Ci sono una miriade di soluzioni desktop remote sul mercato e può essere difficile scegliere quella giusta per le tue esigenze. Non preoccuparti, abbiamo fatto il lavoro di gamba per te, catalogando e confrontando le soluzioni di desktop remoto più popolari in modo che tu possa scegliere facilmente quella giusta.
Dopo la recente raffica di notizie riguardanti TeamViewer e computer compromessi (puoi leggere il loro comunicato stampa qui e il nostro articolo su come proteggere correttamente TeamViewer qui ), c'è stato un certo interesse per i programmi desktop remoti alternativi. Fortunatamente, ci sono praticamente tanti modi per impostare una sessione di desktop remoto quante sono le motivazioni per farlo.
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Piuttosto che semplicemente lanciarti una lista di soluzioni di desktop remoto, abbiamo scelto di raggrupparle in due categorie principali: soluzioni di desktop remoto basate sul sistema operativo, fornite dalla stessa azienda dietro il tuo sistema operativo e telecomando di terze parti client desktop. Ciascuna di queste categorie di soluzioni offre qualcosa di valore a seconda delle tue esigenze. Diamo ora un'occhiata a ciascuna categoria ed evidenziamo i vantaggi, i difetti e le differenze.
Mentre esaminiamo le funzionalità delle diverse soluzioni di desktop remoto, tieni presenti alcune domande importanti. La soluzione è solo per uso personale o per aiutare amici e parenti? Solo perché sei esperto di tecnologia e puoi configurare facilmente le cose non significa che lo faranno. Hai bisogno di un accesso non presidiato? Una soluzione che richiede qualcuno al PC remoto non va bene se nessuno è a casa. Hai bisogno di un accesso in movimento dal tuo dispositivo mobile? In tal caso, un buon client mobile è un must. Tiene presenti le tue esigenze (e le capacità delle persone che stai aiutando con il desktop remoto) mentre leggi le funzionalità.
Desktop remoto basato sul sistema operativo: vecchia scuola e cotto
Sia Windows che Mac OS hanno soluzioni desktop remote integrate da secoli. In quanto tali, le persone si sentono a proprio agio nell'usarli: sono a portata di mano, gratuiti e forniti dall'azienda di cui si fidano abbastanza da far funzionare l'intero computer.
Sebbene non siano difficili da usare, il principale difetto degli strumenti integrati è che devono essere configurati dalla persona dall'altra parte. Se stai eseguendo la configurazione (sulla tua macchina o per conto dei tuoi parenti quando li visiti di persona), questo non è un grosso problema. Se detto parente ti ha appena chiamato e ha bisogno di aiuto, tuttavia, sei bloccato non solo ad affrontare il loro problema reale, ma anche il problema di guidarli attraverso l'attivazione della funzionalità del desktop remoto. Una volta attivata, tuttavia, sia la soluzione Windows che quella Mac OS consentono un utilizzo non presidiato.
Connessione desktop remoto di Windows (gratuita)
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Connessione desktop remoto di Windows viene eseguita sulla proprietà Protocollo desktop remoto (RDP) ed è ampiamente supportato sia da Windows stesso che da una varietà di applicazioni client di terze parti.
Puoi trovare app client per altri sistemi operativi desktop (come OS X e Linux ) così come piattaforme mobili (come iOS e Android ).
Sebbene è facile configurare Windows Remote Desktop , c'è un piccolo problema: mentre tutte le versioni di Windows possono connettersi ad altre macchine tramite il client RDP, solo le versioni professionali (e successive) di Windows hanno un server RDP. Poiché la maggior parte degli amici e dei parenti che potresti aiutare probabilmente eseguono una versione Home di Windows o un'altra, non sarai in grado di connetterti a loro. Inoltre, se lo utilizzi al di fuori della tua rete domestica, dovrai configurare il router della rete remota (ad es. La rete domestica dei tuoi genitori) per accettare le connessioni desktop remoto in entrata .
Inoltre, è necessario conoscere l'indirizzo IP remoto del server e le credenziali di accesso per quella macchina. Se è la tua macchina a cui ti connetti, non è un grosso problema. Se stai aiutando la macchina di un amico o di un familiare che stai aiutando, potrebbe essere un problema: forse non sono tecnicamente abbastanza competenti per cercare il proprio indirizzo IP e forse non vogliono darti il loro accesso.
Sebbene finora abbiamo fatto sembrare che Connessione desktop remoto di Windows sia un prodotto terribile per l'utilizzo di desktop remoto, in realtà è, nel giusto contesto, la soluzione migliore. Se gestisci una famiglia o un ufficio di computer con Windows Pro o superiore (quindi supportano tutti l'hosting RDC), la connessione a quelle macchine con RDC è un'esperienza così fluida che è come essere letteralmente proprio davanti a quel computer. Il display è nitido, veloce ea colori, la connessione è reattiva e, a parte la minuscola barra degli strumenti blu nella parte superiore dello schermo che indica che stai utilizzando RDC, non sapresti mai che non stai usando il PC seduto su la scrivania accanto a te. Per uso domestico o in ufficio con computer Windows che lo supportano, l'utilizzo di Connessione desktop remoto è un gioco da ragazzi perché è per questo che è stato creato RDC: amministrazione della rete locale in un ambiente professionale, non chiamate di supporto tecnico internazionali con la nonna.
