Como (e por que) a Microsoft bloqueia atualizações do Windows 7 em novos PCs

Jul 3, 2025
Privacidade e segurança
CONTEÚDO NÃO CHEGADO

A Microsoft não quer que você continue instalando o Windows 7 (ou 8) em novos PCs. Se você tentar, verá uma mensagem “Hardware não suportado” e seu PC não receberá nenhuma atualização de segurança do Windows Update. Outros recursos de hardware também podem não funcionar corretamente.

A Microsoft agora exige que você use o Windows 10 com as CPUs mais recentes

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Isso é um pouco confuso porque o Windows 7 está em seu período de suporte estendido , e é oficialmente suportado pela Microsoft com atualizações de segurança até 2020. O Windows 8.1 ainda está em seu período de suporte principal e é oficialmente suportado até 2023. Em teoria, esses sistemas operacionais deveriam funcionar bem, mesmo em hardware mais recente.

Historicamente, a Microsoft não impôs nenhum tipo de limitação de hardware para versões mais antigas do Windows. Mesmo após o lançamento do Windows 7, você pode continuar instalando o Windows XP no novo hardware de PC que está sendo lançado, se quiser.

Mas a Microsoft agora tem uma nova política, que anunciou no início de 2016. Novos CPUs exigirão a versão mais recente do Windows. “No futuro, à medida que novas gerações de silício são introduzidas, elas exigirão a plataforma Windows mais recente para suporte”, explica a Microsoft blog post . Isso não significa apenas Windows 10 - significa a atualização mais recente para o Windows 10 também.

Esta política já está em vigor. Se você tiver um PC com CPU Intel de 7ª geração (Kaby Lake) ou processador AMD de 7ª geração (Bristol Ridge ou Ryzen), verá uma mensagem de erro e o Windows Update não oferecerá seu PC e atualizações de segurança. Novas arquiteturas de CPU terão a mesma limitação daqui para frente.

A Microsoft anunciou inicialmente que apenas alguns modelos de computador executando CPUs de 6ª geração da Intel (Skylake) teriam suporte com atualizações de segurança, mas a maioria dos PCs com Skylake seriam deixados de fora. Isso foi um choque, pois foi anunciado depois que algumas pessoas já haviam comprado PCs Skylake e instalado o Windows 7 neles. No entanto, a Microsoft eventualmente recuou sobre esta ameaça. Os PCs com Windows 7 e 8.1 com Skylake continuarão recebendo atualizações de segurança normalmente até 2020. Em vez disso, a Microsoft está traçando um limite firme com as CPUs de 7ª geração.

Esta política também se aplica ao Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2008 R2. Os PCs do servidor precisarão da versão mais recente do Windows Server para obter atualizações de segurança.

“Hardware sem suporte” não receberá atualizações de segurança

Aqui está o que isso realmente significa: a Microsoft não fornecerá atualizações de segurança através do Windows Update se você instalar o Windows 7 ou 8.1 em um PC com uma dessas CPUs modernas. Em vez disso, você verá uma mensagem “Hardware sem suporte” informando que seu PC “usa um processador projetado para a versão mais recente do Windows”.

Em outras palavras, a Microsoft está dizendo que você deve instalar o Windows 10 nesses PCs. Na verdade, o Windows 7 e o 8.1 não incluem código que impeça esses sistemas operacionais de funcionar nas novas CPUs. Em vez disso, a Microsoft está apenas bloqueando PCs com este hardware moderno de serem atualizados através do Windows Update.

Esta falta oficial de suporte da Microsoft também significa que os fabricantes de hardware podem não se preocupar em lançar drivers que habilitem todas as funcionalidades do novo hardware no Windows 7.

De acordo com Microsoft , você também pode ver uma mensagem de erro na janela do Windows Update se instalar o Windows em um PC com hardware não compatível. A mensagem de erro será “O Windows não conseguiu pesquisar novas atualizações”, “Ocorreu um erro ao verificar novas atualizações para o seu computador” ou “Código 80240037 O Windows Update encontrou um erro desconhecido”.

Por que a Microsoft não permite que você use o Windows 7 com CPUs modernas

Veja como a Microsoft explica sua decisão:

“O Windows 7 foi projetado quase 10 anos atrás, antes que qualquer SOC x86 / x64 existisse. Para que o Windows 7 seja executado em qualquer silício moderno, os drivers de dispositivo e firmware precisam emular as expectativas do Windows 7 para processamento de interrupção, suporte de barramento e estados de energia - o que é um desafio para WiFi, gráficos, segurança e muito mais. Conforme os parceiros personalizam drivers de dispositivos, serviços e configurações de firmware herdados, os clientes provavelmente verão regressões com a manutenção contínua do Windows 7.

