-möte. Platserna närmast dig listas först.
Du kan också trycka på "Map" -knappen högst upp på skärmen för att se närliggande Apple Store-platser på en karta.
Välj den plats där du vill boka en tid och välj sedan ett datum och tid som passar dig.
På sidan Sammanfattning kontrollerar du detaljerna i ditt möte. När du är nöjd trycker du på knappen "Boka" längst ned på skärmen.
Var noga med att läsa Apples innan du går till ditt möte instruktioner för att förbereda din enhet för service. Det viktigaste är att du vill säkerhetskopiera din enhet för att undvika att förlora data.
RELATERAD: Vad du behöver veta om iPhone- och iPad-säkerhetskopior
Hur man gör en Genius Bar-tid från din webbläsare
Om din iPhone eller iPad är trasig (eller om du inte har en) och du inte kan använda Apples supportapp, oroa dig inte! Du kan också ställa in ett möte online med din Mac eller någon annan enhet med internetanslutning.
Öppna din webbläsare och gå till Apples supportwebbplats . Skriv ditt supportproblem i sökfältet eller klicka på den enhet eller tjänst du behöver hjälp med.
Klicka på länken "Start a Repair Request Today".
Klicka på knappen "Bring In For Repair" och följ sedan anvisningarna för att ställa in ett möte.
Hur du skickar in din enhet
Om du hellre vill undvika att gå till en Apple Store (eller om du bara inte har en i närheten) kan du också skicka in din enhet för reparation. Med det här alternativet hjälper Apple dig att ordna frakt till ett närliggande Apple Repairs Center. Även om detta alternativ sparar en resa till Apple Store, kom ihåg att reparationer kan ta upp till fem arbetsdagar. Kom bara ihåg att säkerhetskopiera och torka innan du skickar den till Apple.
Bildkredit: ymgerman / Shutterstock
