Windows 10 hoort mogelijk het geluid van uw microfoon niet om verschillende redenen. Alle gebruikelijke stappen voor het oplossen van problemen met pc-microfoons zijn nog steeds belangrijk, maar Windows 10 bevat een nieuwe systeembrede optie die de microfooninvoer in alle toepassingen volledig uitschakelt.
Controleer de microfoonopties van Windows 10
De app Instellingen van Windows 10 heeft een aantal opties waarmee u uw microfoon in het hele systeem in alle toepassingen kunt uitschakelen. Als uw webcam is uitgeschakeld in Instellingen, kunnen zelfs desktoptoepassingen geen microfooninvoer ontvangen.
Dit is een beetje verwarrend. In het algemeen is de app-machtigingen onder Instellingen> Privacy hebben alleen betrekking op nieuwe applicaties uit de Store, ook wel bekend als Universal Windows Platform of UWP-applicaties. Maar de microfoon en webcam opties hebben ook invloed op desktoptoepassingen.
Als je microfoon niet werkt, ga dan naar Instellingen> Privacy> Microfoon.
Controleer boven aan het venster of er staat 'Microfoontoegang voor dit apparaat is ingeschakeld'. Als Windows zegt dat microfoontoegang is uitgeschakeld, klikt u op de knop 'Wijzigen' en stelt u deze in op 'Aan'. Als toegang is uitgeschakeld, hebben Windows en alle applicaties op uw systeem geen toegang tot audio via uw microfoon.
Zorg er daaronder voor dat 'Apps toegang geven tot je microfoon' is ingesteld op 'Aan'. Als microfoontoegang is uitgeschakeld, kunnen alle applicaties op uw systeem geen audio horen via uw microfoon. Het Windows-besturingssysteem zelf heeft echter nog steeds toegang.
Zorg ervoor dat onder 'Kies welke apps toegang hebben tot je microfoon', de app die toegang tot je microfoon wil, niet wordt vermeld en is ingesteld op 'Uit'. Als dit het geval is, stelt u deze in op 'Aan'.
Alleen apps in nieuwe stijl uit de Store worden hier weergegeven. Traditionele desktop-apps van buiten de Store verschijnen nooit in deze lijst en hebben altijd toegang tot je microfoon zolang de instelling 'Apps toegang geven tot je microfoon' is ingeschakeld.
Zorg ervoor dat uw microfoon niet op andere manieren wordt uitgeschakeld
Het is mogelijk om uw microfoon op andere manieren uit te schakelen. Als u een laptop heeft met een ingebouwde microfoon, kunt u bij sommige laptopfabrikanten deze microfoon uitschakelen in uw pc's BIOS- of UEFI-instellingen . Deze optie is niet op alle laptops beschikbaar, maar zal waarschijnlijk in de buurt zijn van een optie waarmee u schakel uw webcam uit als het bestaat.
Als u de ingebouwde microfoon eerder heeft uitgeschakeld via het BIOS van uw computer, moet u teruggaan naar uw BIOS-instellingen en het microfoonapparaat opnieuw inschakelen.
Het is ook mogelijk om het ingebouwde microfoonapparaat uit te schakelen via Apparaatbeheer van uw computer. Als u dat eerder heeft gedaan, moet u terugkeren naar Apparaatbeheer en dit opnieuw inschakelen.
Installeer of update audiostuurprogramma's
Windows 10 probeert apparaatstuurprogramma's automatisch te installeren en bij te werken. Het werkt meestal prima, maar soms ook niet.
Als je problemen hebt met geluid, ga dan naar de website van je pc-fabrikant en installeer de nieuwste geluidsstuurprogramma's voor je laptop of desktop-pc. Als u de pc zelf heeft gemonteerd, downloadt u de geluidsstuurprogramma's van de website van uw moederbordfabrikant. Het probleem kan worden opgelost door de stuurprogramma's bij te werken.
Als u problemen ondervindt met een USB-microfoon, kunt u ook proberen de nieuwste stuurprogramma's voor de USB-controller te downloaden van de website van uw pc-fabrikant.
