Bądźmy szczerzy. Gdy tylko wyślesz wiadomość tekstową, Twój odbiorca prawdopodobnie ją przeczytał. Dlaczego więc wszyscy tak bardzo przejmują się tym, czy jest to aplikacja mówi że przeczytałeś ich wiadomość?
Widzieliście to już wcześniej. Wysyłasz wiadomość i otrzymujesz powiadomienie z informacją, że została przeczytana, ale muszą minąć godziny, zanim faktycznie odpowiedzą:
3:45 Harry Guinness przeczytał twoją wiadomość.
4:46 …
5:46 …
8:13 Nowa wiadomość od Harry'ego Guinnessa.
Jak mogli być tak niegrzeczni, żeby przeczytać twoją wiadomość i nie odpowiadać od razu? Dzisiejsze nerwy ludzi, prawda?
Te powiadomienia są nazywane przeczytaj rachunki iz jakiegoś powodu każdy chce zablokować ich wyświetlanie . W ten sposób nikt nie może się złościć, gdy zobaczy, że czytasz jego wiadomość, ale nie odpowiedział. Ale ten strach i złość są nie na miejscu. Porozmawiajmy o tym, dlaczego.
ZWIĄZANE Z: Jak powstrzymać ludzi przed zapoznaniem się z ich przesłaniem na Facebooku
Chociaż wysyłanie wiadomości tekstowych jest o wiele szybsze, to w zasadzie to samo, co pisanie listu. Wysyłam ci notatkę w swoim czasie, ty odpowiadasz w swoim czasie. Innymi słowy, tak asynchroniczny . Nie musimy oboje korzystać z telefonów w tym samym czasie, aby to zadziałało. Odpowiedź na wiadomość tekstową jest całkowicie możliwa dni lub tygodnie po jej wysłaniu, a rozmowa przebiega idealnie. Z drugiej strony rozmowy telefoniczne są synchroniczny . Wzywam cię, odbierzesz, rozmawiamy. Trudno jest rozmawiać przez telefon, jeśli nie dzieje się to w czasie rzeczywistym; nawet sekunda lub dwa opóźnienia z powodu złego sygnału sprawiają, że całość jest bezużyteczna. Po części problem polega na tym, że niektórzy ludzie próbują traktować wiadomości tekstowe tak, jakby były synchroniczne (a przynajmniej prawie). Tak nie jest.
UWAGA: Zamierzam użyć „wiadomości tekstowych” w tym artykule, ale możesz wpisać słowa iMessage, wiadomość WhatsApp, wiadomość na Facebooku, Snap lub nazwę dowolnej z kilkunastu innych usług czatu, które działają prawie w tym samym sposób. Chodzi o to, że dotyczy ich wszystkich.
Przeczytali potwierdzenie lub nie, prawdopodobnie przeczytali Twoją wiadomość
Dostarczanie cyfrowe jest niesamowite i obsługuje miliardy wiadomości dziennie. Nie psuje się zbyt często. Jeśli wysyłasz komuś wiadomość tekstową, można bezpiecznie założyć, że ją dostała.
A jeśli wiadomość jest na ich telefonie, wiedzą o tym.
Większość ludzi, łącznie ze mną, cały czas patrzy na swoje telefony. Prawdopodobieństwo, że ktoś nie będzie wiedział, że otrzyma wiadomość od Ciebie w ciągu kilku minut lub co najwyżej godziny, wynosi prawie zero. Niezależnie od tego, czy rzeczywiście otworzą wiadomość, czy nie, można bezpiecznie założyć, że została zauważona. Podgląd powiadomienia na iOS i Android jest więcej niż wystarczający, aby uzyskać sedno wiadomości bez wyświetlania potwierdzenia przeczytania „Widziane o 10:24”, nawet jeśli mają włączone.
O ile ktoś nie wędruje po backcountry, nie ma mowy, żeby wiadomość dotarła do niego po trzech dniach. Najlepiej po prostu założyć, że w ciągu godziny lub dwóch wszystkie wiadomości zostaną przeczytane, niezależnie od tego, czy zobaczysz potwierdzenie przeczytania, czy nie. Czasami ludzie są po prostu zbyt zajęci, aby odpowiedzieć. Wiedzą, że wysłałeś wiadomość, ale teraz nie zamierzają się tym zająć. Nie muszą; wysłałeś im asynchroniczną wiadomość.
