Modul sigur vă poate ajuta să depanați Android, dar uneori va trebui să ștergeți totul și să restabiliți dispozitivul la starea sa din fabrică. Dar dacă nu poți efectua o resetare normală din fabrică - spuneți, dacă telefonul dvs. nu va porni corect - îl puteți face prin mediul de recuperare Android.
Asigurați-vă că aveți backup pentru orice date importante înainte de a efectua o resetare. Aceasta include acreditările dvs. Google Authenticator, care se vor pierde în timpul resetării. Dezactivați mai întâi autentificarea cu doi factori pe conturile dvs. sau veți întâmpina unele probleme după aceea.
Dacă modul sigur nu vă ajută să remediați dispozitivul, puteți efectua o resetare hard pornind de la un mod special de recuperare. Mai întâi, asigurați-vă că dispozitivul este oprit complet.
Apăsați și mențineți apăsate tastele corecte pentru a porni dispozitivul în modul de recuperare. Acest lucru va varia de la dispozitiv la dispozitiv. Aici sunt cateva exemple:
- Nexus 7: creșterea volumului + reducerea volumului + alimentare
- Samsung Galaxy S3: Creșterea volumului + Acasă + Alimentare
- Motorola Droid X: Acasă + Putere
- Dispozitive cu butoane pentru cameră: creșterea volumului + cameră
Dispozitivele similare vor folosi probabil combinații de taste similare. De exemplu, Nexus 4 folosește, de asemenea, creșterea volumului + reducerea volumului + alimentare.
Dacă dispozitivul dvs. nu se află pe această listă și niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, efectuați o căutare pe Google pentru numele dispozitivului și „modul de recuperare” - sau căutați în manualul dispozitivului sau în paginile de asistență.
Eliberați butoanele când dispozitivul este pornit. Veți vedea o imagine a unui Android întins pe spate, cu pieptul deschis și interiorul dezvăluit.
Apăsați tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului pentru a derula opțiunile până când vedeți Mod de recuperare pe ecran.
Apăsați butonul de pornire pentru a reporni în modul de recuperare. În curând veți vedea un Android cu un triunghi roșu.
Țineți apăsat butonul de pornire și atingeți Creșterea volumului. Veți vedea că meniul de recuperare a sistemului Android apare în partea de sus a ecranului.
Selectați șterge datele / setările din fabrică cu tastele de volum și atingeți butonul de pornire pentru al activa.
Selectați Da - ștergeți toate datele utilizatorului cu butoanele de volum și atingeți Putere. Dispozitivul dvs. va fi resetat la starea sa din fabrică și toate datele dvs. vor fi șterse.
Dacă dispozitivul îngheață în orice moment, țineți apăsat butonul de pornire până când repornește.
Dacă procesul de resetare din fabrică nu vă rezolvă problemele - sau nu funcționează deloc - este posibil să existe o problemă cu hardware-ul dispozitivului. Dacă este încă în garanție, ar trebui să îl reparați sau să îl înlocuiți.
(Există o excepție: dacă ați intermitent ROM-uri personalizate și ați păcălit cu software-ul de nivel scăzut al dispozitivului dvs., este posibil să fi putut suprascrie software-ul de recuperare a stocului. În acest caz, este posibil să aveți o problemă de software și nu este o problemă hardware.)