Wanneer u een nieuw iMessage-gesprek start, komt dit mogelijk niet van het telefoonnummer of Apple ID dat u verwacht, waardoor verwarring ontstaat bij de ontvanger. Hier leest u hoe u ervoor kunt zorgen dat nieuwe gesprekken het juiste telefoonnummer of e-mailadres gebruiken.
Deze instelling maakt al jaren deel uit van iOS en macOS, maar is mogelijk niet standaard correct ingesteld. Als u liever uw e-mailadres gebruikt bij het starten van een nieuw iMessage-gesprek, moet u ervoor zorgen dat al uw apparaten correct zijn geconfigureerd. Als dat niet het geval is, loopt u het risico dat berichten worden gefragmenteerd aan de ontvangende kant, waarbij mensen mogelijk meerdere gesprekken voeren met dezelfde persoon, maar met twee verschillende nummers of e-mailadressen.
Het is dit potentieel voor verwarring dat Apple heeft geprobeerd te voorkomen door middel van meerdere updates, en hoewel de dingen nu ongetwijfeld beter zijn dan een paar jaar geleden, is niets perfect.
Ervoor zorgen dat nieuwe iMessage-gesprekken worden gestart met een consistent nummer of e-mailadres is het halve werk, dus hier is hoe je ervoor kunt zorgen dat je apparaten allemaal op dezelfde golflengte staan.
Als u het nummer of e-mailadres wijzigt, beginnen nieuwe gesprekken vanaf de iPhone en iPad
Open om te beginnen de app Instellingen en tik op 'Berichten'.
Scrol vervolgens omlaag en tik op 'Verzenden en ontvangen'.
Op het volgende scherm, onder 'Start nieuwe gesprekken vanaf', ziet u de beschikbare startpunten voor nieuwe iMessage-gesprekken. U zult waarschijnlijk uw telefoonnummer en ten minste één e-mailadres zien, te beginnen met uw Apple ID. Tik op degene waarmee u nieuwe gesprekken wilt laten beginnen.
Als u het nummer of e-mailadres wijzigt, worden nieuwe gesprekken gestart vanaf een Mac
Open de Berichten-app en klik op 'Berichten' in de menubalk, gevolgd door 'Voorkeuren'.
Klik op het tabblad "iMessage" om opties te zien die zijn gekoppeld aan de berichtenservice.
Klik ten slotte op de vervolgkeuzelijst onder "Nieuwe gesprekken starten vanaf" en selecteer het nummer of e-mailadres dat u wilt gebruiken.
Door ervoor te zorgen dat uw nieuwe iMessage-gesprekken het juiste telefoonnummer of e-mailadres gebruiken, kunt u verwarring bij de ontvanger voorkomen. Als je ooit hebt meegemaakt dat je deel uitmaakt van meerdere gesprekken met dezelfde persoon, zou dit ook een goede instelling zijn om dit ook te controleren.