Hackers recentemente saíram alegando ter roubou os dados de 100 milhões de clientes T-Mobile . Agora, a T-Mobile confirmou que havia uma violação e que mais de 40 milhões de registros foram roubados. No entanto, estes não eram apenas clientes móveis, pois alguns registros eram de pessoas que solicitaram uma conta T-Mobile nos clientes anteriores e anteriores.
Quais informações os hackers conseguiram?
T-Mobile emitiu um Declaração em seu site onde abordou o hack. Nele, a empresa disse: "Que um subconjunto de dados T-Mobile tivesse sido acessado por indivíduos não autorizados".
No que diz respeito aos dados adquiridos, a T-Mobile disse que alguns clientes atuais, anteriores e prospectivos tiveram seus primeiros e sobrenomes, data de nascimento, números de segurança social e carteira de motorista / informações de identificação roubadas.
A empresa disse que não tem "nenhuma indicação de que os dados contidos nos arquivos roubados incluíram qualquer informação financeira do cliente, informações de cartão de crédito, débito ou outras informações de pagamento". Esse é um pequeno revestimento de prata, mas as informações que foram tomadas podem ser tão devastadoras quanto as informações de pagamento, se não mais.
No total, a T-Mobile diz que 7,8 milhões de informações atuais dos clientes pós-pagos foram roubadas, e mais de 40 milhões de dados anteriores ou potenciais dos clientes estavam contidos no hack.
Os clientes pré-pagos também foram afetados pelo hack, como 850.000 nomes de clientes pré-pagos, números de telefone e pinos de conta também foram expostos. O T-Mobile disse que redefinir os pinos nessas contas. A empresa também disse que, embora algumas contas pré-pagas inativas foram incluídas no hack ", não há informações financeiras do cliente, informações de cartão de crédito, informações de débito ou outras informações de pagamento ou SSN foi neste arquivo inativo."
O que o T-Mobile vai fazer?
O buraco explorou foi rapidamente fechado por T-Mobile, então não há risco atual de mais dados vazados.
No que diz respeito aos diretamente afetados por este vazamento, a T-Mobile pretende alcançar os clientes cujos dados foram incluídos. A empresa oferecerá dois anos de livre Proteção de identidade através do serviço de proteção contra roubo de ID da McAfee.
Além disso, a T-Mobile recomenda que os clientes pós-pagos alterem seu PIN, indo on-line em sua conta T-Mobile ou chamando o Atendimento ao Cliente T-Mobile, discando 611 em seu telefone. A empresa também recomenda um recurso chamado de proteção contra aquisição de contas que impede que indivíduos não autorizados roubem um número de telefone e o carregando do T-Mobile.
Finalmente, a empresa publicará um site "para informações e soluções individuais para ajudar os clientes a tomar medidas para se protegerem ainda mais."