To znaczy, że pokwitowanie przeczytania oznacza, że oni Nie Ignoruję cię
Jeśli ktoś czyta twoją wiadomość, oznacza to, że naprawdę obchodzi go to, co powiedziałeś. Gdyby tego nie zrobili, po prostu zignorowaliby to od razu, dopóki nie byliby wolni, a Ty nie dostaniesz potwierdzenia przeczytania. Czytając Twoją wiadomość i wysyłając potwierdzenie przeczytania, mówią: „Masz na myśli na tyle dużo, że mam zamiar sprawdzić, czy Twoja wiadomość nie wymaga szybkiej odpowiedzi”.
ZWIĄZANE Z: Jak uniemożliwić ludziom poznanie, że przeczytałeś ich iMessage
Spójrz na to z mojej perspektywy: aby przeczytać wiadomość, może tracę tylko dziesięć sekund, ale jeśli mam 720 słów w artykule i ładnie płynie, tak naprawdę tracę trochę uwagi i mentalności energii, aby faktycznie dotknąć tego powiadomienia i otworzyć aplikację Wiadomości. Twoja asynchroniczna wiadomość jest obsługiwana znacznie szybciej, niż ma to jakiekolwiek prawo.
Odpowiadanie na wiadomość wymaga jeszcze więcej wysiłku niż jej przeczytanie. Jeśli nie chodzi o rodzinną żałobę lub ratunek w górach, nie otrzymasz odpowiedzi, dopóki nie skończę robić tego, co robię. Właściwie otrzymałem trzy wiadomości, odkąd zacząłem pisać ten artykuł - zeskanowałem je wszystkie, ale na żadną z nich nie trzeba teraz odpowiadać. Zakończenie pracy jest o wiele ważniejsze niż planowanie tego wieczoru.
Jeśli ktoś przeczytał Twoją wiadomość, ale nie odpowiedział, prawdopodobnie oznacza to to samo.
Może Twoja wiadomość nie gwarantowała odpowiedzi
… Albo oznacza to, że to, co powiedziałeś, nie wymagało potwierdzenia. Nie wszystkie wiadomości działają.
Spójrzmy na kilka przykładów.
- Wysyłasz mi wiadomość z pytaniem, czy podoba mi się coś ze sklepów. Nie mam i jestem trochę zajęty. Potrzebujesz odpowiedzi? Nie.
- Wysyłasz współlokatorowi wiadomość, że klucze do domu są pod koszem. Oni to mają; czy naprawdę muszą odpowiadać? Znowu nie.
- Otrzymujesz wiadomość, która jest naprawdę wiadomością grupową, która nie jest dla Ciebie taka istotna? Odpowiedzieć na to? Nie ma nadziei.
- Wysyłasz im mema. Patrzą na to, śmieją się, ale są zbyt zajęci, aby odpowiedzieć w tym czasie. Czy to takie złe, że wypadło im to z głowy?
Są dziesiątki takich sytuacji, w których odpowiedź po prostu nie jest potrzebna lub łatwo ją zapomnieć. Za każdym razem, gdy wiadomość jest wrażliwa na upływ czasu (a odbiorca przegapił okno czasowe), stwierdzenie faktów lub po prostu nieważne, prawdopodobnie nie wymaga odpowiedzi. Nie oznacza to, że celowo cię ignorują; oznacza to po prostu, że nie odczuwali potrzeby wpisywania „Nie, dziękuję” lub „LOL”, a co gorsza, po prostu wysyłali emotikon Kciuk w górę.
Jeśli chcesz teraz porozmawiać, odbierz telefon
Jest naprawdę proste rozwiązanie całej tej dramaturgii potwierdzeń przeczytania: nie używaj SMS-ów do przekazywania ważnych informacji, które wymagają szybkiej odpowiedzi. W ten sposób nie będziesz wpatrywać się w telefon, czekając na odpowiedź, a druga osoba nie będzie się czuła okropnie, czytając Twoją wiadomość godzinę później, ponieważ pozornie Cię zignorowała.
Kiedy wiesz, że Twoje wiadomości tekstowe nie są tak ważne lub przynajmniej nie są pilne, o wiele łatwiej jest przestać martwić się, że Twoi znajomi czytają Twoje wiadomości, ale nie odpowiadają.
Jeśli naprawdę potrzebujesz natychmiastowej odpowiedzi, użyj synchronicznego sposobu komunikacji. Rozważ użycie smartfona jako telefonu. Jest na to aplikacja.