Condivisione dello schermo di Mac OS (gratuita)
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La soluzione Apple è un po 'più accessibile in quanto tutti i computer Mac OS hanno la "Condivisione dello schermo" incorporata. Ancora meglio, la Condivisione dello schermo di Apple consente una varietà di metodi di connessione: puoi utilizzare il login del tuo computer per accedere da lontano, il tuo ID Apple, invia una richiesta o utilizza una connessione VNC (Virtual Networked Computer). Il metodo VNC è solo un bel riconfezionamento dell'antico (ma affidabile) protocollo VNC, ma rende facile per gli utenti non Apple connettersi a macchine OS X.
Ciò significa che anche se non hai un Mac tutto tuo, puoi accompagnare il tuo parente attivare la condivisione dello schermo e poi connettersi ad esso utilizzando un numero qualsiasi di client VNC su un numero qualsiasi di piattaforme (parleremo di più di VNC più avanti nell'articolo).
Vale la pena notare qui, per motivi di completezza, che Apple ha il proprio orientamento istituzionale / aziendale soluzione desktop remoto che è radicalmente più avanzato della semplice condivisione dello schermo, ma costa $ 80 un computer ed è un eccessivo carico di lavoro per un utente domestico.
La linea di fondo con le soluzioni fornite dal sistema operativo è che richiedono un po 'di tempo per la configurazione, un po' di lungimiranza da parte tua per essere installate in anticipo e il processo di configurazione richiede che il software del desktop remoto possa passare attraverso il tuo firewall ( o il firewall della persona che stai aiutando) - se stai cercando una soluzione immediata per aiutare un amico bisognoso, probabilmente non lo è. Se stai cercando una soluzione per le tue macchine e sei disposto a configurare tutto, i sistemi RDP di Microsoft e VNC di Apple sono ampiamente supportati e abbastanza flessibili.
Desktop remoto di terze parti: flessibile e completo
Sebbene sia Windows che Mac OS abbiano i propri client desktop / server remoti, come abbiamo appena visto, esiste un intero mondo di soluzioni di desktop remoto di terze parti in grado di soddisfare quasi ogni esigenza. Sebbene qui stiamo evidenziando solo le soluzioni più ampiamente adottate e ricche di funzionalità, ti consigliamo di farlo controlla la tabella delle caratteristiche piuttosto completa di Wikipedia confrontando dozzine su dozzine di diversi prodotti desktop remoti se desideri approfondire la questione.
Di gran lunga queste soluzioni brillano (fatta eccezione per la nostra ultima voce, VNC) per la pura facilità d'uso. A differenza dei requisiti di configurazione che abbiamo menzionato sopra, utilizzarli è semplice (per la persona a cui ti connetti) come eseguire un'applicazione e fornirti il codice di accesso.
TeamViewer (gratuito per uso personale)
Nonostante i colpi che ha subito recentemente sulla stampa, TeamViewer è un prodotto molto popolare e, Windows Remote Desktop a parte, probabilmente il software di desktop remoto più utilizzato in circolazione.
Una delle cose che preferiamo di TeamViewer è la sua flessibilità. Puoi eseguirlo una volta per ottenere assistenza remota e quindi non avviarlo mai più, oppure puoi configurarlo con regole di sicurezza avanzate per uso incustodito . Poiché puoi scaricare l'app TeamViewer, eseguirla e ottenere un ID univoco e una password generata casualmente, è semplicissimo che un amico o un parente in difficoltà prenda l'app, ti dia le proprie credenziali e acceda direttamente per aiutarli.
Puoi installare il programma TeamViewer su Windows, Mac OS, Linux e Chrome OS. Inoltre, sono disponibili app client per Android, iOS, Windows Phone e BlackBerry. Troverai tutto i download disponibili qui .
Splashtop ($ 16,99 / anno)
Sebbene Splashtop offre funzionalità simili a TeamViewer, quando inizi a confrontare i prodotti (soprattutto dal punto di vista dei costi), le cose si sommano rapidamente. Splashtop offre un'app server (l'app Splashtop Streamer) per computer Windows, Mac OS e Ubuntu. C'è anche un'app client (Splashtop Personal) per Windows, Mac OS, Ubtuntu, nonché iOS, Android e Windows Phone. Puoi prendere tutto le app disponibili qui .
