TechCrunch mengklaim banyak aplikasi iPhone "merekam layar Anda secara diam-diam". Benarkah? Ya, semacam itu — tetapi kemampuan merekam mereka terbatas. Apple sekarang menindak aplikasi ini dan membutuhkan lebih banyak transparansi juga.
Aplikasi Hanya Dapat Merekam Aktivitas Anda Di Aplikasi
Pertama, perjelas: aplikasi iPhone dan iPad tidak dapat merekam semua yang Anda lakukan di layar ponsel. Aplikasi hanya dapat merekam apa yang terjadi di dalam aplikasi itu sendiri.
Dengan kata lain, meskipun suatu aplikasi mencoba merekam semua yang dapat dilakukannya, itu hanya dapat merekam gesekan, ketukan, dan data yang Anda masukkan dalam aplikasi itu. Aplikasi Expedia adalah salah satu dari sedikit aplikasi yang dipilih di sini. Jadi, jika Anda menggunakan Expedia, aplikasi dapat merekam semua yang Anda gesek, ketuk, dan ketik ke dalam aplikasi Expedia. Namun, setelah Anda keluar dari aplikasi, aplikasi tidak dapat melihat apa pun yang Anda lakukan di layar utama atau apa pun yang Anda ketik di aplikasi lain. Sistem operasi iOS Apple akan mencegah aplikasi merekam layar Anda sepanjang waktu, meskipun mereka menginginkannya.
Satu-satunya orang yang dapat merekam semua yang ada di layar Anda adalah Anda — dengan alat perekam layar yang terpasang di iPhone . Aplikasi tidak dapat mengaksesnya.
Pengembang Aplikasi Memantau Aplikasi Mereka Sendiri
Dengan dihapusnya tajuk berita yang menakutkan, kami dapat melihat apa yang terjadi: Aplikasi dari banyak perusahaan besar memantau apa yang Anda lakukan di aplikasi itu sendiri.
Seharusnya tidak mengherankan bahwa hal ini mungkin terjadi. Saat Anda menggunakan aplikasi seperti Air Canada, Hollister, atau Expedia, aplikasi tersebut dapat memantau semua yang Anda ketuk dan gesek di aplikasi itu sendiri. Ini dapat memantau berapa detik yang Anda habiskan untuk melihat layar tertentu. Ia bahkan dapat merekam teks yang Anda ketik ke dalam aplikasi itu. Misalnya, jika Anda mengetik nomor kartu kredit ke dalam aplikasi sebelum berubah pikiran, menghapusnya, dan mengetik nomor kartu kredit baru, aplikasi dapat merekam nomor kartu kredit pertama itu. Bagaimanapun, Anda mengetiknya di aplikasi, dan aplikasi dapat memantau semua yang terjadi di aplikasi itu sendiri.
Tak satu pun dari hal ini membenarkan masalah yang lebih besar: Bahwa perusahaan melakukan ini tanpa mengungkapkannya secara jelas kepada pelanggan mereka. Namun Anda harus menyadari bahwa, meskipun sebuah perusahaan mengatakan tidak melakukan ini di aplikasinya, aplikasi apa pun dapat memantau apa pun yang terjadi di dalam dirinya sendiri dan Anda tidak tahu. Apple sekarang mencoba menghentikan ini terjadi tanpa sepengetahuan Anda, yang setidaknya akan membuat beberapa pengembang aplikasi berhenti sejenak.
Situs Web Juga Melakukan Ini
Perilaku ini tidak hanya terbatas pada aplikasi iPhone. Saat Anda mengunjungi situs web, apa pun yang Anda lakukan di situs web tersebut dapat dipantau. Seringkali juga.
Situs web dapat melihat apa yang Anda klik, berapa lama Anda menghabiskan waktu untuk melihat iklan, dan berapa banyak waktu yang Anda habiskan di berbagai bagian laman. Jika Anda mengetik informasi ke dalam bidang di situs web, skrip yang berjalan di situs web dapat menangkap teks dan mengirimkannya ke servernya — meskipun Anda belum menekan Enter atau mengirimkan teks tersebut.
Misalnya, ini digunakan dalam antarmuka dukungan obrolan online. Orang-orang yang mendukung di ujung sana sering kali bisa melihat dengan tepat apa yang Anda ketik , saat Anda mengetiknya — bahkan sebelum Anda "mengirim" pesan. Itu dirancang untuk membantu mempercepat pengalaman dukungan.
