Google Voice já existe há anos, mas muitas pessoas nos EUA ainda não experimentaram. O Google Voice oferece muitos recursos que você não consegue em outro lugar, e quase todos eles são gratuitos.
Existem maneiras de se inscrever no Google Voice fora dos Estados Unidos, mas mesmo se você conseguir fazer isso, ficará com um número dos Estados Unidos. Isso é um pouco estranho se você mora fora dos EUA.
Faça e receba chamadas do Gmail
O Google permite que qualquer pessoa faça chamadas gratuitas para os EUA e Canadá a partir do Gmail. No entanto, essas chamadas parecerão vir de um número compartilhado aleatório que seus destinatários não reconhecerão. Se você mudar para o Google Voice, as chamadas feitas do Gmail parecerão vir de seu número pessoal do Google Voice.
O melhor de tudo é que você pode até receber chamadas no Gmail e atendê-las em seu computador. A integração do Google Voice agora faz parte do Google Hangouts, portanto, também está integrado ao Google+ e à extensão Hangouts do Chrome.
Faça e receba chamadas no seu telefone por Wi-Fi
O Google ainda não fornece uma maneira de enviar e receber chamadas de seu telefone por Wi-Fi, provavelmente porque eles estão preocupados em irritar as operadoras. No entanto, aplicativos como GrooVe IP e Talkatone permitem que você receba e faça chamadas através de uma conexão de dados de celular ou Wi-Fi - sem necessidade de minutos de telefone celular. Eles não são oficiais, mas contam com o mesmo suporte que o Google usa para chamadas no Gmail.
Esses aplicativos podem ser usados por qualquer pessoa para fazer chamadas gratuitas para os EUA ou Canadá, mas eles se tornam uma solução completa de envio e recebimento quando emparelhados com uma conta do Google Voice.
Texto de qualquer navegador ou telefone
O Google Voice também oferece mensagens de texto gratuitas. Você pode enviar e receber textos em seu navegador a partir do site do Google Voice ou através da extensão do Google Voice para o Chrome. O aplicativo móvel oficial do Google Voice também oferece textos gratuitos, para que você possa enviar mensagens de texto gratuitamente do seu telefone, sem quaisquer aplicativos não oficiais.
Isso também fornece um arquivo de seus textos que você pode pesquisar online - você não perderá seus textos quando reiniciar seu telefone ou obter um novo.
Portabilidade de número fácil
O Google Voice oferece um número especial que permite encaminhar suas chamadas para outros números. Depois de configurar isso e dar a todos seu número do Google Voice, você poderá trocar de telefone mais facilmente no futuro. Por exemplo, se você mudar de uma operadora de celular para outra, não precisará passar pelo processo padrão de portabilidade de um número de telefone celular - você pode simplesmente obter um número de telefone celular totalmente novo e encaminhar seu número principal do Google Voice para ele .
O Google também oferece uma maneira de transferir seu número de telefone existente para o Google Voice, se você preferir não dar a todos o seu novo número do Google Voice. Este é um dos poucos recursos do Google Voice que custa dinheiro - o outro são chamadas internacionais para fora dos Estados Unidos e Canadá.
Correio de voz com transcrição
O Google Voice fornece correio de voz, mas não oferece apenas um áudio para ouvir. O Google Voice usa a tecnologia avançada de reconhecimento de voz do Google para transcrever seu correio de voz, transformando-o em texto legível. Se o Google Voice bagunçar a transcrição ou se você preferir ouvir a mensagem original, você também pode ouvir o arquivo de áudio anexado.
Encaminhamento de chamadas com regras
Este serviço não permite apenas que você encaminhe suas chamadas para um único número. Você pode definir regras e prioridades - encaminhar chamadas automaticamente para o telefone do escritório durante certas horas do dia e para o celular durante o resto do dia, por exemplo. Você também pode fazer com que o Google Voice toque em um telefone e continue em outros telefones se você não atender. Por exemplo, pode ligar para o seu telefone residencial, telefone comercial e, em seguida, telefone celular em ordem se você não atender nenhum deles.
Bloquear números de telefone
Por algum motivo, bloquear números de telefone nem sempre é fácil, embora vivamos em 2013. O Google Voice permite que você bloqueie chamadas de números específicos. O chamador receberá uma mensagem “Número fora de serviço” quando ligar para você, então isso pode até enganar os operadores de telemarketing para remover seu número de telefone de suas listas.
Trocar de telefone durante uma chamada
Devido à forma como o Google Voice lida com o encaminhamento de chamadas, você pode trocar de telefone durante uma chamada. Durante uma chamada, pressione o botão * em seu telefone e os outros telefones conectados tocarão. Pegue um e você pode continuar a chamada sem desligar - perfeito para se o seu celular estiver prestes a morrer ou para alternar entre o telefone fixo e o celular em trânsito.
Esses não são os únicos recursos interessantes do Google Voice. O Google Voice também oferece fácil configuração de chamadas em conferência e a capacidade de gravar chamadas, entre muitos outros recursos. Se você está nos Estados Unidos e ainda não pesquisou o Google Voice, deve se inscrever e testá-lo.
Tal como acontece com muitos produtos do Google após o encerramento do Google Reader, algumas pessoas estão preocupadas que o Google Voice possa ser varrido por uma rodada de limpeza. É impossível dizer se isso vai acontecer, mas Google disse à Wired que "o Google Voice é obviamente uma parte proeminente de nossa equipe de comunicação ... Não vamos deixar esses usuários secos." em abril de 2013. O Google Voice também foi recentemente integrado ao Google Hangouts. O futuro pode não parecer muito ensolarado para o Google Voice, especialmente porque ele não foi lançado internacionalmente, mas não há indícios reais de que o Google esteja planejando um desligamento em breve.
Crédito da imagem: Robert Scoble no Flickr