Sebbene Splashtop offra un'opzione completamente gratuita, tale opzione è limitata all'utilizzo di Splashtop solo sulla rete locale (ad esempio per connettersi a un computer nella stanza di tuo figlio o nel seminterrato). Per accedere alle macchine dall'esterno della tua casa, dovrai registrarti per la funzione "Accesso da qualsiasi luogo", che costa $ 16,99 all'anno. Inoltre, le app iOS costano denaro ($ 20 per l'app per iPad e $ 10 per l'app per iPhone). Il trasferimento di file e l'accesso alla stampante remota sono limitati al piano di livello aziendale ($ 60 all'anno).
Con questo in mente, Splashtop potrebbe essere ottimo per la connessione ai computer sulla rete locale, ma diventa piuttosto costoso abbastanza rapidamente quando si tratta di connettersi ai computer lontano da casa (o dai computer dei tuoi amici).
Il costo potrebbe essere alto, ma Splashtop ha una caratteristica brillante: è davvero ottimo per lo streaming di video e audio di alta qualità. Le soluzioni desktop remoto, specialmente su Internet, sono note per le immagini instabili e di bassa qualità (e in genere per l'assenza di audio). Con una connessione ad alta velocità, tuttavia, puoi effettivamente guardare un film dal computer remoto con problemi poco evidenti.
Chrome Remote Desktop (gratuito)
Non riceve la stessa pressione di alcune delle soluzioni desktop di più alto profilo, ma diversi anni fa Google ha lanciato silenziosamente una soluzione desktop remoto per il proprio browser web Chrome chiamata Chrome Remote Desktop . È abbastanza facile da configurare e completamente gratuito.
Quando lo usi, hai la possibilità di connetterti ai tuoi computer (che sono tutti collegati al tuo account Google) o di impostare sessioni remote ai computer di amici o parenti per aiutarli.
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Anche se devono installare Chrome Remote Desktop, non è particolarmente difficile farlo e puoi guidarli facilmente attraverso il processo per telefono (o inviare loro un link al nostro articolo ). Chrome Remote Desktop non dispone delle funzionalità più avanzate che trovi in opzioni come TeamViewer, come il trasferimento di file e la stampa remota, ma compensa con un semplice utilizzo.
VNC (gratuito)
VNC o Computer in rete virtuale , è una soluzione desktop remoto open source. Esistono molte applicazioni VNC e la natura open source del protocollo consente di utilizzare un server VNC di un'azienda e un client VNC di un'altra. Le aziende più importanti sul lato server delle cose sono RealVNC , TightVNC , e UltraVNC .
Poiché VNC è open source e il protocollo è gratuito per chiunque, è facile trovare buone app client VNC da connettere al computer remoto come VNC Viewer (i IL / Android ), un'offerta gratuita di RealVNC.
Parlando di gratuito, per la maggior parte le implementazioni di VNC sono completamente gratuite tranne quelle che aggiungono funzionalità aggiuntive oltre al protocollo VNC e fanno pagare per questo. L'esempio più notevole di questo è RealVNC Personal che include la crittografia preconfigurata.
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Per impostazione predefinita, il traffico VNC è non crittografati (dove vengono crittografate soluzioni come RDP, TeamViewer, ecc.). Alcune versioni di VNC supportano la crittografia tramite plug-in (come UltraVNC con i loro Plugin SecureVNC ).
Mettiamola in questo modo: VNC è come il Linux delle soluzioni desktop remote. È gratuito, è open source, sì molte configurazione delle opzioni, ma è complicato da configurare e richiede che l'utente abbia una solida conoscenza di argomenti come la crittografia e la configurazione del firewall. In cambio, puoi fare tutto (o il poco) di cui hai bisogno con esso e su ogni piattaforma a cui puoi pensare.
Se vuoi dare un'occhiata all'installazione di un sistema VNC, puoi farlo consulta la nostra guida qui .
Ricorda, Condivisione schermo ≠ Desktop remoto
Come nota finale, potresti aver notato che non abbiamo menzionato soluzioni popolari come Join.me . Questo perché Join.me e altre app di condivisione dello schermo, anche se potrebbero avere la possibilità di consentire allo spettatore di assumere il controllo del mouse o qualcosa del genere, sono in realtà app di condivisione dello schermo e non app desktop remote.
Sono leggeri sulle funzionalità, hanno lo scopo di condividere lo schermo per le presentazioni e non per le chiamate di supporto tecnico e l'effettivo utilizzo remoto, e non sono così semplici come pretendono di essere. Devi comunque chiedere al tuo amico o familiare di accedere alla pagina web, scaricare l'app, eseguire l'app e darti il numero ID della loro sessione per consentirti di connetterti a loro. A quel punto potresti anche inviarli per scaricare il client TeamViewer che è altrettanto facile da scaricare, eseguire e ottenere un numero ID con, ma invece ottieni un'app desktop remoto molto completa invece di uno strumento di condivisione dello schermo.
Che tu abbia bisogno di un accesso sempre attivo e non presidiato o solo di un accesso desktop remoto occasionale per aiutare un amico, esiste una soluzione desktop remoto per tutti.