誰もが話している ブルームバーグのレポート アマゾンの労働者が聞いていること 音声録音 Alexaと話すときに作成されます。しかし、Amazonだけではありません。テクノロジー企業がアップロードした個人データをどのように確認できるか、また確認したかは次のとおりです。
メモを読むことから未成年者をストーカーすることまで
Evernoteの従業員があなたのプライベートノートを読むことについて話していることから、GoogleやFacebookの従業員が人々をストーカーしていることまで、いくつかの例について話しましょう。
- Evernoteは従業員に プライベートノートを読む 2017年1月に行われたプライバシーポリシーの変更で「エクスペリエンスを向上させる」ために。Evernoteは考えを変え、多くのユーザーが動揺した後、従業員が最初に許可を要求することを約束しました。しかし、これは問題を示しています。Evernoteは従業員に簡単にアクセスを許可できます。また、会社のポリシーによって安全が保たれることを期待してEvernoteとデータを共有した場合でも、会社はいつでもそのポリシーを変更できます。
- Googleはかつて、Googleサーバーへのアクセスを使用してサイト信頼性エンジニアを解雇しました。 いくつかの未成年者の茎とスパイ 、Google Voiceで通話ログをタップし、チャットログにアクセスして、1人のティーンエイジャーのバディリストで自分のブロックを解除します。サイト信頼性エンジニアは、仕事をするために必要なため、すべてにアクセスできます。また、このエンジニアが2010年に行ったように、従業員が不正になり、そのアクセスを悪用する可能性があります。
- Facebookは、Facebookでのアクセスを使用してセキュリティエンジニアを解雇しました。 オンラインで複数の女性をストーカー マザーボードは、他の従業員が 彼らのexeをストーカー と他の同様に不気味なもの。
- アプリにメールへのアクセスを許可しないことをお勧めします 。ただし、そうすると、Gmail、Outlook.com、またはその他のメールアカウントから送信されたものであるかどうかに関係なく、これらのアプリにユーザーがメールを読んでいる可能性があります。ウォールストリートジャーナルは、これらのアプリを担当するいくつかの企業で働いていた人間のエンジニアは 何十万ものメールを調べます 彼らのアルゴリズムを訓練する。
これは完全なリストではありません。 Facebookにはかつてバグがありました アプリ開発者にプライベート写真を公開 そしてあなたの雇用主は Slackでプライベートメッセージを読む つまり、彼らはそれほどプライベートではありません。伝えられるところによると、NSAでさえ、政府の監視システムを使用して人々を解雇しなければならなかった。 彼らのexeをスパイする 。そして、あなたのデータを持っているすべての会社は、Amazonがしたときのように、令状が到着したときにそれを政府に引き渡します アレクサは二重殺人を耳にした 。
クラウドは他の誰かのコンピューターです
データを「クラウド」サービスにアップロードするサービスを使用する場合、そのデータは会社のサーバーに保存されるだけです。そして、その会社は必要に応じてデータを見ることができます。
これは簡単ですが、私たちの音声録音を聞いている従業員についての報告は、それでもどういうわけか衝撃的です。データが多すぎて人々がそれを調べることができなかったと私たち全員が想定しているのかもしれません。あるいは、テクノロジー企業がこのようなものを覗き見するのを妨げる何らかの法律があるに違いないと思います。しかし、少なくとも米国では、企業がこのデータを見るのを妨げる法律はありません。正直である限り、おそらく誰も読んでいない利用規約文書でこの事実を開示することによってです。 。
ただし、音声アシスタントを使用しても、Amazonだけではありません。ブルームバーグ自体が言うように、プライバシーに焦点を当てたAppleでさえ、これらの音声アシスタントを機能させるアルゴリズムのトレーニングを支援するためにSiriの録音を聞く人々がいます。そしてブルームバーグは、一部のグーグルレビュアーが耳を傾けると言います 録音 GoogleHomeデバイスでも作られています。
人々があなたのデータを見るかもしれない正当な理由
不気味なストーカーやアクセスを悪用している他の人々を脇に置いて、会社の従業員があなたのデータを調べなければならないかもしれないいくつかの正当な理由がここにあります：
- 政府の要請 ：令状により、企業はデータを調べて関連性のあるものを探し、政府に引き渡すように強制される場合があります
- トレーニングアルゴリズム ：機械学習の仕組みにより、ソフトウェアで使用されるアルゴリズムには、トレーニングプロセス中に人間の入力が必要です。そのため、人々はAlexaとSiriの録音を聴いています。また、Evernoteが人々にあなたのメモを見てもらいたいと思ったのもそのためです。
- 品質保証 ：企業は、記録やその他のデータを調べて、サービスがどのように機能しているかを調べる場合があります。ロボットと話している場合でも、誰かが後で録音を聞いて、それがどのように進行したかを確認する可能性があります。
- 顧客サポート ：サポートが必要な場合、会社がデータを表示する許可を求める場合があります。少なくとも、会社はあなたの許可がある場合にのみこれを行うことを願っています-これは許可するのと同じくらい簡単です ツイートを送信する 、Googleフォトの場合と同じように。
- 報告された違反 ：会社があなたのデータを調べて違反の報告を調べる場合があります。たとえば、Facebookでプライベートな1対1の会話をしているとします。他の人が嫌がらせやその他の違反についてあなたに報告した場合、Facebookはコンバージョンを調査します。
これを阻止する唯一の方法：エンドツーエンド暗号化
これはすべて、インターネットの仕組みが原因で発生します。データを保護する「暗号化」についてのすべての話にもかかわらず、データは通常、デバイスと会社のサーバー間で送信される場合にのみ暗号化されます。確かに、データはその会社のサーバーに暗号化されて保存されている可能性がありますが、会社がアクセスできるようになっています。結局のところ、会社はあなたにそれを送るためにデータを解読する必要があります。
これを防ぐ唯一の方法は、 エンドツーエンド暗号化 またはクライアント側の暗号化。つまり、使用するソフトウェアは、使用するデバイス上のデータを暗号化し、暗号化されたデータのみを会社のサーバーに保存して、会社がアクセスできないようにします。あなたのデータはあなたのものになります。
しかし、これは多くの点であまり便利ではありません。 Googleフォトのようなサービスは、会社のサーバー上の写真に対して自動的にタスクを実行できなかったため、利用できませんでした。企業はデータを「重複排除」することができず、ストレージにより多くのお金を投入する必要があります。音声アシスタントの場合、すべての処理をローカルで行う必要があり、企業は音声データを使用してアシスタントをより適切にトレーニングすることができませんでした。
暗号化キーを紛失すると、データにアクセスできなくなります。結局のところ、会社がファイルへのアクセスを再度許可できれば、会社はそもそもファイルにアクセスできることになります。