Em outras palavras, a Microsoft está dizendo que o Windows 7 é antigo para o hardware moderno, e os fabricantes de hardware precisam escrever um código extra para fazer o Windows 7 entender os chips modernos. Todo esse código extra pode apresentar problemas.

A Microsoft afirma que tem o compromisso de “fornecer segurança, confiabilidade e compatibilidade” aos sistemas Windows 7. “Reprojetar subsistemas do Windows 7 para abraçar novas gerações de silício introduziria o churn na base de código do Windows 7 e quebraria esse compromisso”, explica a Microsoft.

Isso é tudo sobre o nível de integração entre o novo código do Windows 10 e as plataformas de hardware mais recentes, de acordo com a Microsoft. A nova política “nos permite focar na integração profunda entre o Windows e o silício, enquanto mantém a máxima confiabilidade e compatibilidade com as gerações anteriores de plataforma e silício”. A Microsoft observa que isso “é totalmente consistente com as tendências da tecnologia moderna”, o que significa smartphones e tablets.

A Microsoft pode disponibilizar atualizações, mas prefere não fazer o trabalho

Aqui está a versão un-spun dessa explicação: a Microsoft e os fabricantes de hardware querem fazer uma pausa limpa.

A Microsoft deseja testar as atualizações para o Windows 7 e 8.1 em todos os hardwares oficialmente suportados. Certamente é menos trabalhoso para a Microsoft declarar um novo hardware sem suporte e parar de testar atualizações nele. As novas plataformas de CPU incluem mudanças importantes no gerenciamento de energia do processador e outros recursos, portanto, provavelmente funcionarão melhor no Windows 10. Os fabricantes de hardware também preferem apenas criar drivers para o Windows 10 em vez de desenvolver drivers para Windows 7 e 8.1.

Mas não é impossível para a Microsoft e os fabricantes de hardware fazerem esse trabalho. A Microsoft nunca parou de oferecer suporte a uma versão mais antiga do Windows em um novo hardware durante o período de suporte oficial. Microsoft e desenvolvedores de drivers poderia faça o trabalho duro para testar essas atualizações. Alternativamente, a Microsoft poderia apenas advertir aos usuários que seu hardware não funcionará totalmente com o Windows 7, mas continuará a oferecer atualizações. Mas eles optaram por não fazê-lo. Bloquear atualizações de segurança em novo hardware é algo que a Microsoft nunca fez antes e pegou as pessoas desprevenidas.

O que fazer se você receber esta mensagem

Em última análise, não importa se você concorda ou não com a escolha da Microsoft de não oferecer suporte a versões antigas do Windows em novo hardware. O que importa é que você não receberá atualizações de segurança se instalar o Windows 7 ou 8.1 em uma dessas CPUs mais novas, portanto, não deve fazer isso. Pode haver soluções alternativas não oficiais, mas não confiaríamos nelas, já que as coisas podem (e frequentemente acontecem) falhar nessas situações. A Microsoft pode desativar a solução alternativa ou erros em novas atualizações de segurança podem causar problemas em seu sistema.

RELACIONADOS: Como instalar o Windows 10 no seu PC

Se você receber a mensagem “Hardware sem suporte” do Windows Update, é altamente recomendável instale o Windows 10 no seu computador . Isso garante que você continuará recebendo atualizações de segurança importantes e que seu computador ainda terá suporte oficial.

As empresas e entusiastas que realmente não querem usar o Windows 10 devem desenterrar algum hardware Intel Skylake, já que é a CPU mais moderna que continuará sendo suportada pelo Windows 7 até o fim de sua vida em 2020. Em 2020, todos serão forçados atualizar do Windows 7 para continuar recebendo atualizações de segurança de qualquer maneira - e 2020 não está tão longe.

Crédito da imagem: Ultra Mendoza

How (and Why) Microsoft Blocks Windows 7 Updates On New PCs

Microsoft BLOCKS ALL Windows 7 Updates!

How To Completely Disable Windows Update (Windows 7)

Enabling Automatic Updates In Windows 7

Windows 7 Share Problem Remove Temp Fix And Apply Microsoft Patch

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Windows 7 Windows Update Not Working [FIX]

Configure Windows Firewall Settings On A Windows® 7 PC

How To Enable Or Disable Pause Updates Feature Of Windows Update In Windows 10

How To Stop Windows 10 From Automatically Downloading & Installing Updates

Fix All Windows Update Errors On Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 And Windows 10


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