Atingeți ID-ul face logarea în MacBook mult mai ușor, cel puțin atunci când funcționează. Din când în când, ID-ul de atingere poate opri munca, aparent din nicăieri. Iată cum să lucrați din nou.
Cum poate fi greșit ID-ul
Există două moduri Atingeți ID. vă poate face probleme. Prima problemă este că ID-ul de atingere poate părea să acționeze în mod normal, dar nu vă va recunoaște amprentele digitale. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, dar cele mai multe dintre acestea sunt ușor de rezolvat.
A doua problemă este că ID-ul de atingere nu va funcționa deloc. De exemplu, ați putea vedea un mesaj pe care l-ați atins limita de amprentă pentru atingere, chiar dacă nu ați adăugat deloc. Puteți vedea, de asemenea, un mesaj că înscrierea la atingere a ID-ului nu a reușit când încercați să adăugați amprente digitale.
Aceste probleme se pot întâmpla din mai multe motive, dar de obicei implică fie senzorul de identificare al atingerii sau Mac-ul dvs. Secure enclave . Fixarea acestora are un efort mai mare, dar este încă relativ simplu.
LEGATE DE: Cât de sigure sunt ID-ul cu fața și atinge ID-ul?
Fixele de identificare a atingerii de bază
Dacă ID-ul de atingere pare să funcționeze în mod normal, dar nu recunoaște amprenta dvs., primul lucru pe care încercați să-l curățați este curățarea senzorului. Puteți utiliza o cârpă curată și uscată sau Șervețele electronice pentru a curăța senzorul. Doar pentru a fi sigur, vă puteți spăla și mâinile. Doar asigurați-vă că așteptați până când sunt uscați pentru a încerca să utilizați din nou ID-ul de atingere.
A atins ID-ul a început să acționeze după o actualizare recentă? Dacă da, încercați Actualizarea MacOS. din nou pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema dvs. Faceți clic pe pictograma Apple din partea dreaptă sus a ecranului, apoi selectați Preferințe de sistem. Faceți clic pe "Actualizări de software" și MacOS va verifica automat actualizările.
O simplă remediere simplă pentru a încerca este adăugând o altă amprentă . Deschideți preferințele sistemului, apoi mergeți la atingere ID. Selectați "Adăugați amprenta digitală" și urmați instrucțiunile pentru a adăuga amprenta digitală.
LEGATE DE: Cum se adaugă mai multe degete de atingere la Mac
Testați ID-ul atingeți în modul sigur
Pentru a determina dacă atingeți ID funcționează corect pe Mac, puteți Reporniți în modul sigur Pentru a vedea dacă funcționează ID-ul de atingere acolo. Acesta este un proces simplu de încercat, deși pașii sunt ușor diferiți dacă utilizați un Mac cu un Apple cip de siliciu ca M1 .
Repornirea în modul sigur pe un Intel Mac
Dacă computerul este activat, faceți clic pe meniul Apple din partea de sus și selectați Repornire. Dacă este oprit, atingeți butonul de alimentare.
Pe măsură ce computerul pornește, țineți apăsat butonul Shift. Când vedeți promptul de conectare, eliberați Shift și conectați-vă la Mac.
LEGATE DE: Depanarea depanării Mac cu aceste opțiuni de pornire ascunse
Reporniți în modul sigur pe un Mac Silicon Apple
Opriți-vă Mac. Acum, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare. Păstrați butonul până când vedeți o fereastră de opțiuni de pornire. Selectați discul de pornire (există, de obicei, numai unul), apoi țineți apăsat Shift și faceți clic pe "Continuați în modul sigur."
Odată ce ați reluat în modul de siguranță, accesați preferințele sistemului de identificare a atingerii și încercați să adăugați o amprentă digitală. Dacă acest lucru funcționează, reporniți Macul dvs. ca normal și vedeți dacă problema persistă.
Cum se resetează ID-ul de atingere pe MacOS
Există două modalități de a reseta setările de identificare a atingere pe un MacBook Pro. Ambele sunt relativ ușor de făcut, dar unul are unele riscuri pe care le veți dori să le cunoașteți.
Resetați SMC-ul Mac
Resetarea controlerului de gestionare a sistemului MAC (SMC) poate fixa o varietate de probleme și nu va face probleme cu sistemul dvs. Pașii sunt simpli.
Opriți-vă Mac-ul mergând la meniul Apple și alegerea oprită. Acum, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberați-l. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a porni din nou Mac.
Acum încercați codul de atingere pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat problema dvs.
Ștergeți datele dvs. de enclave securizate ale Mac
Deși conduce unele riscuri, Ștergerea datelor dvs. de enclave sigure vă poate rezolva problemele de identificare a atingerii.
Avertizare: Dacă utilizează Mac Cipul de securitate al lui Apple T2 , acest lucru va șterge probabil toate datele de pe Mac, inclusiv toate fișierele dvs. Dacă continuați, asigurați-vă că sunteți pozitiv că Mac dvs. nu utilizează cipul T2 sau pe care îl voi au toate datele dvs. susținute .
Reporniți-vă Mac în Mod de recuperare Prin selectarea repornirii din meniul Apple și menținând tasta "R" în timp ce repornește. Odată ce sunteți în modul de recuperare, Deschideți un terminal mergând la utilități & GT; Terminal.
Rulați următoarea comandă:
xartutil - toate
Acum, reporniți computerul și încercați să adăugați o amprentă digitală pentru a atinge ID-ul.
LEGATE DE: Cum să ștergeți bara de atingere a MacBook și sigură datele Enclave
Atingeți ID care nu funcționează din cauza unei emisiuni hardware
Presupunând că ați fost prin toți pașii aici și ID-ul de atingere nu funcționează, ar putea fi timpul să contactați suportul Apple. Acestea pot avea opțiuni pe care nu le-am acoperit aici, în funcție de tipul de Macbook pe care îl aveți. De asemenea, acestea vă pot ajuta să restrângeți dacă dvs. este o problemă hardware.
Uneori, hardware-ul sau firmware-ul defecțiuni pot face ca atingere ID inutilizabile. În acest caz, va trebui fie să mergeți la un magazin Apple, fie să trimiteți Mac pentru reparații. Dacă MacBook-ul dvs. este încă protejat de AppleCare sau AppleCare + , nu va trebui să plătiți prea mult, dacă este ceva.
