A Firefox 3 megjelenése és a letöltések új világrekordjának felállítása körüli fanfárok miatt az a tény, hogy sok embernek problémái vannak a Firefox instabilitásával, elveszett a keverés során ... ezért úgy döntöttem, hogy felírok egy listát a hibaelhárításról módszerek, amelyek segíthetnek a problémák megoldásában.
A Firefox 3 összeomlásának számos oka van, amelyek ezek bármelyikét tartalmazhatják, vagy valami más lehet:
- Inkompatibilis vagy hibás kiterjesztések
- Buggy Plugins
- Régi 2.x profil frissítése 3.0-ra (egy új profil használata a legjobban működik)
- Spyware / vírusok
- Kompatibilitási problémák az XP-vel
- Videokártya-illesztőprogramok (Győződjön meg arról, hogy nem régi illesztőprogramokat használ)
- Tablet PC inkompatibilitás
- Hangosan tüsszentve
Végig kell olvasnia a cikket, és végig kell végeznie az Önre vonatkozó lépéseket ... az utolsó és potenciálisan a legjobb lehetőség az, hogy teljesen eltávolítja a Firefoxot, eltávolítja az összes profilmappáját, majd újra telepíti, amit lentebb lefedve.
Futtatás biztonságos módban
Az egyik első hibaelhárítási lépés az, hogy a Firefoxot csökkentett módban futtatja, amely kiegészítők és bővítmények nélkül fog futni. Csak nézze meg a Start menüt, és látni fog egy elemet hozzá:
vagy a parancssorból:
firefox.exe -safe-mód
Ha a Firefox már nem ütközik csökkentett módban való futtatás közben, akkor tudja, hogy problémája van a következők egyikével:
- Bővítmények
- Hosszabbítások
- Beállítások
- Profil
Ha a csökkentett mód nem oldja meg a problémát, akkor próbálja meg használni az (alább említett) kompatibilitási módot, és hajtsa végre az eltávolítást, majd telepítse újra az eljárást. Ellenőrizze az alábbi „Egyéb ismert problémák” szakaszt is.
Hozzon létre új profilt (ha a csökkentett mód megoldja a problémát)
Nyissa meg a parancssort, vagy egyszerűen írja be a firefox.exe teljes elérési útját, és a végén adja hozzá a -profilemanager kapcsolót a Firefox „Felhasználói profil kiválasztása” képernyő elindításához, ahol új profilt hozhat létre, vagy átválthat egy más.
firefox.exe -profilmanager
Új profil létrehozása „üres lapot” kap, ahol kevesebb probléma merülhet fel. Exportálhatja könyvjelzőit az aktuális profilból, majd importálhatja őket az új profilba (az alábbiakban ismertetjük).
Megjegyzés: Ez a módszer általában megoldja azokat a problémákat, amelyeket egy régi profil frissítésével okoz.
Tiltsa le a felesleges bővítményeket
A Firefox (vagy bármely böngésző) összeomlásának egyik leggyorsabb módja az, ha egy plugint használ, amely problémákat okoz. Nyissa meg az Eszközök \ Kiegészítők elemet, majd lépjen a Bővítmények fülre, és tiltson le mindent, amit valójában nem használ.
Hibaelhárítási célból letilthatja mindegyiket ... ez különösen hasznos, ha a Csökkentett mód kijavítja a problémát. Ha a Firefox az összes beépülő modul letiltása után jól működik, akkor egyesével engedélyezheti őket, amíg ki nem találja, melyik okozta a hibákat.
Megjegyzés: Számomra a Silverlight letiltása sok összeomlott problémát megoldott.
Tiltsa le a felesleges kiterjesztéseket
A fentiekkel megegyező képernyőn letilthatja a kiterjesztéseket is. Ha a csökkentett módban történő futtatás megakadályozza az összeomlást, akkor az összes kiterjesztést át kell kapcsolnia és ki kell kapcsolnia, majd egyesével engedélyeznie kell őket, amíg meg nem találja a problémát okozót.
Törölje a gyorsítótárakat
Ismert probléma van azzal, hogy a letöltési előzmények sérülnek és összeomlást okoznak fájlok letöltésekor. Csak megnyithatja az Eszközök menüből a Személyes adatok törlését, és egyszerre törölheti az összes szemetet.
Ez egy jó ötlet, hogy mindezt oly gyakran végezzük, és ez nem árthat.
XP felhasználók: Futtassa a Firefox kompatibilitási módban
Egyes Windows XP felhasználók összeomlási problémákat tapasztalhatnak, amelyek megoldhatók a kompatibilitási mód használatával. Csak kattintson a jobb gombbal a parancsikonra, és válassza a Tulajdonságok, majd a Kompatibilitás lapot.
Állítsa vissza a kompatibilitást a Windows 2000-re, és ez megoldhatja az összeomlást. Ne feledje, hogy a kompatibilitás beállítása a Vistában úgy tűnik, nem segít annyira a tesztelésemben ... de a futásteljesítmény változhat.
NE használja a Tablet PC beviteli panelt (vagy az OnScreen billentyűzetet)
Az elmúlt hónapokban összeomló problémáim voltak, kezdve a béta 2-től és egészen a kiadásig folytatva. A dühítő dolog az volt, hogy át tudtam másolni a profilt egy másik gépre, és ez jól fog működni. Létrehoznék egy üres profilt, futnék csökkentett módban ... és a Firefox 2 percenként összeomlik rajtam.