Controleer fysieke verbindingen nogmaals
Als je microfoon niet werkt, zorg er dan voor dat deze goed is aangesloten op je pc. Als de verbinding een beetje los zit, lijkt het misschien goed te zijn aangesloten, maar werkt het misschien niet. Trek de kabel eruit (of het nu een USB-microfoon is of gewoon een traditionele audio-aansluiting) en sluit deze weer aan om te controleren of de verbinding veilig is.
Zorg ervoor dat het ook is aangesloten op de juiste audio-aansluiting op uw pc. Zoek naar een met het label 'microfoon' of in ieder geval 'audio in'. Audio-uitgangsaansluitingen zijn vaak groen, terwijl microfooningangsaansluitingen vaak roze zijn. Maar soms hebben ze gewoon dezelfde saaie kleur.
Sommige microfoons hebben mogelijk mute-schakelaars. We hebben bijvoorbeeld pc-audio-headsets gezien met schakelaars voor het dempen van de microfoon op hun kabels. De microfoon werkt niet als deze een mute-schakelaar heeft die is ingeschakeld.
Gebruik het Sound Control Panel
Tijdens het testen van uw microfoon raden we u aan het tabblad Opname in het configuratiescherm Geluid in Windows te gebruiken. Om het te openen, klikt u met de rechtermuisknop op het geluidspictogram in uw systeemvak en selecteert u 'Geluiden'.
Klik op het tabblad 'Opnemen' en je ziet alle audio-opnameapparaten op je pc. Spreek hardop en je ziet de niveau-indicator naar rechts bewegen als de microfoon audio-invoer verzendt.
Kijk naar dit venster terwijl u met de microfoon speelt en verschillende audio-aansluitingen test. Hierdoor kun je snel zien of de microfoon audio-invoer verzendt.
Stel uw standaard microfoonapparaat in
Uw pc heeft mogelijk meerdere verschillende microfooningangen. Als je bijvoorbeeld een laptop hebt met een ingebouwde microfoon en je sluit een andere microfoon aan, dan heeft je pc nu minimaal twee aparte microfoons.
Naar selecteer de standaardmicrofoon die in applicaties wordt gebruikt, ga naar het venster Geluid> Opname, klik met de rechtermuisknop op de microfoon van uw voorkeur en selecteer 'Als standaard instellen'. U kunt ook "Instellen als standaard communicatieapparaat" selecteren.
Hierdoor kunt u verschillende standaard microfooningangen instellen voor verschillende soorten toepassingen, maar als u slechts van plan bent één invoerapparaat te gebruiken, stelt u dit in als zowel uw standaard standaard als uw standaard communicatieapparaat.
Als u ziet dat uw microfoon hier audio-invoer weergeeft, maar u deze niet kunt laten werken in een bepaalde toepassing, moet u mogelijk het instellingenvenster van die toepassing openen en het juiste microfooninvoerapparaat kiezen. Desktoptoepassingen gebruiken niet altijd de standaardmicrofoon die u selecteert in de geluidsinstellingen van Windows.
Klik bijvoorbeeld in Skype van Microsoft op menu> Instellingen> Audio en video en kies je favoriete microfoonapparaat in het menu 'Microfoon'.
Voer de Windows-probleemoplosser uit
Windows 10 heeft een ingebouwde probleemoplosser die problemen met het automatisch opnemen van audio probeert op te sporen en op te lossen. Om toegang te krijgen, gaat u naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen. Selecteer de probleemoplosser voor "Audio opnemen", klik op "De probleemoplosser uitvoeren" en volg de instructies op uw scherm.
Als het nog steeds niet werkt
Als je microfoon nog steeds niet werkt, is er mogelijk een hardwareprobleem. Probeer voor een externe microfoon deze aan te sluiten op een andere pc en kijk of deze werkt. Als dit niet het geval is, is de microfoonhardware mogelijk defect.
Als de microfoon wel werkt op een andere pc, maar niet op uw huidige pc, is er mogelijk een probleem met de audio-aansluiting van uw pc. Sluit hem aan op een aparte microfooningang, ervan uitgaande dat u een pc gebruikt met audio-aansluitingen aan de voor- en achterkant.
Afbeelding tegoed: Tomasz Majchrowicz /Shutterstock.com, Alexander_Evgenyevich /Shutterstock.com.
