Windows è progettato per essere quasi universale nel supporto di accessori per PC, in particolare componenti aggiuntivi basati su USB come dischi rigidi esterni, unità flash, controller di gioco, webcam, microfoni e altre periferiche. La maggior parte delle cose funziona immediatamente grazie ai driver precaricati, ma a volte un gadget ti darà comunque il temuto errore "Dispositivo USB non riconosciuto".
Ci sono molti modi diversi in cui questo problema può manifestarsi, e sfortunatamente Windows non è ancora molto bravo a dire agli utenti come risolverlo. Ecco i problemi più comuni e, almeno in alcuni casi, come risolverli.
Potrebbero mancare i driver per il dispositivo
A partire da Windows Vista, il sistema operativo carica migliaia di driver generici e specifici al momento della sua installazione e aggiunge periodicamente nuovi driver per l'hardware rilevato tramite Windows Update. Quindi, se il gadget che stai collegando al tuo computer è abbastanza semplice o proviene da un importante produttore come Logitech, dovrebbe funzionare subito o dopo un download rapido e semiautomatico.
In caso contrario, potrebbe significare che il tuo dispositivo non è coperto dai driver generici incorporati di Microsoft o dal database più ampio di driver sui server Windows Update. Ciò significa che dovrai scaricare i driver necessari dal sito Web del produttore.
La maggior parte dei driver dovrebbe essere installata proprio come qualsiasi altro programma Windows. Se questo non funziona, però, continua a leggere.
Il tuo computer potrebbe utilizzare driver non corretti o obsoleti
Per quanto utile sia il rilevamento automatico dei driver di Windows, non è perfetto. A volte corrisponde al driver sbagliato con il dispositivo o l'hardware del dispositivo è stato aggiornato dal produttore al punto in cui il driver originale non è più applicabile. Se i driver installati o quelli scaricati dal sito del produttore sul Web non funzionano, dovrai selezionare manualmente il dispositivo e il driver utilizzando Gestione dispositivi.
Apri il menu Start e digita "Gestione dispositivi". Seleziona il primo risultato. Dovrebbe apparire Gestione dispositivi, mostrandoti ogni singolo componente e accessorio sul tuo PC in un elenco annidato.
Il tuo dispositivo potrebbe essere visualizzato nella sua sottosezione specifica (tastiere in "Tastiere", webcam in "Dispositivi di imaging" e così via), ma è più probabile che venga etichettato come "Dispositivo sconosciuto", da solo o sotto " Controller Universal Serial Bus ”. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, quindi seleziona "Aggiorna driver".
Fare clic su "Cerca il software del driver nel computer".
Nella schermata successiva, fai clic su "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".
In questa schermata, sarai fortunato se puoi vedere il driver che hai installato manualmente dal disco incluso o dal web. In caso contrario, rimuovere il segno di spunta da "Mostra hardware compatibile" per visualizzare un elenco di tutti i driver attualmente installati sulla macchina. Fare clic sul produttore appropriato nel riquadro di sinistra, quindi sul driver corretto a destra.
Fare clic su "Avanti" per installare manualmente il driver. Si spera che il tuo dispositivo venga rilevato e funzioni ora, anche se potrebbe essere necessario riavviare il PC per avviarlo.
Il controller USB potrebbe avere problemi
Un controller USB è la parte della scheda madre del tuo computer (o talvolta la parte del case del PC che si collega ad esso) che include la porta USB e l'elettronica che la collega al PC stesso. Questi componenti anche necessitano di software driver, anche se vengono quasi sempre rilevati e installati automaticamente da Windows.
È meno probabile, ma possibile, che il controller USB stesso possa avere un errore del driver. Prova a rintracciare il driver del controller dal tuo produttore (Dell / HP / Lenovo, ecc. Per la maggior parte delle macchine, o il produttore della tua scheda madre come GIGABYTE / MSI / ASUS se hai assemblato il tuo PC) e installalo. Se continua a non funzionare, segui i passaggi nella sezione precedente per selezionarlo manualmente.
L'apparecchiatura USB potrebbe presentare un difetto fisico
L'ultima e più sfortunata possibilità è che ci sia un errore fisico o un difetto con la tua attrezzatura. Puoi provare le solite cose per questo: usa un cavo USB diverso se puoi, passa a una porta USB diversa, elimina tutti gli hub o le estensioni che potresti utilizzare, ma se c'è qualcosa che non va nel controller USB o nel dispositivo stesso, le tue opzioni sono limitate. A quel punto dovrai sostituire il controller (che in genere significa sostituire la scheda madre e spesso l'intera macchina) o il gadget. Prova il gadget su altri computer per escludere quest'ultima possibilità.
Se sai cosa stai facendo, è possibile sostituire e risaldare una porta USB difettosa, sul tuo computer stesso o sul dispositivo. Ma anche questa è davvero solo un'opzione per i desktop; i laptop richiedono fondamentalmente uno smontaggio completo per accedere all'hardware USB sulla scheda madre, il che tende comunque a invalidare la garanzia.
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