Végül rájöttem a problémára ... Van egy Wacom Intuos3 táblagép csatlakoztatva a számítógépemhez, amely lehetővé teszi a Tablet PC beviteli panelt a Vistában, ami akkor is okozta a problémát, ha a háttérben volt dokkolva.
Amint letiltottam ezt a panelt, a Firefox leállt. Ha ugyanaz a probléma, akkor tesztelheti a Szolgáltatások megnyitásával és a szolgáltatás letiltásával:
A táblagép PC-összetevőit a Vezérlőpult Windows-összetevők hozzáadása / eltávolítása eleméből is eltávolíthatja. Hallottam a szokásos képernyőn megjelenő billentyűzet problémáiról is, de ezeket nem erősítettem meg.
Megjegyzés: Két gépen teszteltem ezt ... pontosan ugyanaz a probléma. Nagyon elkeserítő, mert nagyon szerettem a tablet alkatrészeit.
Egyéb ismert kérdések
Van néhány ismert kérdés, amelyet a Mozilla jó emberei már megoldottak, többek között ezek:
- A rendszeróra ki van kapcsolva
- Különleges pluginek vagy kiterjesztések, amelyekről ismert, hogy nem kompatibilisek.
- A Google Desktop régi verziói
- Sérült letöltések gyorsítótár (fent megoldva)
- Összeomlik a Yahoo! Levél ( megoldás )
További információkért bármikor ellenőrizheti a mozillaZine oldal és a Firefox támogatási oldal összeomló kérdésekről.
Távolítsa el teljesen, majd telepítse újra a Firefoxot
Ez az utolsó, de a legjobb megoldás. Amit tennénk, az a Firefox teljes eltávolítása, majd a profilmappák törlése is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek-e régi vagy sérült telepítések, majd újratelepítjük.
Az első dolog, amit meg kell tennie, természetesen győződjön meg róla, hogy mindenről rendelkezik biztonsági másolattal ... ezért olvassa tovább.
A könyvjelzők és a mentett jelszavak kézi biztonsági mentése
Mindig szeretek manuálisan biztonsági másolatot készíteni a két dologról, ami aggaszt: a mentett jelszavakról és a könyvjelzőkről. Könnyedén biztonsági másolatot készíthetünk a könyvjelzőkről közvetlenül a Firefoxról, de a jelszavak biztonsági mentéséhez először telepítenünk kell a Jelszóexportőr kiterjesztés (feltéve, hogy a Firefox nem ütközik túl hamar)
Miután telepítette, nyissa meg a Bővítmények ablakot, és kattintson a bővítmény Opciók gombra.
Most egyszerűen exportálhatja a jelszavakat a gombbal (és titkosíthatja, ha úgy dönt).
A könyvjelzők biztonsági mentéséhez nyissa meg a menü Szervezett könyvjelzők elemét, és válassza az „Importálás és mentés” gomb / menü Biztonsági mentése parancsát.
A folytatás előtt feltétlenül mentse mindkét fájlt biztonságos helyre.
Biztonsági másolat készítése a MozBackup segítségével
A teljes profilról biztonsági másolatot is készíthet a MozBackup segédprogram , amelyet nagyon ajánlok, mivel biztos lehet benne, hogy a profiljában mindenről teljes biztonsági másolat található. Egyszerű kérdés a Firefox kiválasztása az első képernyőn ...
Ezután válassza ki, melyik profilról kíván biztonsági másolatot készíteni, ha egynél több van ... vegye figyelembe, hogy az alapértelmezett mentési hely a „Dokumentumok” alatt található
Ezután válassza ki, hogy valójában milyen biztonsági másolatot szeretne készíteni ... Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot mindenről.
Ne feledje, hogy ha ezt későbbi helyreállításra használja, akkor van esély arra, hogy a probléma újra megjelenjen, mert a probléma egy beállításban van. Szerencsére pontosan kiválaszthatjuk, mely beállításokat állítsuk vissza a fájlból, így nem árt mindent biztonsági másolatot készíteni.
Távolítsa el a Firefoxot
Az operációs rendszertől függően vagy be kell lépnie a Programok telepítése és törlése vagy a „Programok eltávolítása” menüpontba, majd a listában meg kell találnia a Mozilla Firefoxot, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Most meg akar szabadulni a mentett profiloktól, mivel valószínűleg ott lehet a probléma. XP vagy Vista rendszerben a Profil mappát úgy találhatja meg, hogy beírja a következőket a helysávba (más operációs rendszerek képesek rá ellenőrizze itt )
% APPDATA% \ Mozilla \
Most azt szeretné megtenni, hogy vagy egyszerűen áthelyezi a mappát máshová, vagy egyenesen törölheti, ha ennyire merész lenne. Inkább máshová helyezem, hátha újra szükségem lesz a fájlokra.
Telepítse újra a Firefoxot
Most egyszerűen telepítheti a Firefoxot, és teljesen tiszta táblával kezdheti elölről. Jelszavainak vagy könyvjelzőinek importálásához csak ugyanazokat a menüket használja, mint amelyeket a fentiekben használt a biztonsági mentéshez, de inkább válassza a visszaállítási lehetőségeket.
Remélhetőleg ezek egyike megoldja a problémát ... ha van más megoldása, mindenképpen hagyja megjegyzésben, hogy segítsen másoknak, akik esetleg tapasztalnak valamit, amit megoldott.
