Quando você inicia uma nova conversa do iMessage, ela pode não se originar do número de telefone ou ID da Apple que você espera, causando confusão para o destinatário. Veja como garantir que as novas conversas usem o número de telefone ou endereço de e-mail correto.
Esta configuração faz parte do iOS e macOS há anos, mas pode não ser configurada corretamente por padrão. Se você preferir usar seu endereço de e-mail ao iniciar uma nova conversa do iMessage, você precisará certificar-se de que todos os seus dispositivos estão configurados corretamente. Se não estiverem, você corre o risco de fragmentação da mensagem na extremidade receptora, com as pessoas potencialmente tendo várias conversas com a mesma pessoa, mas usando dois números ou endereços de e-mail diferentes.
É esse potencial de confusão que a Apple tentou evitar por meio de várias atualizações e, embora as coisas estejam sem dúvida melhores agora do que há alguns anos, nada é perfeito.
Certificar-se de que novas conversas do iMessage sejam iniciadas com um número ou endereço de e-mail consistente é metade da batalha, então veja como ter certeza de que seus dispositivos estão todos no mesmo comprimento de onda.
Alterando o número ou endereço de e-mail, novas conversas começam no iPhone e iPad
Para começar, abra o aplicativo Configurações e toque em “Mensagens”.
Em seguida, role para baixo e toque em “Enviar e receber”.
Na próxima tela, abaixo de “Iniciar novas conversas de”, você verá os pontos de partida disponíveis para novas conversas do iMessage. Você provavelmente verá seu número de telefone e pelo menos um endereço de e-mail, começando com seu ID Apple. Toque naquele de onde deseja iniciar as novas conversas.
Alterando o número ou endereço de e-mail, novas conversas começam em um Mac
Abra o aplicativo Mensagens e clique em “Mensagens” na Barra de Menu, seguido de “Preferências”.
Clique na guia “iMessage” para ver as opções associadas ao serviço de mensagens.
Por fim, clique na caixa suspensa abaixo de “Iniciar novas conversas de” e selecione o número ou endereço de e-mail que deseja usar.
Ao certificar-se de que suas novas conversas do iMessage estão usando o número de telefone ou endereço de e-mail correto, você pode evitar qualquer confusão para o destinatário. Se você já participou de várias conversas com a mesma pessoa, este seria um bom ambiente para vocês verificarem também.
