Sebagian besar masalah yang akan Anda temui saat mencoba mengunduh file memiliki solusi sederhana. Apakah Anda menggunakan komputer, smartphone, atau konsol game, berikut adalah sembilan hal untuk dicoba saat berikutnya Anda memiliki masalah.
Periksa ruang kosong perangkat Anda
Kurangnya ruang disk bebas akan menyebabkan masalah pengunduhan, terlepas dari perangkat mana yang Anda gunakan. Sementara sebagian besar perangkat akan memeriksa ruang disk yang memadai sebelum memulai transfer, beberapa tidak, dan unduhan Anda akan gagal karena tampaknya tidak ada alasan.
Melakukan restart penuh sering dapat membebaskan beberapa ruang karena sistem menghapus file sementara dan melakukan housekeeping di latar belakang. Kalau tidak, pelajari cara membuat Ruang kosong di Windows , MACOS. , Android. , atau seorang iPhone. .
Uji kecepatan internet Anda
Jika kecepatan internet Anda lambat abnormal, unduhan Anda mungkin tidak dimulai sama sekali. Ini terutama benar jika Anda memiliki banyak perangkat yang berbeda di jaringan Anda, yang semuanya berjuang untuk jumlah bandwidth yang sama.
Kamu bisa Uji kecepatan internet Anda dengan layanan seperti Tes kecepatan dan Cepat . Seringkali, kecepatan lambat disebabkan oleh kendala pada jaringan dan gangguan sementara di luar kendali Anda. Mulai ulang perangkat keras jaringan Anda tidak mungkin membantu dalam sebagian besar instance, tetapi itu tidak akan membahayakan.
Menghentikan pembukaan file bukannya mengunduh
Masalah umum yang muncul ketika Anda mencoba mengunduh file disebabkan oleh bagaimana browser internet Anda menangani jenis file tertentu (misalnya, dokumen PDF). Anda mungkin ingin menyimpan dokumen ke perangkat Anda, tetapi browser memiliki ide lain dan terus membukanya. Dalam hal ini, Anda harus mengklik kanan pada tautan unduhan dan pilih "Simpan sebagai".
Opsi ini disajikan secara berbeda di browser yang berbeda. Di Safari, itu "unduh file yang ditautkan sebagai," sementara Firefox menggunakan "Simpan tautan sebagai" sebagai gantinya. Jika Anda ingin mengubah perilaku ini, Anda harus menggali preferensi browser Anda dan mengubah perilaku default untuk jenis file tersebut.
Kamu bisa Jadikan browser Anda mengunduh PDF secara otomatis alih-alih membukanya , juga.
Jeda dan lepaskan unduhan
Kadang-kadang, yang perlu Anda lakukan adalah berhenti dan memulai transfer untuk memulai hal-hal. Ini terutama berlaku konsol game yang lebih tua seperti PlayStation 4, Di mana trik dapat digunakan untuk mempercepat unduhan yang terhenti.
Bagaimana Anda melakukan ini tergantung pada perangkat atau browser yang Anda gunakan. Beberapa browser memiliki manajer unduhan built-in yang memungkinkan Anda menekan jeda dan kemudian melanjutkan. Jika Anda mencoba mengunduh aplikasi pada iPhone atau iPad, Anda dapat mengetuk ikon untuk menjeda unduhan, dan kemudian ketuk lagi untuk melanjutkan.
Coba browser web lain
Beberapa situs web tidak berfungsi dengan benar di browser tertentu. Ini terutama berlaku untuk browser niche yang lebih kecil yang jatuh di luar empat besar (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Itu selalu ide yang baik untuk memiliki lebih dari satu browser yang dipasang untuk instance seperti ini. Sementara banyak pengguna Mac mendukung Safari untuk cara itu terintegrasi dengan erat ke ekosistem Apple, kadang-kadang, memecah Chrome atau Firefox adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan halaman untuk membuat dengan benar, atau untuk aplikasi web untuk dijalankan sama sekali.