Seperti aplikasi di iPhone Anda, situs web hanya dapat melihat apa yang Anda lakukan di situs web itu sendiri. Layanan pelacakan mungkin dapat melacak Anda di beberapa situs web jika setiap situs web memilih untuk menyematkan skrip. Tetapi situs web yang Anda buka di satu tab browser tidak dapat melihat apa yang Anda lakukan di situs web bank online Anda di tab browser lain, atau bahkan situs web bank online Anda terbuka.
Berita Nyata: Aplikasi Merekam "Sesi" Anda
Berita sebenarnya di sini adalah bahwa pengembang aplikasi memantau penggunaan Anda atas aplikasi mereka dengan cara yang sangat mendetail.
Aplikasi tertutup TechCrunch yang menggunakan " Kotak kaca Pengembang aplikasi perangkat lunak dapat menyematkan aplikasi mereka. Ini menggunakan teknologi "sesi replay" yang memungkinkan pengembang merekam dan menangkap semua yang Anda lakukan di aplikasi. Ini termasuk semua yang Anda ketuk, gesek, dan ketik di aplikasi. Pengembang dapat “memutar ulang” penggunaan aplikasi Anda, yang sangat berguna jika Anda mengalami masalah. Mereka juga dapat menggunakan data ini secara gabungan untuk melihat bagaimana orang-orang menggunakan aplikasi dan fitur apa yang mereka gunakan.
Sebagai catatan TechCrunch, Analis Aplikasi baru-baru ini menunjukkan bahwa Air Canada tidak memutar ulang sesi "menutupi" dengan benar, memperlihatkan detail kartu kredit dan nomor paspor kepada orang yang memutar ulang sesi tersebut. Karyawan Air Canada dengan data sesi berpotensi melihat informasi pribadi Anda. Itu buruk, tetapi ancamannya terbatas pada karyawan di perusahaan tempat Anda berbagi data.
Apple Akan Membutuhkan Transparansi
Aplikasi belum memberikan informasi sebelumnya tentang pengumpulan data ini. Aplikasi tidak memberi tahu Anda bahwa mereka melakukan ini dalam kebijakan privasi mereka, apalagi aplikasi itu sendiri! Namun, jujur saja: Meskipun aplikasi memperingatkan Anda dalam kebijakan privasinya, apakah Anda akan menyadarinya? Tidak ada yang benar-benar membacanya.
Apple sekarang telah memperhatikan dan akan meminta aplikasi untuk mendapatkan izin pengguna sebelum mengumpulkan jenis data ini. “Aplikasi harus meminta izin pengguna secara eksplisit dan memberikan indikasi visual yang jelas saat merekam, mencatat, atau membuat catatan aktivitas pengguna,” kata Apple dalam email kepada TechCrunch .
Jadi, Apakah Aplikasi Benar-benar Merekam Apa yang Anda Lakukan?
Beberapa aplikasi telah merekam apa yang Anda lakukan, tetapi hanya di dalam aplikasi tersebut. Expedia dapat merekam apa yang Anda lakukan di aplikasi Expedia, misalnya — hanya itu. Meskipun data pribadi tidak dilindungi dengan baik dan orang-orang dapat melihatnya, ancaman tersebut terbatas pada karyawan perusahaan yang membuat aplikasi.
Apple turun tangan dan meminta pengembang untuk tidak terlalu merahasiakan jenis pelacakan khusus ini. Tetapi aplikasi masih akan memantau banyak hal yang dapat Anda lakukan di dalamnya, meskipun mereka harus meminta izin terlebih dahulu. Kemungkinan besar pengembang tidak akan mengumpulkan banyak data. Mungkin mereka tidak akan dapat "memutar ulang" sesi Anda, tetapi mereka mungkin masih tahu fitur apa yang Anda gunakan.
Heck, secara default, bahkan sistem operasi iOS Apple sendiri mengumpulkan informasi tentang " pemakaian ”Dan mengirimkan informasi ini ke Apple. Ini cukup umum. Berita besarnya di sini adalah bahwa aplikasi merahasiakannya dan mengumpulkan lebih banyak data daripada biasanya.