Izinkan jendela pop-up, cookie, dan javascript
Kadang-kadang, ketika unduhan tidak akan mulai, itu karena browser Anda memblokir jendela pop-up atau cookie yang dinyalakan layanan. Sebagian besar browser akan memberi tahu Anda di bilah alamat bahwa jendela pop-up telah diblokir (meskipun beberapa melakukannya dengan tenang di latar belakang).
Jika Anda mengklik tautan unduhan dan tidak ada yang terjadi, periksa bilah alamat untuk pemberitahuan "jendela pop-up". Dalam hal sebagian besar browser, mengklik pemberitahuan akan memberi Anda opsi untuk memungkinkan pop-up sementara dan membuat aturan yang akan mencegahnya terjadi di masa depan.
Situs web lain memerlukan cookie untuk diizinkan, jadi periksa pengaturan browser Anda untuk memastikan bahwa cookie diaktifkan (jika Anda belum menonaktifkannya secara manual, mereka kemungkinan diaktifkan). Hal yang sama berlaku untuk JavaScript, yang banyak situs web sekarang bergantung pada fungsi (ini juga perlu ditonaktifkan secara manual di tempat pertama.).
Pengguna Windows: Periksa antivirus Anda
Di Windows, Anda harus Gunakan alat antivirus untuk memindai malware . Alat-alat ini kadang-kadang dapat memblokir unduhan - sering karena unduhannya berbahaya.
Jika Anda tidak dapat menemukan file, atau situs web tertentu tampaknya tidak mengizinkan unduhan, buka program antivirus Anda dan periksa lognya untuk melihat apakah itu telah memblokir unduhan tersebut. Program antivirus umumnya memunculkan pemberitahuan ketika mereka melakukan ini, tetapi mereka mungkin tidak selalu melakukannya.
Apakah Anda yakin unduhan aman, tetapi antivirus Anda menghalangi itu? Pertimbangkan untuk sementara menonaktifkan antivirus Anda.
Peringatan: Kami merekomendasikan untuk menentang ini kecuali Anda benar-benar yakin bahwa file aman. Alasan yang paling mungkin adalah antivirus Anda memblokir file itu berbahaya. Pastikan untuk menayangkan kembali perangkat lunak antivirus Anda setelah unduhan, dan pindai unduhan itu sebelum membukanya.
Anda juga dapat menggali pengaturan untuk perangkat lunak apa pun untuk memastikan bahwa tidak ada pengaturan yang ada untuk memblokir jenis file atau domain tertentu.
Unduh konsol? Tutup semua game terbuka
Dalam hal PS4, sistem membatasi bandwidth unduhan saat permainan berjalan. Meskipun perilaku ini sedikit tidak menentu dan tampaknya tidak berlaku untuk semua game, terutama kemungkinan akan terjadi dengan game online atau "Live Service".
Untuk alasan ini, kami akan merekomendasikan membunuh setiap proses yang berjalan saat unduhan selesai, terutama pada konsol Sony yang lebih lama. Ini dilakukan dengan menyoroti proses yang sedang berjalan, menekan tombol Opsi, dan memilih "Tutup Aplikasi" dari menu konteks.
Masih belum berhasil? Batalkan dan coba lagi
Pilihan nuklir adalah untuk membatalkan unduhan Anda dan coba lagi dari awal. Ini mungkin bukan pilihan pertama Anda tergantung pada ukuran unduhan dan berapa banyak kemajuan yang Anda menyerah, dan itu mungkin tidak memperbaiki masalah ini.
Sebagian besar browser modern akan mempertahankan kemajuan yang telah Anda buat. Jika browser mendeteksi bahwa data yang terkait dengan unduhan rusak, Anda kemungkinan akan kehilangan kemajuan Anda. Jika Anda sering mengunduh file besar (atau Anda memiliki koneksi internet yang lambat yang membuat unduhan tugas), maka Anda mungkin ingin menggunakan browser seperti Chrome atau Firefox, karena mereka mendukung fitur-fitur seperti berhenti dan melanjutkan unduhan.
Atau, unduhan besar sering kali lebih cepat dan lebih mudah dikelola ketika Anda menggunakan BitTorrent sebagai gantinya .
